GARANT Türen und Zargen GmbH

Guter Arbeitgeber mit spannendem Arbeitsumfeld. Hat auch Ecken und Kanten aber das macht es charmant.

Qualitativ minderwertig - Finger weg!Auch ich kann mich den Beurteilungen nur anschließen. Von 9 Türen konnte nach 4 Wochen nur noch eine geschlossen werden. Alle Türen haben sich verzogen. Selbst beim Einbau war schon viel zu wenig Luft zwischen Zarge und Türblatt.Unsere Türen wurden fachmännisch eingebaut, was der Zwischenhändler bestätigt hatte. Als dann jedoch der Garant Außendienst bei uns vor Ort war, wurden Fehler gesucht. Obwohl wir diese eindeutig widerlegen konnten, wurden diese als Begründung angegeben. Schuld wäre die Luftfeuchtigkeit. Gemessen wurde mit einem nicht kalibrierten Messgerät und obwohl wir andere Werte hatten, war dies die einfachste Ausrede. Es wurde noch nicht einmal ein Kompromiss angeboten!!!Ich habe daraufhin mehrere direkte Händler von Garant angerufen (welche auf der Garant Internetseite aufgeführt werden) und habe deren Luftfeuchtigkeit angegeben und gefragt, ob wir jetzt in unseren Neubau schon die Türen einbauen dürfen und alle haben ja gesagt!Für jeden hier als Tipp: wir haben die Türblätter hinten an den zu engen Stellen abgehobelt und wieder weiß gestrichen. Funktioniert und man muss keine neuen Türblätter kaufen.Fakt ist: Jede Türe aus dem Baumarkt ist besser und günstiger, daher FINGER WEG.

Weißlacktürelemente CPL:Leider lässt die Verarbeitungsqualität der Türen nach, Bohrungen für Bandaufnahmen sind zu weit auseinander liegend, Abdeckkappen passenteilweise nicht, werksseitige Verschmutzungen an den Rundungen. Zierbekleidung teilweise 2-3 mm zu lang!Ich hoffe, dass wird wieder besser!

MANGELHAFTE QUALITÄT und kein Interesse an Lösungen.Wir haben im sommer 2021 neue Zimmertüren in unser Haus bekommen. Perfekte Beratung durch den Schreiner darum haben wir uns für Garant Türen entschieden. Nach etwas längerer Lieferzeit, was die vermutlich nicht zu vertreten haben wurde alles im Juli / August installiert.KEINE EINZIGE TÜR HAT SAUBER UND BÜNDIG GESCHLOSSEN. Teilweise war ein Spalt von 1-2 mm, so das Tageslicht und Zimmer licht durchleuchtete, NICHTDURCHSCHIEN, sondern wirklich LEUCHTET !!Nach dem ich diesn Mangel bei unserem Schreiner gemeldet habe sagte der ich muss mich an Garant melden. Garant wiederum sagte ich muss mich beim Schreiner melden. BIS HEUTE KEINE LÖSUNG !Ich habe mehrmals gebeten das auch ein Garant Aussendienst vorbeikommen soll, NICHTS, NUR ABLEHNUNG oder verweis auf Bautoleranzen usw....Es wurde uns sogar gesagt das es natürlich zu problemen kommt wenn einen Tür im Bad montiert wird, da dieser Raum einen andere Luftfeuchtigkeit hat wie Flur oder Nachbarräume.LIEBE LEUTE. BITTE KAUFT DA NICHTS, IHR WERDET NUR ENTTÄUSCHT !!! Euer Schreiner oder Installateur kennt bestimmt noch andere Produkte, glaubt mir ALLES IST BESSER ALS GARANT !!!Und sicherlich auch der SERVICE.Ich wünsche Euch viel ERfolg und Ihr dürft bei mir gener vorbeikommen und Euch den Pfusch und die mangelhafte Qualität anschauen.Eigentlich ist ein Stern noch zuviel.

Wir können uns in den vorherigen Rezensionen sehr gut wiederfinden. Unsere Innentüren wurden im Frühjahr 2021 durch einen Fachbetrieb eingebaut. Bereits zum Einzug ließen sich die Tür nur teilweise richtig schließen, was mit der Begründung „harte“ Gummis abgetan wurde. Der Weichmacher sollte in der Zeit das Problem lösen. Einige Türen schließen bis heute nur mit größerem Kraftaufwand und stehen unter Spannung.Über den Winter zeigten sich an allen Türzargen immer weiter merkwürdige Erscheinungen. Die Schließbleche in den Zargen drücken sich immer weiter heraus. Der Lack platzte ab und die Bleche brachen den Rahmen immer weiter auf. Türblätter die nicht bündig am Gummi anliegen und einfallendes Licht durchlassen, waren eher Nebenprodukte.Nach einem längeren Prozedere, zwischen Hausbaufirma und einbauender Firma (Schaden gemeldet im April 2022), kam im September 2022 ein Termin zur Begutachtung durch einen GARANT Außendienstmitarbeiter Zustande. Ein erwarteter und angekündigter Gutachter war nicht dabei. Vor Ort wurden Bilder angefertigt und der Schaden halbherzig aufgenommen, um dies dann intern zu prüfen.Unsere Reklamation durch GARANT wurde abgelehnt, mit der Begründung das es sich um eine erhöhte Krafteinwirkung handeln soll.Wenn ich mir die Bilder der anderen Rezensionen hier so ansehe, dann habe ich keine Fragen mehr. Wer nicht enttäuscht werden möchte, scheint hier nicht so gut aufgehoben zu sein.

