freenet Shop

Super laden, sehr freundliches Personal.

Sehr freundliche, kompetente Beratung. Beim Handykauf wurde alles genau erklärt, ohne Zeitdruck.Kann ich nur weiterempfehlen.

Vielen Dank an Herr Heit! Wurde sehr gut beraten ob Vertrag oder neues Handy. Gerne wieder

Vorsicht. Mir wurde ein Abo-Vertrag von waipu.tv untergeschoben. Mitarbeiter war sehr nett, hatte aber nichts Gutes im Sinn. Erst in der Mail wurde das Abo ersichtlich. Zudem hat Mitarbeiter Vertrag nicht über seinen Status laufen lassen. Auf telefonische Nachfrage bzgl. des Abos sagte er, das wäre kostenlos. Ja, aber nur für 1 Monat. Hatte erhebliche Probleme das Abo zu widerrufen.

Man wird unfreundlich abgewimmelt nur weil man öfter nach einem bestellten Handy fragt was schon da hätte sein sollen seit ca 3 Tagen echt schade

Generell empfehle ich iPhones nur bei Apple direkt zu kaufen, da man bei Apple 2 Jahre Garantie hat, während man bspw. bei debitel 1 Jahr Garantie und 1 Jahr Gewährleistung hat und bei der Gewährleistung bekommt man in der Praxis eher nichts.Speziell in dem Shop bin ich enttäuscht, weil:- Uns wurde zugesprochen, dass unser Fall wahrscheinlich repariert wird- Wir mussten 3 Wochen warten- Für nichts haben wir dann noch 20€ Servicepauschale bezahltUnd dann hat der Mitarbeiter auch noch behauptet, dass es noch nie vorgekommen wäre, dass die Gewährleistung etwas nicht übernommen hätte. Als wäre das kein bekanntes Problem. Da fühlt man sich nicht ernst genommen.

Super Service und echt meeeega günstige Preise

Frau Wilhelm war sehr hilfsbereit und kompetent. Wir sagen DANKE!

Nachdem ich diverse Mobilfunkanbieter abgeklappert habe, hatte ich heute das erste mal das Gefühl das sich jemand wirklich Zeit für die Beratung nimmt und darauf eingeht was ich wirklich brauche und sinnvoll ist.