Praxis Dr. Bernd Reiss und Dr. Simon Rosenstiel

Bin seit vielen Jahren bei Dr.Rosenstiel.Ich fahre inzwischen 100 KM in die Praxis und es ist es mir wert.Freundliche und effiziente Koordination der Termine mit nahezu keiner Wartezeit. Dr.Rosenstiel erklärt die Vorgänge und nahm mit mit seiner Empathie + sehr guten Arbeit die Angst vor dem Zahnarzt.

keine Ahnung was in der Praxis seid über einer Woche los ist, aber hier jemanden Telefonisch zu erreichen ist unmöglich.Werde in Zukunft nach Karlsruhe fahren, da ich keine Zeit habe zu warten bis jemand bereit ist ans Telefon zu gehen.

Dr. Rosenstiel behandelt sehr sorgfältig und man merkt, dass er seinen Job gerne macht. Behandlung super erklärt, neuste technische Ausstattung und freundliches Team - komme gerne wieder.

Dr. Pohlmann ist sehr kompetent und freundlich, er erklärt alles und nahm damals nur durch gutes zureden und erklären, unseren Sohn komplett die Angst. Wir bekommen immer schnell einen Termin und vom betreten bis verlassen der Praxis,trifft man nur auf freundliches Personal.Wir wohnen jetzt etwas weiter weg aber die Fahrt nehmen wir gerne in Kauf.

Ich wurde von Dr. Rosenstiel umfassend über die Behandlung und die einzelnen Schritte aufgeklärt, sowohl Arzt als auch Assistentin waren sehr behutsam bei Ihrer Arbeit und der Umgang sehr freundlich. Dr. Rosenstiel nimmt sich Zeit und man fühlt sich zu 100% ernst genommen und gleichzeitig kompetent behandelt! So soll es sein!

Meine Erfahrungen mit Dr. Simon Rosenstiel und seinem Team sind durchweg positiv. Sehr modern eingerichtete Praxis und eine top Behandlung! Kann man nur weiterempfehlen.

Eine rundum positive Erfahrung mit bestmöglichem Ergebnis!Bereits der erste Kontakt in der Praxis von Dr. Rosenstiel war durch die freundliche Mitarbeiterin am Empfang, eine überaus positive Erfahrung.Sehr erfreundlich sind in diesem Zusammenhang auch die von ihr perfekt abgestimmten Terminvereinbarungen welche nahezu jegliche Wartezeit vermeiden wurden.Nachdem ich, bedingt durch die Praxisaufgabe meines vorherigen Zahnarztes, einige Jahre ohne zahnärztliche Unterstützung verbracht hatte, wurde ich von Herrn Dr.Rosenstiel in einer sehr umfassenden Erstuntersuchung professionell und mit ausreichend Zeitaufwand über den aktuellen Zustand meiner Zähne sowie die unterschiedlichen Therapiemöglichkeiten informiert.Im Laufe der anschließend folgenden Behandlungstermine führte die überaus sachkundige Arbeit zu einem für mich bestmöglichen Gesamtergebnis mit einem von mir nicht erwarteten idealen optischen Erfolg.Ich fühlte mich während der gesamten Behandlungsdauer stets gut aufgehoben und sehe zukünftigen Terminen sehr positiv entgegen.Vielen lieben Dank für alles

Eigentlich ist die Bewertung schon für einen Vorfall vor ca. 3/4 Monaten, los werden wollte ich es aber trotzdem noch.Von der Praxis selbst, sowie Dr. Rosenstiel und Dr. Reiss habe ich aus meinem nächsten Umfeld nur Positives gehört und hatte mich gefreut, dort hinzugehen. Ich selbst war bei Frau Raatz Patientin. Frau Raatz wirkte etwas distanzierter und kühler als die Kollegen beschrieben wurden, was aber für mich in Ordnung war, da ich keine Angstpatientin oder Ähnliches bin. Fachlich schien sie gut Bescheid zu wissen, sprach allerdings ziemlich schnell die Empfehlung für zwei neue Füllungen (nicht von der KK übernommen) aus. Ob meine vorherigen Zahnärzte das einfach nicht für nötig hielten kann ich leider nicht beurteilen, aber auch das war absolut in Ordnung für mich. Leider konnte ich den entsprechenden Termin, der direkt im Anschluss gemacht wurde, spontan nicht wahrnehmen und rief am selben Morgen dort an. Was dann passiert ist, war an Dreistigkeit kaum zu überbieten. Die Empfangsdame hat mich telefonisch ziemlich schnippisch gefragt, ob man sowas nicht früher sagen könne und ob mir bewusst sei, dass der Zeitraum jetzt für mich frei gehalten wurde. Ich teilte ihr mit, dass spontan ein wichtiger Termin dazwischen gekommen ist und sich das leider nicht verschieben lässt. Sie fragte mich, warum ich am Vortag nicht rangegangen sei (da wurde versucht, mich anzurufen, um mir zu sagen, ich solle doch an dem Tag noch vorbei kommen, da gerade Platz für mich sei. Sorry, ich habe gearbeitet?!). Ich erklärte das, und meinte, ich habe gegen 15:00 Ihr zurückgerufen, da war aber donnerstags schon keiner mehr zu erreichen. Die Antwort: man kann jawohl eine Nachricht auf der Mailbox hinterlassen??? Lustig, dass bei mir auch keine hinterlassen wurde, worum es denn ging. Na ja. Die Dame war beim 1. Besuch schon super unfreundlich (ich war das 1. mal da und nicht mal ein „hallo, herzlich willkommen“ oder ähnliches kam, sondern nur ein stumpfes „erst Hände waschen“. Als ich nicht wusste, wo die Toilette ist, wurde relativ genervt darauf hingewiesen) und beim Telefonat war sie so unfreundlich, dass ich daraufhin keinen Termin mehr ausgemacht habe. Schade, dass sowas den Ruf einer ansonsten wohl beliebten Praxis runterzieht, aber auch das gehört dazu…

Ich bekomme immer einen Termin, besonders schnell bei Beschwerden... Ich fühle mich stets gut behandelt (im doppelten Sinne) und mann nimmt auch auf Ängste Rücksicht. Ich würde den Zahnarzt niemals wechseln... Alle bisher durchgeführten Behandlungen wurden zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt...

Eine nette Ärztin und eine sehr gute Zahnreinigung,Leider laufen während der Behandlung Arzthelferinnen ohne Mundschutz herein oder mit halb über den Mund heruntergezogenem Mundschutz.Auch im Flur ganz ohne Mundschutz,Schade, so habe ich kein Vertrauen in das Hygienekonzept in Coronazeiten.