Autohaus Filser GmbH

Super Service. Mein Fahrzeug war wegen Kühlwasserverlust beim Autohaus Filser.Es stellte sich heraus, das ein Stutzen aus Kunststoff einen Riss hätte.Das Problem war, das dieses Teil zuerst mal nicht verfügbar war. Lieferzeit mehrere Monate. Das heißt, daß das Fahrzeug nicht mehr benutzbar war.Die Mitarbeiter des Autohauses habe alles mögliche versucht das Teil zu suchen, und es dann schließlich bei einem anderen Mercedeshändler in Ravensburg gefunden. Die Kosten für diese Sonderbeschaffung waren absolut fair. Eine Mitarbeiterin fuhr dort hin um das Teil abzuholen.Als besonderen Service hat Herr Feger als das Fahrzeug in der Werkstatt war, mich nach Hause gefahren und nach der Reparatur wieder abgeholt.Vielen Dank!

Nachdem wir mit unserem Actros (Fahrschul-Fahrzeug) zwei mal beim Autohaus Filser waren und nach dem zweiten mal das Problem immer noch nicht behoben war, und sogar ein Bauteil berechnet wurde das nicht ausgetauscht wurde. Sind jetzt in einer anderen Werkstatt die den Fehler sofort erkannt hat.

Toller Service, Kennzeichen wurden am Smart montiert obwohl das Fahrzeug wo anders gekauft wurde. Natürlich werden alle Services bei Filser gemacht . Tolle Werkstatt.

Das Autohaus Filser GmbH der Familie Feger in Laupheim ist die erste Adresse in und um Laupheim, wenn es um Mercedes Fahrzeuge geht.

Tollen Service und die reibungslose Kaufabwicklung. Alles hat super geklappt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent.

Habe hier einen MG5 (Elektro) bestellt. Auch wenn man kein Daimler-Kunde ist absolut angenehme und sehr kompetente Abwicklung. Alle Fragen wurden eingehend und ausführlich bei der Probefahrt mit verschiedenen Modellen geklärt. Uneingeschränkte Empfehlung!

Sehr freundliches Personal wir haben uns ein Familien Auto gekauft und sind sehr zufrieden

Selten so ein freundliches Verkäufer getroffen Herr Fortenbacher hat alles gemacht um uns als Kunde zu gewinnen tolle Autohaus nur zu empfehlen

In diesem Autohaus sind alle extrem freundlich. Auch wenn man mit den Arbeitsklamotten kommt, ist hier der Kunde König. Außerdem leistet die Werkstatt sehr gute Arbeit.

Bei der Firma Filser (Familie Feger) ist der Kunde noch König. Insbesondere beim Seniochef der seine Kunden noch beim Namen kennt. Man ist nicht nur eine Nummer, wie in anderen Autohäusern in Laupheim. Der Junior Chef tritt mittlerweile in die Fußstapfen seines Vaters bzw. die des Opa´s.Selbst bei einem Auto, welches nicht bei der Firma Filser gekauft wurde (Geschäftsfahrzeug) fühlt man sich nicht als Kunder zweiter Klasse.Die Arbeiten werden durch Kompetente Mitarbeiter fachgerecht und sauber ausgeführt, wie es bei der Firma Filser schon seit Jahrzehnten selbstverständlich ist.Was mich besonders imponiert, ist die Ehrlichkeit des Chefs. Ohne sich zu verteidigen oder ausreden zu suchen, wenn doch nicht alles glatt läuft. In meinem fall war es Urlaub oder Krankheit eines Mitarbeiters weshalb ein teil der Arbeiten nicht durchgeführt werden konnte.