Enterprise Autovermietung Mönchengladbach

Wir haben mit der Firma Enterprise eine sehr gute Erfahrung gemacht.Alles ist völlig PROBLEMLOS abgelaufen.Von der Anmietung bis zur Rückgabe alles TOP !!!! Besonders löblich zu erwähnen ist der Mitarbeiter Albert !!!!!!! Ich würde immer wieder mit der Firma Enterprise zusammenarbeiten!!!!!!

Abholung einer Langzeitmiete mit vorher toll via Telefon stattfindender Absprachen. Vor Ort sehr freundliche Mitarbeiter*innen. Das besprochene Fahrzeug war leider in der Werkstatt, was passieren kann. Habe dann ein sehr gutes Fahrzeug bekommen, mit dem Hinweis, dass dieses jedoch getauscht werden muss und man sich bemüht mein „Traumauto“ zu bekommen. Nun ist eine Woche um und ich habe gestern getauscht. Tolles Fahrzeug und Versprechung gehalten. Die Fahrzeugabgabe und Übergabe waren problemlos und der Mitarbeiter sehr genau und freundlich. Insgesamt ein sehr erfreuliches Erlebnis, dass sich hoffentlich zukünftig weiter so gestaltet.

Hatte eine Autopanne und benötigte schnell einen Mietwagen. Hat wunderbar alles geklappt. Wurde sogar von zuhause abgeholt. Klasse! Das Team vor Ort ist toll! Freundlich und zuvorkommend. So sollte Service sein. Besonderen Dank gilt Emilia, die alles für mich organisiert hat. Trotz schwieriger Verfügbarkeit der Wagenklasse, die ich gebucht hatte.

Ich bin überrascht wie schnell und unkompliziert mir Frau Ballik mein Auto vermietet hat. Schnelle Abwicklung, freundliches und kompetentes Team und ein sympathischer Filialleiter! Immer wieder gerne, wenn mal wieder eine Geschäftsreise oder sonst was ansteht. Vielen Dank nochmal!Mit freundlichen Grüßen

Achtung bei der Rückgabe! Sehr schlechter Service. Obwohl ein „Kratzer“ auf einer Felge bereits bei der Übergabe vermerkt war, wurde dieser bei der Rückgabe am selben Tag trotzdem Vermerkt. Dafür wurden bei einem 3 Jahre alten Opel mit über 63.000 km Kaufleistung rund € 570 in Rechnung gestellt und sofort über die Kreditkarte verrechnet. Der Vermerk bei der Übergabe hat angeblich nur die Gebrauchskratzer erfasst, nicht diesen einzelnen Kratzer. Beim Preis für die Felge sollte ich auf meine Kosten ein Gegengutachten erstellen lassen, was selbstverständlich nicht mehr möglich war. Das ist reine Abzocke und man ist leider machtlos. Zum Glück hatte in nicht direkt gebucht und mein Anbieter hat dem Preis mit SB 0 angeboten. Aber man hat trotzdem den Ärger, da die Rückerstattung nur über die Versicherung vom Anbieter erfolgt. Also Vorsicht!! Enterprise holt sich die günstigen Preise über angebliche „Schäden“ zig fach zurück, denn hier erfolgt garantiert keine Reparatur.

Ich bin sehr zufriedenIch habe einen sehr positiven Eindruck von der Filiale in Mönchengladbach . Das erst Gespräch war super und auch die anschließende Betreuung durch Herrn Markus lvanetic war sehr gut. Er war besonders freundlich und zuvorkommend.Bin sehr zufrieden kann ich jedem empfehlen. Top!

Hatte eine Autounfall und benötigte schnell einen Mietwagen. Hat alles wunderbar und schnell geklappt. Das Team vor Ort ist sehr freundlich und zuvorkommend. Außerdem habe ich noch ein kostenloses Update des Fahrzeuges erhalten. Immer wieder gerne.

Excellent service by staff, communited well in English throughout hire period, done a great job after hire service by calling and asking for honest reviews on how to improve service. I am really happy by their professional and enthusiastic approach to hospitality.Great work bt toren and team in office.

Alles Top!! Kompetente und äußerst freundliche Mitarbeiter, Service - Top, Beratung auch sehr gut. Kurzfristiges umbuchen klappte ohne Probleme. Fahrzeuge sind sehr gepflegt!Werde hier auf alle Fälle wieder ein Fahrzeug mieten!