MVZ Ruhrradiologie Gelsenkirchen GmbH

Hier darf man sich nicht auf Termine verlassen. Auch die Zusage, dass man mich anruft, solange ich an der frischen Luft warte, wurde nicht eingehalten. Man hat dann einfach einen anderen Patienten vorgezogen, weil ich ja nicht da war. Wahrscheinlich war das die Retourkutsche, weil ich mich wegen des Verzuges meines Termins beschwert hatte.

Schnelle Terminvergabe über Doctolib. Die Mitarbeiterinnen an der Anmeldung als auch beim MRT waren freundlich und professionell. Die Ergebnisse kann man am selben Tag per QR-Code abrufen. Die Ergebnisse liegen dem Hausarzt nach ca. 1 Woche vor.

MRT Ablauf sehr gut.Parken top, Mitarbeiter super freundlich, Untersuchung schnell und angenehm. CD und QR Code werden sofort mitgegeben, Bericht geht zügig zum überweisenden Arzt.

MRT im Josefhospital Gelsenkirchen.Sehr freundliche Dame an der Anmeldung.Auch das Personal während der Untersuchung war sehr freundlich.Reibungsloser Ablauf.Terminvergabe über Doctolib oder telefonisch.

Anmeldung über App. Ständig wird man erinnert bloß 15 Minuten eher zu kommen.Dann wartet man 1.5 Stunden. Die anderen Patienten warteten teilweise 2 Stunden.Frechheit. Terminvergabe anscheinend nur gewinnorientiert.

Die Terminvergabe ging über Doctolip innerhalb von 10 Tagen. Der Termin sollte um 15 .30 Uhr sein. Die freundiche und einfühlsame Dame am Empfang bat mich 15 Minuten vor dem Termin vor Ort zu sein. Letztendlich kam ich mit einer 1stündigen Verspätung an die Reihe. Dort nahm das Unheil seinen Lauf. Die Arzthelferin besaß null Empathie, null Freundlichkeit mit 200 % schlechter Laune gepaart. Auf meine Aussage hin, dass ich Angstpatientin mit Platzangst bin, schnautze sie mich mit folgenden Worten an:Ich erkläre alles nur 1 mal, halte keine Händchen, gucke bei den Aufnahmen nicht ständig zu. Hier haben Sie den Notfallknopf, stellen Sie sich nicht so an, ihr Kopf guckt schließlich heraus. Dann hat sie mich bis zum Kinn ins MRT gefahren und verschwand (MRT vom Knie ). Für mich als Angstpatientin war das der Horror pur. Nie wieder !!!Der Befund dauerte 6 Tage.

Super freundliches kompetentes Personal. Die Ärzte nehmen sich viel Zeit für die Patientenaufklärung. Fachlich und Umgang top!!!!!

Eine super nette Dame am Empfang, die Aufnahme ging zügig und korrekt ab. Die Dame, die mich dann zum MRT abgeholt hat war ebenfalls sehr nett. Ich war nun zum 2. mal zum MRT dort und habe jedesmal innerhalb einer Woche einen Termin bekommen

Nur zu empfehlen, wenn du alle Zeit der Welt hast!Auf der Internetseite wird von Raschen Auswertung und Weitergabe der Ergebnisse" gesprochen.....das stimmt so leider nicht.Pro:- Schneller Termin (beißt sich hier leider allerdings mit "schnellem Befund")