Residenz zwischen den Auen Gesellschaft für Altenpflege mbH

Leider total schlecht geworden, nicht mehr zu empfehlen. Essen sehr schlecht, vor 2Jahren top, aber das liegt wohl an der laufend wechselnden Leitung. Und unverschämt finde ich das ein Heim Bewohner zahlen muss in der Cafeteria, wenn er dort essen möchte, obwohl es doch teuer genug ist. Vor 2Jahren war es dort immer voll, Sonntags mußte man einen Tisch vorbestellen, heute mäßig besucht. Da fragt man sich doch warum!!!!

Fast zwei Jahre ( November u. Dezember 2019) nach dem Aufenthalt meines kurz danach verstorbenen Gatten bekam ich am 03.11.2021 eine Mahnung über einen Betrag von 85,69€ vom Rechnungswesen dieser Gesellschaft, nur leider hatte ich dafür NIE eine Rechnung bekommen. Die Rechnung kam erst auf Anfrage zwei Tage danach am 05.11.2021.Mein Mann verstarb am 15.01.2019.Auch 2019 gabe es ständig Probleme mit der Abrechnungsstelle, da man dort nicht in der Lage war, korrekte Rechnungen zu erstellen.Auch sonst ist dieser Aufenthaltsort nicht zu empfehlen , wenn man Pflege braucht.DER EINE STERN IN DER BEWERTUNG IST FÜR DAS AMBIENTE UND DIE FREUNDLICHKEIT,NICHT FÜR KOMPTENZ IN PFLEGE UND RECHNUNGSWESENNur Menschen dort unterbringen, die man absolut nicht leiden kann !

Frau /Herrn Neumann und Herrn Narco Wagner können wir keinesfalls zustimmen: Unserer Mutter (96) lebt nunmehr seit über 10 Jahren in der Residenz. Sie wird sehr gut versorgt und sie sagt immer: ich geniesse hier mein Alter" Deswegen für Leitung

Ich arbeite seit mehr als 3 Jahren in der Residenz zwischen den Auen. Durch den Leitungswechsel ist das Haus sehr familiär geworden. Frau Lange und Frau Baum sorgen für das Wohlergehen der Bewohner, sowie auch für eine tolle Arbeitsatmosphäre für die Mitarbeiter. Leider werden durch ein paar Mitarbeiter negative Bewertungen abgegeben, da sie den Erfolg der Neuen Einrichtungsleitung nicht gönnen. Es gibt wohl kaum eine Einrichtung, in der die Leitungskräfte Jeden Bewohner mit Vor und Nachnamen kennen. In der Residenz zwischen den Auen schon. Wir als Mitarbeiter gehen dort gerne zur Arbeit.

Ein Stern ist noch zuviel. Aber 0 konnte ich leider nicht posten.Von diesem Heim kann ich nur abraten. Der äußere Eindruck und auch die Dame aus der Verwaltung waren im ersten Moment vielversprechend.Mein Vater (beginnende Demenz) war dort gute 2 Woche, nach einem längeren Krankenhausaufenthalt und hätte es fast nicht überlebt, wenn meine Mutter und ich uns nicht dafür eingesetzt hätten, dass doch bitte endlich ein Arzt gerufen wird. Als er dort ankam konnte er nur liegen. Danach noch mit Hilfe im Rollstuhl sitzen.Nachdem mein Vater ca. 5 Tage in diesem Heim war, wurde er positiv auf Corona getestet und konnte keinen Besuch mehr empfangen. So war es für uns Familienangehörige auch nicht möglich seine körperliche Verfassung zu beobachten. Er hatte keine Symptome aber er hat wohl Essen und Trinken verweigert. Da er auch beginnend dement ist, war es nicht möglich ihn telefonisch zu erreichen. Als ich ihn dann nach 6 Tagen erreicht habe, weil zufällig eine Pflegekraft im Zimmer war, war er total schwach. Auf die Frage, ob sie denn keinen Arzt rufen, kam die Antwort die Ärzte sind nicht nur für uns da".Da er aufgrund seiner Demenz für die Pflegekräfte dort zu anstrengend war

Meine Mutter ist in der Residenz untergebracht und zu meiner Erleichterung dort bestens aufgehoben. Das Personal ist sehr freundlich, verständnisvoll, wertschätzend gegenüber den Bewohner*innen und nimmt sich Zeit für die Angehörigen. Bei unserem letzten Besuch wurden mir und meinem Sohn im Gespräch mit der Pflegedienstleitung viele Ängste genommen.Es gibt eine klare Philosophie, wie mit den alten Menschen umgegangen wird: Jede*r wird so akzeptiert, wie er/sie ist.Die Ausstattung der Einrichtung ist ebenfalls gut, freundlich, hell und sauber. Es wird außerdem strengstens auf die Gesundheit von Bewohner*innen im Zusammenhang mit Corona geachtet.

Auf allen Etaigen sind nette Teams vertreten, die sich mit großen Herzen und viel Verstand um die Bewohner kümmern und Hand in Hand individuell mit ihnen arbeiten. Ich kann zu 110% die Einrichtung als Mitarbeiter und Bewohner empfehlen.

Ich bin knapp ein Jahr dort als Betreuerin beschäftigt und fühlte mich von Anfang an sehr wohl und aufgenommen.

Für mich der beste Arbeitgeber. 100% zufrieden, ohne Abstriche. Führungsebene ist menschlich und herzlich, man fühlt sich wie in einer großen Familie. Bin noch nie so gern zur Arbeit gegangen. Da man sich wertgeschätzt und respektiert fühlt, gibt man auch 120% bei der Arbeit. :)