GLS PaketShop

Eine echte Katastrophe, ich habe 3 Tage auf ein Paket von Ihnen gewartet und nichts. Ich habe mich entschieden, direkt zu Ihnen zu gehen, um es abzuholen, aber immer noch niemand weiß etwas über mein Paket, weitere 2 Stunden bei Ihnen verloren, plus den von mir bezahlten Transport, um zu Ihnen zu gelangen, eine echte Katastrophe.

Gls ist komplett für den Müll!!!!Es wird nur gelogen, das war auch das einigste was richtig gemacht wird. Umgeleitete pakete werden einfach wo anders hin gebracht wie wo man angibt, Adresse bzw Häuser verschwinden einfach laut gls, ( diese Adresse Gibts nicht! Nur stellt gls hier 100 pakete im monat zu ) alles total logisch was da passiert. Nur zu empfehlen wenn man was zum kotzen braucht.

Reifen von Eingangstür von Hochhaus 100m weit weg auf die Straße lassen, klingeln und abhauen. Gott sei Dank bin sofort mit Hecktick runter gegangen und abgeholt.Nie wieder GLS wenn der Verkäufer das als Liefer unternehmer GLS wählt: dann sag ich NEIN.

Da ich das Paket nicht zu Hause annehmen konnte und der nächste GLS Paket Shop rund 20 Km von meinem Wohnort entfernt ist , habe ich das Paket in das Depot Bornheim liefern lassen (bereits am Vortag verfügt) , um es dort auf dem Weg nach Bonn abzuholen.Dort stand ich letztendlich 45 Minuten im Eingangsbereich und habe auf mein Paket gewartet, welches die Mitarbeiter zunächst nicht finden konnten.Der gesamte Aufenthalt zeugte von Inkompetenz und schlechter Organisation.Wenn man es nicht schafft Pakete im Depot an den „Endkunden“ auszuhändigen , sollte man diesen Service vielleicht nicht anbieten.

Der GLS Fahrer hat definitiv nicht den richtigen Job. Die Dame hinter den Tresen hat versucht noch eine Anlieferung zu organisieren. Aber auch das leider ohne Erfolg. Zuerst war keine Karte im Briefkasten, am nächsten Tag mit Karte und am 3. Tag war ich zu Hause, aber der Fahrer hat mich nicht angetroffen. Eine absolute Frechheit und das nicht zum 1. Mal. Ich werde Ware die mit GLS versendet werden soll, nicht mehr kaufen!

Gls schafft es nicht ein Paket abzugeben. Nebenan ist ein geöffneter Laden. Abstell und Abgabebitte groß und lesbar deklariert. Trotzdem ein nicht ausgefüllter wisch mit haben Sie nicht angetroffen..." blabla. Zwei Straßen weiter ist ein glspaketshop trotzdem geht es in ein depot. Irgendeines. Da ist keine Angabe. Keine Email an mich. Ist einfach weg. Ganz große Klasse wie der Job erledigt wird!"

katastrophaller haufen paket sollte am 13.03.2022 zugestellt werden per echtzeitverfolgung wäre der fahrer 6 stopps von mir weg gewesen um 16 uhr endet die verfolgung ohne grund und das paket st bis heute nicht angekommen.Auf eine aussage wann es den jetzt bitte ankommen soll warte ich immer noch

In der Sendugsverfolgung steht dass, ein Zustellversucht ist am 03.03. um 19:21 unmöglich - Das Paket befindet sich im Ziel-Paketzentrum Bornheim. Es konnte nicht zugestellt werden

45 Minuten Fahrweg (x2) für ein Paket abzuholen und dann muss man hier vor Ort auch noch 30 Minuten warten weil niemand was auf die Reihe bekommt.Während 20 andere hier am Handy chillen und nichts tun. Lächerlich!

Am Tag der Versendung meines Pakets habe ich extra einen Liefertag bestimmt an dem ich zuhause war. Angeblich hat der Fahrer an diesem Tag niemanden angetroffen, komisch, ich war nämlich zuhause. Am Tag darauf wurde mein Paket anscheinend im Depot vergessen, denn es wurde gar nicht erst in das Zustellfahrzeug eingeladen. Als es heute dann kommen sollte und ich wieder extra den ganzen Tag zuhause war, das selbe Spiel. Der Empfänger wäre nicht angetroffen worden. Wen wollt ihr eigentlich verarschen? An beiden Tagen war nicht mal eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Hotline also angerufen, die Kollegin war wenigstens nett, konnte mir aber auch nicht wirklich weiterhelfen. Lieferung an einen GLS Shop sei nicht möglich wegen des Ident Verfahren. Vielleicht könnte der Fahrer ja nur meine Tür nicht finden. (Auch mMn nur eine Ausrede). Also haben wir heute eine Beschreibung meiner Haustür inklusive Hinterlegung meiner Handynummer für den Fahrer erstellt und ich darf nun wieder bis Freitag warten weil auch ich ja mal irgendwann arbeiten muss statt nur auf GLS zu warten. Ich werde nie wieder irgendwo bestellen der mit GLS liefert. Ist nicht das erste Mal mit solchen Problemen. Ich bin gespannt ob das Paket endlich am Freitag ankommt.