Markus Kummert

Ich kann diese Firma leider nicht empfehlen. Der Monteur ist zwar freundlich aber arbeitet nicht gründlich. Es sollte mein Warmwasser repariert werden. Die Gastherme ist von 85. Wird auf Biegen und Brechen versucht zu reparieren. 5x musste der Monteur in meine Wohnung kommen innerhalb von zwei Wochen, was für beide Seiten eher unangenehm ist. Beim letzten Besuch gab der Monteur zu einen Fehler gemacht zu haben so das der ppm co wert auf über 130k bei Betrieb angestiegen ist. Dieser Fehler wurde korrigiert... Erreichbarkeit ist Mangelhaft. Einen Anrufbeantworter wo man evtl. 1-2 Tage später zurück gerufen wird ist in 2021 nicht mehr zeitgemäß.

Erreichbarkeit ist eine Katastrophe! Niemand geht ran und keiner ruft zurück

Sehr kompetent und freundlich

Leider nicht zu empfehlen. Die Firma stellte an einem Freitagmorgen einen Rohrbruch im Haus fest und stellte uns (Familie mit kleinem Kind) für das komplette Wochenende das Wasser ab. Die Suche des Lecks erfolgte dann erst am Montag, weil der Kollege auf nen Freitag scheinbar keine Lust hatte länger zu machen. Service ist was anderes.

Zur fachlichen Qualifikation kann ich nicht viel Sagen aber eine qualifikation in Sachen Parken haben sie nicht. Man beschte den Mann mit dem Rollator der nicht vorbei kam.