Finanzamt Hofheim am Taunus

Telefonische Erreichbarkeit eine extreme Katastrophe. Echt das allerletzte. Die Warteposition ändert sich nicht und dann fliegt man aus der Leitung. Es ist eine Unverschämtheit zu erwarten, das Personen jenseits der 80 Jahre alles online machen sollen !Eine zuerst schriftlich eingereichte Steuererklärung konnte angeblich nicht gefunden werden und dann direkt ein Schreiben inklusive Androhung eines Strafgeldes. Pfui sage ich da. Wenn Unterlagen auf, deutsch gesagt, verschlampt werden kann es ja wohl nicht sein, dass dann der Bürger wieder der Depp dabei ist. Ungeheuerlich, was in diesem Land abgeht !

Habe zwar 30 Minuten in der Warteschlange gewartet wurde dann aber super freundlich beraten und mir wurde sofort geholfen. Vielen Dank nochmal. Kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Es ist wie beim Arzt, kompetente Hilfe braucht nun mal seine Zeit

Telefonische Erreichbarkeit mangelhaft und über 3 Monate auf meinen Steuerbescheid gewartet. Auf Rückfrage konnte mir weder telefonisch noch schriftlich eine vernünftige Auskunft gegeben werden

Steuern kassieren aber kein Service versuche Zeit zwei Wochen jemanden telefonisch zu erreichen.Klar kann man E-Mails schreiben, aber auch die werden nicht beantwortet, armes Deutschland

Diese Bewertung betrifft nur Herrn Kißling:Ich bedanke mich ausdrücklich bei Herrn Kißling für die überaus kompetente und für mich voll verständliche Beratung/Gespräch am 17.5.23.Alle meine Fragen wurden vollständig und super verständlich beantwortet.Das war das beste Gespräch mit einem Staatsbediensteten seit Jahren.Danke

Offiziell das langsamste Finanzamt mit dem ich je zu tun hatte.Ich bin aufgrund der Arbeit mehrmals umgezogen und hatte dementsprechend mit mehreren Finanzämtern zu tun, aber das ist wirklich das langsamste von allen und zwar mit großem Abstand. 83 Tage ist es her!!!!!Wie kann es sein, dass es bei einigen nach nicht einmal 30 Tagen klappt und andere wiederum im Schnitt 90 Tage warten müssen. Macht man es nach deutscher Name ausländischer Name abhängig oder wie funktioniert das!. Der eine gab die Bewertung vor 2 Wochen ab und sagte er habe nicht einmal 30 Tage warten müssen, was daraus schließt, dass er im März die Steuererklärung abgegeben hat.Ich habe meine im Februar abgegeben und bis heute immer noch nichts das Ann doch net wahr sein!Unfassbar..

Es ist eine Unverschämtheit von freitags 11:55 Uhr bis 12:35 Uhr in einer Telefon Warteschleife zu hängen wo sich nichts bewegt und man 40 Minuten lang an der 1 in der Schleife hängtFür was zahlen wir eigentlich unsere Steuern

Immer schön wenn man endlich auf platzt 1 in der Warteschlange ist nur damit dann jemand rangeht und direkt wieder auflegt ohne ein Hallo und ich jetzt somit wieder auf Platz 12 bin! Das nenne ich Qualität. Immer das gleiche hier.

Der letzte persönliche Kontakt mit einem Mitarbeiter war total super und hilfreich aber vermutlich der Dame ausschließlich selbst zu verdanken. Das Amt ist übelst schwierig erreichbar und die Bearbeitungszeit der Lohnsteuererklärung ist unnormal lang. Ich hoffe, dass meine Nachfrage via Mail beantwortet werden kann. Traurig, denn, das Finanzamt kann man sich ja nicht aussuchen….