MXR-Moto Xtrem Rosenkranz

Absolut empfehlenswert! Der Chefschrauber ist ein feiner Kerl, der mir an meinem Motorrad gezeigt hat, wo er geschraubt hat und vor allem warum. Auch der junge Mann am Empfang ist sehr nett und umtriebig. Der Service und die Kommunikation sind sehr gut. Besondere Freude machte mir das Leih-Motorrad von Benelli. Die Handschuhe von Thor taugen auch und der Preis war angemessen. Hier komme ich ab sofort immer hin.

Werkstatt und Verkauf mit einem großartigen Service. Das Personal ist fachkundig, fleißig, sehr freundlich und immer um eine Lösung bemüht. Alles in allem super unkompliziert; würde ich jedem weiterempfehlen!

Ich habe nach 3 Wochen Wartezeit mein Motorrad wieder abgeholt.Es ging um eine Reklamation und die Montage eines Reifens.Die Reklamation hat sich angeblich nicht bestätigt. Für die Montage eines Reifens (Wohlgemerkt Ohne Reifen) wurde mir 127,83€ berechnet.Nach 3maligen Anrufen war der Inhaber nicht zu sprechen. Kein Rückruf!Ich nenne das Wucher.Positiv: Der Schrauber (Hr.Seidel ist sehr nett und kompetent.

Leider keine guten Erfahrungen gemacht..keine Kommunikation, lange Wartezeiten auf die Rückgabe des Fahrzeuges, hohe Preise. Im Grunde wie von Sarah Domin in der Bewertung beschrieben. Andere Werkstatt muss nun den Rest erledigen um ein wie vor dem Werkstattbesuch funktionierendes Fahrzeug zu haben... Schade!!!

Habe das Quad zum Service geschafft. Nach 2 Wochen konnte ich es wieder abholen. Die Dinge die ich ihm aufgetragen habe hatte er entweder nur zu Hälfte oder gar nicht erledigt. Ich wies ihn daraufhin und er versprach mir dies noch zu machen. Nach weiteren 3 Wochen hatte er nicht geschafft das Quad fertig zu machen. Ich habe es zu einen anderen Händler geschafft. Ich bin von Rosenkranz sehr enttäuscht und würde ihn nicht weiter empfehlen.

Hurra ich habe es nach 9 Monaten geschafft, meine Polaris General 1000 entsprechend einem Rückruf von Polaris aus 12/2020 modifizieren zu lassen. Leider nicht über meine Händler MXR in Gera - er hatte das Teil nicht oder keine Zeit dazu.

Umfangreiche Beratung und kompetentes Personal haben mich überzeugt mein erstes ATV hier zu kaufen. Seitdem bin ich hier gerne Kunde da der Service wirklich gut ist und alle Wartungen zeitnah durchgeführt werden.

Wollte ein Motorrad erwerben, war auch erstmal alles kein Problem, beim ersten Anruf sehr freundlich, dank Corona wurde dann alles online abgewickelt, was vielleicht das Problem war.Es wurde erst von einer Lieferzeit im April gesprochen.Danach nahm jedoch das Unheil seinen Lauf. Auf Mails wurde nicht geantwortet oder nur nach Rückruf, keinerlei Initiative vom Händler mir Infos zukommen zu lassen, Aussagen am Telefon ich schaue mal im System nach und schreibe Ihnen morgen eine Mail" und ... es kam keine Mail. Dies zog sich über mehrere Monate.Inzwischen scheint der Händler auch die Maschinen des Herstellers gar nicht mehr zu führen.Auf meine Stornomail nach mehreren Monaten Wartezeit mit so gut wie keiner Kommunikation gab es auch keine Antwort.2 Sterne aufgrund der doch etwas stressigen Coronasituation und da mit der Probefahrt alles problemlos lief.Bitte dringend an der Kommunikation arbeiten

Topservice rund ums Quad und Motorrad. Hier fährt der Chef noch selbst MX-Rennen.