res - regenerative energietechnik und systeme GmbH
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Jan Kranzusch
19.10.2023
res - regenerative energietechnik und systeme GmbH
Firma Res lieferte mir über Handwerker Füssel vor einigen Jahren eine PV-Anlage, ein Materialfehler sorgte dafür, dass 8 Panele zwischenzeitlich kaputt sind. Wenn Füssel geholfen hätte, hätte Res die defekten Module ausgetauscht, da ich nicht direkter Kunde war, hat das aber leider nicht geklappt. Nun wollte ich Ersatzmodule bei RES bestellen, bekomme ich seit vielen Wochen keine Antwort, Anrufe an Herr Schirrle (Geschäftsführer) werden jedes Mal ignoriert, Kurzmitteilungen nicht beantwortet, Einträge auf die Homepage ohne Antwort. So behandelt man keine Kunden Herr Schirrle!!!! Ich bin massiv verärgert und warte noch immer auf eine Reaktion. Wenn ich wüsste, dass Panele von anderen Herstellern mit meinen kompatibel wären, würde ich mich dort nie wieder melden. Behandeln Sie Ihre anderen Kunden auch so?
Fried Rich
03.10.2023
res - regenerative energietechnik und systeme GmbH
Äußerst kompetente und faire Beratung, tolle Unterstützung bei Förderung und Behördendschungel.Saubere und schnelle Montage.Freundliche und kompetente Montagetrupps von sehr gut ausgebildeten Handwerkern.Zum Glück haben wir das System von res auch und gerade für unsere 'alte Burg' gefunden.Weiter so!
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