pitstop

Super .In der Not sofort geholfen.

Habe online gebucht. Es gab technische Probleme. Habe daraufhin in der Filiale angerufen und Sie haben sich sofort darum gekümmert. Keine 2 Stunden Später haben Sie mir telefonisch alles bestätigt und per E-Mail zukommen lassen.Super freundlich und auch an dem Tag des Termins ging alles glatt.Sehr weiterzuempfehlen.

Ich Habe den Anlasser an meinem Polo wechseln lassen. Das haben die Jungs sehr gut und sehr schnell gemacht. Nur preislich war es meiner Meinung nicht ganz in Ordnung. Aber trotzdem eine gute Werkstatt zum weiter Empfehlen.

Montag online einen Termin gebucht, Freitag schon die Durchführung. Personal war freundlich und es hat alles sehr gut geklappt! Preis erstaunlich gering wenn man es mit der Konkurrenz verglichen hat.

Freundlich, zuvorkommend und ehrlich. Schnelle Reparatur und super Beratung. Wird unsere Werkstatt des vertrauens!

Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr guter Service. Schnelle und professionelle Reparatur. Super Beratung. Hab hier schon 3x sehr gute Erfahrungen gemacht. Darum nun meine Stammwerkstatt!

Was soll man sagen, es ist eine typische 1-Sterne Bewertung. Hier der Erfahrungsbericht: unsere Klimaanlage ist kaputt. Da ich vor ca 6 Monaten bei pitstop den jährlichen Check zusammen mit der Wartung der Klimaanlage machen ließ, wollte ich auch dass die mal schauen, was da los ist. Persönlich und auch telefonisch wurde mir gesagt, dass das bloße Gucken, was nicht Ordnung ist, würde 58€ kosten. Hörte sich gut an, also ließ ich das Auto dort. Im Laufe des Tages kriege ich den Anruf, dass der Kondensator (wahrscheinlich durch einen Steinschlag) undicht ist. Soweit so gut. Dann kommt der Preis für die Reparatur: ca 800€ (!!!!), plus die 58€ für den Check, also wären es knapp 860€. Diesen Preis wollte ich nicht zahlen und habe gesagt, dass ich das Auto abhole und lasse es später reparieren. Bei der Abholung kommt die Rechnung: 130€. Was? Wie? Warum? Die Antwort des netten Mechanikers (nett sind die Jungs trotzdem): naja

Nach einer selbstverschuldeten Panne,bekam ich sofort schnelle unkomplizierte Hilfe von einem freundlichen Mitarbeiter.Vielen Dank nochmal.

Ich hatte telefonisch einen Termin zum Reifenwechsel vereinbart. Ich schilderte dem Mitarbeiter, dass auf meinem Fahrzeug sich Sommerreifen befinden, dass diese runtergezogen werden sollen. Im Anschluss sollten Reifen, die ich selbst auswärtig gekauft auf die selbe Felge aufgezogen werden. Auf Rückfrage am Telefon worüber sich die Kosten dabei belaufen, sagte er 100€. Der Termin war innerhalb von 2 Tagen vereinbart. Im Auftrag war allerdings der Preis: 140€. Auf Nachfrage wie der Preis entstand, sagte er, dass sein Kollege am Telefon davon ausgegangen sei, dass ich nicht erwähnt hätte, das ich die Reifen auswärtig gekauft habe. Allerdings habe ich ausdrücklich am Telefon darauf hingewiesen. Zu dem habe ich das Fahrzeug mit grünen Ventilkappen zurück bekommen, anstatt mit schwarzen, so wie ich es abgab, ohne jeglichen Hinweis.Nach diesem Besuch bei Pitstop fühle ich mich betrogen. Von der Inanspruchnahme einer Dienstleistung bei Pitstop kann ich nur abraten.

Sehr nette professionelle Mitarbeiter. Sehr zuvorkommend und freundlicher Service. Schnelle und gründliche Reparatur, mit Hinweisen und Tips. Keine Abzocke und beste Beratung. Da ich es anders kenne, bin ich froh, diese Werkstatt gefunden zu haben.