PORTAS-Fachbetrieb Peter Carstensen e.K. Tischlerei

Positiv: Professionalität, Pünktlichkeit, Qualität, Reaktionsschnelligkeit bei Anfragen.Meine Frau und ich sind Rollstuhlfahrer. Unser Problem war, auf unseren Balkon zu kommen, weil zwischen Wohnzimmer und Balkon ein ca. 15 cm Absatz war, den wir ohne fremde Hilfe nicht überwinden konnten.Ich besprach mit wegen dieses Problem Herrn Carstensen, besprach ich dieses Problem mit ihm. Herr Carstensen. Er kam zu uns und wusste sofort wie er uns helfen konnte.Pünktlich, zur verabredeten Zeit, waren zwei Mitarbeiter/in der Tischlerei Carstensen bei uns und verlegten CPL Fußbodendielen, sodass wir nun ohne fremde Hilfe auf unseren Balkon rollen können.Das Team Carstensen arbeitete schnell, korrekt und sauber.

Liebe Leute,ich brauchte einen Hochschrank in einer Nische mit einer Küche und bestellte mir einen Berater vor Ort der Tischlerei Carstensen. Nach 30 Minuten war alles klar. Ich hatte zufrieden eine Skizze in der Hand und nach zwei Tagen einen Preis. Der Einbau war professionell und vor allen Dingen auch pünktlich. Wir sind alle super zufrieden mit dem Schrank. Ich kann die Tischlerei wirklich weiter empfehlen.

Bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis, aber der Kontakt zum Kunden muss enger gehalten werden, dass wäre für beide Seiten gut.Die Holzarbeiten sind genauso, wie ich es mir vorgestellt habe.

Seit mehreren Jahren arbeitet das Team von der Tischlerei Carstensen ausgesprochen zuverlässig bei Renovierungen im Hotel Brandies Berlin. Dabei überzeugt uns vor allem wie es dem Team gelingt, die ursprüngliche Beschaffenheit von Paneelen, Bodenleisten und Türen in Räumen von 1909 wiederherzustellen. Mit viel Geschick wurde bei laufenden Betrieb zuletzt im Dezember 2013 die Rezeption überarbeitet und unser Umkleideraum mit Einbauschränken versehen. Besonders hervorzuheben ist, dass Herr Carstensen fast immer persönlich ansprechbar ist und sich sehr kreativ um Lösungen bemüht. Ich schätze die vielseitige Arbeit seines Teams ausserordentlich.

Regal hält nicht an der Wand, wurde schon nicht sehr gut angebracht, mittlerweile mussten wir es entfernen, weil es drohte, zu fallen. Auf eine Antwort auf meine Mail vom September warte ich bis heute. Von einer Tischlerei würde ich erwarten, dass sie ein Regal fest an einer Wand anbringen können.Nachtrag: An der Wand (übrigens: eine stabile Betonwand, an der auch die Hängeschränke der Küche befestigt sind) ist weiterhin kein Regal. Nachdem Anfang 2021 ein Mitarbeiter vor Ort war und ein neues Regal bestellen und dann anbringen wollte, haben wir nichts mehr gehört (jetzt ist Ende August). Nachfragen per Mail werden nicht beantwortet. Große Aufträge werden vielleicht gut ausgeführt, kleinere anscheinend nicht.

Die Tischlerei Carstensen hat eine alte Treppe bei mir mit traumhaften schönem Linoleum neu gestaltet. Vielen Dank für die tolle Arbeit der zuverlässigen, kompetenten, angenehmen Mitarbeiter!

Ich hatte heute einen Termin mit Herrn Carstensen und bin von der umfassenden lösungsorientierten Beratung sehr überzeugt.Das Team macht einen netten Eindruck und sehr gefallen haben mir die Lösungen zur Restauration von Fenstern.Sympathisches, ehrliches Team, kann ich weiterempfehlen.

Wir haben verschiedene Holzkonstruktionen zur Montage von Leuchten in einem Altbau nach Maß anfertigten und dann von den Mitarbeitern der Tischlerei Carstensen montieren lassen. Sehr saubere und akkurate Arbeit! Auch die Montage wurde absolut professionell durchgeführt und der Mitarbeiter hatte auch gleich die Leuchten (z.T. 10 kg schwer) aufgehängt. Termine wurden eingehalten. So wünscht man sich Handwerker!

Das Team der Tischlerei Carstensen hat nach einem Wasserschaden unsere beschädigte Einbauküche partiell ersetzt. Mehreren anderen Unternehmen war dies zu knifflig, zumal der ursprüngliche Küchenhersteller nicht mehr am Markt ist und unsere Küche keine Standardfarbe hat. Das Ergebnis hat uns sehr überzeugt: Nur mit viel Fantasie kann man die neuen von den bestehenden Elementen unterscheiden. Auch die Kommunikation mit Chef und Mitarbeitern war unkompliziert, schnell und angenehm, und ein paar Kleinigkeiten werden noch nachgearbeitet. Wir werden auch in Zukunft sicher wieder auf die Tischlerei Carstensen zurückkommen!

Fachbetrieb hört sich erstmal sehr Solide an, auch wenn wir nur für unsere 200 Jahre Altbautür einen TürSpion bestellt haben, hier ein Totalausfall, Technische Ausführung absolut Mangelhaft. 3 Besuche, 3 mal Schnell schnell... Das ein solches so to say Traditionsunternehmen nicht mal seine Ehre Retten" möchte auch Mangelhaft. Am Ende hat man uns mit einer zerstörten Hauseingangstür sitzen auch Mangelhaft."