Grethen Bad Heizung Elektro GmbH

Prompte , kompetente und freundliche Erledigung des Auftrages.

Ich bin das Mitglied einer Wohnungseigentümergemeinschaft. Wir haben in Bad Bevensen unsere Heizung sanieren müssen. Als Fachkundiger habe ich ein Leistungsverzeichnis erstellt. Auf der Grundlage dieses bepreisten Leistungsverzeichnisses durch diese Firma haben wir den Auftrag erteilt. Nachdem die Firma nach 7 Monaten nun endlich unter Nachdruck tätig geworden ist, war das Chaos perfekt. Der Chef selbst hat alles auf einen schlanken" Fuß erstellt und in keiner Weise an diese Grundlage gehalten. Nachdem ich den Mangel schriftlich bekannt gegeben habe

Etwas mehr Feundlichkeit am Telefon wäre nicht schlecht und wochenlanges warten ohne Informationen ist nicht gerade Kundenfreundlich

Diese Firma hätte eigentlich null Sterne verdient. Aber das geht ja leider nicht.Im März 2022 fiel unsere Ölheizung aus.Da wir schon seit einigen Jahren Kunde der Firma Grethen waren, haben wir diese verständigt. In den letzten Jahren haben wir schon mehrere Aufträge an Grethen vergeben. Das hat auch immer alles relativ gut funktioniert.Es stellte sich heraus, daß die Heizung ein Totalschaden war und sich eine Reparatur nicht mehr lohnt (leider war sie erst 14 Jahre alt). Sie wurde in den Notbetrieb gesetzt, damit die Heizkörper und das Wasser noch warm wurden. Wir baten die Firma Grethen um ein Angebot für eine neue Heizungsanlage. Man will ja ungefähr wissen, welche Summe auf einen zu kommt. Wochen und Monate tat sich gar nichts. Kein Angebot ! Keine Informationen ! Nichts !!! Langsam wurden wir unruhig, denn die kalte Jahreszeit kam immer näher. In regelmäßigen Abständen rief mein Mann dort an, um sich nach dem Stand zu erkundigen. Manchmal fuhr er auch direkt zur Firma Grethen hin. Wir wurden immer vertröstet. Der Chef hat Urlaub oder viel zu tun oder der Chef könne in dieser Zeit keine Preise kalkulieren. Irgendwann wurde es uns zu bunt. Wir haben uns richtig verarscht" gefühlt.Wir haben uns im Oktober 2022 ein Angebot von einer Firma aus der Nähe geholt. Dieses hatten wir bereits nach einer Woche. Fünf Wochen später war die Heizung eingebaut. Wir sind sehr zufrieden

Ich habe leider überhaupt keine guten Erfahrungen gemacht. Die Teilsanierung des Bades (Erneuerung Dusche und Waschbecken) war eine Katastrophe. Alles, aber wirklich alles war mit Silikon verschmiert, Fliesen, Alurahmen der Duschabtrennung, Waschbecken etc., im Spiegelschrank konnte ich gerade noch meine Haarspitzen sehen. Der ursprünglich vereinbarte Zeitplan wurde auch nicht eingehalten. Dafür sind die Preise aber besonders hoch. Für mich kommt dieser Betrieb nicht mehr in Frage.

Ich kann die z.T. negativen Bewertungen nicht teilen. Die sehr freundlichen und kompetenten Jungs waren pünktlich da, haben in kürzester Zeit alle Deckenlampen angebracht (sogar die, die etwas komplizierter waren). Alles problemlos! Danke dafür!

.Zuverlässig und pünktlich wieimmer.

Schnelle Lieferung, super Service, kann ich nurweiter empfehlen. Gerne jederzeit wieder.

Immer hilfsbereitSuper Beratung und sehr gute Arbeiten