Radhaus Darmstadt

Ich wollte neue Bremsen für mein Rad einbauen. Dabei habe ich gleich professionelle Unterstützung bekommen und konnte auch gleich noch die Finger waschen. Guter und schneller Service, nette Mitarbeiter, fairer Preis!

Leider keine gute Erfahrung gemacht. Ich wollte nur, dass man mein Fahrrad einmal anschaut und mir sagt ob man es noch reparieren kann.Mir wurde unfreundlich gesagt, dass es sich preislich nicht lohnt und ich mein Fahrrad lieber wegschmeißen soll.Als Kunde könnte man erwarten freundlicher behandelt zu werden und wenigstens Optionen geboten zu bekommen. :)Zu Ihrer Anmerkung: Ehrlich ist nicht gleich unfreundlich. Bei zwei anderen Läden wurde ich ehrlich und freundlich beraten. “Schrott“ ist das Fahrrad auch nicht gleich, nur weil es sich nicht lohnt neue teure Teile zu kaufen. Und wenn es laut Ihnen keine andere Option gibt, dann müsste ja wohl ein neues Fahrrad her. Besser berät man dann zu einem neuen Fahrrad anstatt den Kunden ohne ein weiteres Wort stehen zu lassen.LG. :)

Als ich heute morgen spontan an dem Laden vorbeigefahren bin und ich jemand draußen stehen sah nutzte ich die Gelegenheit um nach einen Termin für die Reparatur meiner Schaltung zu fragen. Obwohl keine Reparaturtermine in naher Zukunft zur Verfügung stand begutachtete er meine Schaltung. Er bat mich nochmal in einer stunde zu kommen, da er in diesem Moment am raustragen von Schauausstellungstücken war. Erst im Nachhinein bemerkte ich, dass der Laden zu dieser Zeit noch gar nicht offen hatte. Heutzutage ist es nicht mehr selbstverständlich Kunden zu bedienen obwohl der Laden offiziell nicht mal auf hat. Dafür ein großes Lob. Als ich eben nach einer Stunde nochmal Vorort war löste er mein Problem innerhalb 2 min.Ich kann den Laden nur empfehlen: freundlich, sympathisch und zuvorkommend. Ab heute meine Anlaufstelle für Fahrradprobleme.

Wir wollten eine Klingel, ein neues Licht und ein Schloss kaufen… Klingel und Licht wurden schnell und kostenlos von Hand repariert und dann haben wir sogar beim Schloss noch 25% geschenkt bekommen! Am Ende haben wir nur 30€ für alles bezahlen müssen!!Total netter und kompetenter Service, super Preis-Leistungsverhältnis, wirklich sehr zu empfehlen!

Super schnelle und unkomplizierte Hilfe. Mega freundlich und hilfsbereit. Vormittags angerufen weil die Scheibenbremse am Ende war und binnen kurzer Zeit wurde es am Mittag erledigt. Preis und Leistung absolut Top.Klare Empfehlung.

Sehr empfehlenswerter Laden!Beim Kauf gibt es eine korrekte Beratung. Es wird einem das passende, nicht das teuerste Rad oder Zubehör empfohlen.Die Jungs in der Werkstatt sind klasse. Hier wird richtig geschraubt und nicht nur schnell gemacht. Notreparaturen gehen auch spontan, für alles andere anrufen! Wer selbst schrauben kann, darf sich auch Werkzeug leihen und bekommt Tipps aus der Werkstatt.Habe hier 2 Räder gekauft, werde sicher auch weitere kaufen.

Wir waren mit unserer Gruppe auf dem Weg an die Lahn. Hier im Radhaus hat man uns sehr geholfen. Einen seltenen Flaschenhalter, den wir schon überall gesucht hatten, gab es hier.Danke auch an die Mitarbeiter fürs Anbauen.

Die Preise sind absolut vernünftig, verglichen mit anderen Läden in der Umgebung! Mein Lieblingsladen. Ich werde dort immer freundlich beraten und die Atmosphäre ist familiär. Mitarbeiter grüßen, wenn man nur vorbeifährt und ich freue mich schon fast auf meinen nächsten defekt am Rad, denn dann kann ich dort wieder nett beraten werden :)