Eine absolute Fehlinvestition, mangelhafte Qualität! Wir haben im kompletten Haus Garant Türen montieren lassen. An vielen Türzarge sind Risse und Ausbrüche. Wir haben 2 Kinder, die auch mal fester die Türe schließen oder am der Badtüre rütteln wenn abgeschlossen ist. Allerdings sollte eine Türe so etwas aushalten... die Zargen scheinen ander beanspruchtesten Stelle innen hohl zu sein und sind aus Sperrholz. Nie wieder Garant! Auch der Lack geht von den Türblättern trotz vorsichtiger Reinigung schon ab.

Warum wird man zum Vorstellungsgespräch eingeladen, bei den man extra noch gefragt wird, wie man Sie erreichen kann.Und darauf hinweist, daß man besser per E-Mail erreichbar ist für einen zweit TerminUnd man wird angerufen, statt per E-Mail kontaktiert.Ist das jetzt eine neue Masche um eventuell neue Arbeitnehmer die man nicht möchte loszuwerden?Dies soll hier nur meine Meinung und Erfahrung sein.Denkt bitte mal darüber nach liebes GARANT Personal Team!Sagt doch einfach, wenn man den Arbeitnehmer nicht möchte!

Die Türen sehen erst mal gut aus, haben uns sofort gefallen, aber von einem Kauf kann man nur abraten. Qualität nach eigenem Standart!!Das Glas ist von Streifen/Schlieren durchzogen, eine Tür wurde ausgetauscht, aber in der neuen waren auch Streifen. Die Streifen sind in allen Gläsern unserer Türen zu finden. Zwei Türen sind schon so winsch, das Sie aus dem Futter abstehen und das Licht durchscheint. Laut Kundendienst wäre das Normal, noch zu akzeptieren!! Aber die EURO sollen schon einwannfrei sein!! Insgesamt sind die Türen eine Katastrophe!! Schließen nicht, schleifen, oder die Griffe fallen ab!!Wird wohl an der Fachfirma gelegen haben, die uns die Türen lieferten!!Firma Garant hat schnell reagiert. Jetzt wissen wir das meine Frau zu penibel und anspruchsvoll ist und ich ein Erpresser!!!Die Türen entsprechen allen Technischen Vorgaben bla, bla, bla ....wie es auch anderen unzufriedenen Käufern schon erzählt wurde.An einer Problemlösung durch die Fa. Garant besteht keinerlei Interresse!Nur die schlechte Bewertung muss weg!Jetzt ist auch die dritte Türe mit Glaseinsatz winsch! Möglicherweise durch falsche handhabung der Türen durch uns! (laut garant MA.)Ok., dann kaufen wir halt andere Türen, muss ja nicht alles Nepp sein.

HEUTE IST MI.15.04.2022!!! kein einziger von GARANT hat sich auf meinen ausdrücklichen Wunsch gemeldet. Nur WARME WORTE, HINHALTEN - Leute, dass ist NIX! FINGER WEG VON GARANT!!!!ANTWORT DI.19.04.2022Bitte nennen Sie mir eine Möglichkeit der Kontaktaufnahme, wie wir das Problem zielführend und nicht öffentlich lösen.All' Ihre Vorschläge, Kontaktaufnahme des Verarbeiters, Kontaktaufnahme durch mich mit dem Fachhändler, brachten nicht das Erhoffte.EIN STERN ist SCHON ZUVIEL !!!!GARANT, ist garantiert ein Garant. Ja, aber von sich verirren in Ausreden und verwehren von Lösungen. Weshalb das so ist, dass sollte sich eventuell mal der Vertriebsleiter dieses Unternehmens durchlesen. Wenn möglich, wenn es ihnen wert ist, vielleicht auch die Herren der Geschäftsführung.Wohl geht es dem Unternehmen so gut, schon möglich. Denn nur so ist dieses zu erklären.Mein Schreiner baute eine Zarge ein, die schlicht krumm war. Auf eine Höhe von 1985, entstand ein Bauch. Abstand von der Wand zur Zarge, zur Mitte etwa bis zu 5 mm. Garant schmetterte die erste Reklamation ab. O-Ton Garant:Die Zarge ist ein Holz-Naturprodukt. Bei richtigem Einbau des Schreiners