Grabowski Sicherheitstechnik GmbH

Ich habe heute bei Grabowski angerufen weil ich dringend ein einsteckschloss für eine Alu Haustür aus den 70er Jahren brauchte.Zuvor hatte ich alle Baumärkte in der Gegend online durchforstet.Alle hatten zwar dieses Schloss in ihrem Programm jedoch nicht im Markt vor Ort vorrätig.Die Tür musste heute noch fertig werden also entschloss ich mich, bei Grabowski anzurufen.Ich gab die Beschreibung und die Maße der Schlösser, welche ich in den Baumärkten gefunden hatte durch und man sagte, mir ja sowas haben wir da.Anschließend fragte ich, mit wie viel ich wohl rechnen müsste?60 € sagte man mir.In den Baumärkten hätte ich dieses Schloss (von Abus) zwischen 25€ und 29€ online bestellen können.Selbst mit Versand deutlich günstiger.Aber es war ja nun mal eilig, die Tür sollte heute Nacht wieder verschlossen werden können.Deshalb hätten wir sogar diese 60 € in Kauf genommen.Ich fuhr mit meinem E-Bike von Recklinghausen hochlarmark bis zur Stadt. Dann stand ich vor einer verschlossenen Ladentür und wusste gar nicht, wie mir geschah.Haben die jetzt gar nicht auf?Nach gefühlten 10 Sekunden ging diese Tür plötzlich automatisch auf.Ich zeigte dem Mitarbeiter das Original Schloss.Dann muss ich mal schauen ob ich da was kompatibles für finde sagte er zu mir und ging nach hinten.Als er zurückkam sagte er, dafür hat er nichts passendes da.Ich beschwerte mich über diese Art und Weise, dass man mich dafür mit dem Fahrrad zur Stadt kommen lassen hat. Die Zeit hätte ich mir sparen können. Wozu habe ich den die Maße durchgegeben?Er hat mir bestätigt, er hat etwas passendes da.Selbst ein Stern ist noch zu viel für diese Abzocker.Draußen vor dem Laden suchte ich dann in meiner verzweifelung nach einem anderen Schlüsseldienst. In Erkenschwick fand ich Hotte's Schuhreparatur und Schlüsseldienst.Dort rief ich an. Der Mitarbeiter sagte mir, dass der Laden eigentlich schon zu wäre, aber er noch bis 18 Uhr da wäre. Und ob ich ihm ein Foto per WhatsApp schicken könnte damit er sagen kann, ob er ein passendes Schloss da hat.Er schickte mir seine Kontaktdaten, ich schickte ihm ein Foto und er bestätigte mir, ein passendes Schloss da zu haben. Also fuhr ich mit meinem Fahrrad vom Grabowski nach Oer-Erkenschwick.Es war das richtige Schloss und kostete 30 €.

Haben heute einen Schlüsseldienst gebraucht, Tür zugefallen.Tür wurde schnell und beschädigungsfrei geöffnet. Preis von 90 € für die Branche fair. Immer wieder.

Angerufen und am gleichen Tag den Termin bekommen. Freundlich und fachlich kompetent. Der Preis stimmte. Was will man mehr. Danke sehr!

Es werden auch nahezu unmögliche Schlösser verkauft und das kurz vor Feierabend. Dankeschön dafür.

Morgens um 10 Uhr defektes Türschloss gemeldet und 5 Stunden später war schon das neue drin. Flexibel, freundlich und professionell.Vielen Dank immer wieder gerne⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich kam heute zum Laden und dort war das Schild, dass ab dem 22.06.2022 die Öffnungszeiten von 13 bis 15 Uhr sind. Ich wollte gerade gehen, da kam ein Mitarbeiter mit einem Schlüssel und hat unfreundlich gesagt: Sie müssen schon reingehen

Das es diese Dienste gibt ist natürlich toll, aber ob man diese enormen Preise akzeptieren sollte finde ich persönlich nicht richtig. Man hat schon genug Sorgen wenn sowas passiert und dann noch mehr hinzufügen. Absolut inakzeptabel. Die Öffnungszeiten gehen bis 18 Uhr, aber dann auch noch auf der Rechnung zu schreiben:Außerhalb der Geschäftsreisen,um wahrscheinlich den Preis zu erklären, ist schon nicht in Ordnung

Ich hatte mich eingesperrt. Kurzfristig bekam ich zwei Stunden später einen Termin. Sehr freundliche Mitarbeiter. Der Monteur arbeitete zügig und erklärte mir das Problem. Schnell war alles behoben. Preis-Leistung sehr gut. Immer wieder gerne.

Wahnsinns Mitarbeiterin welche hier nachweislich Dinge zu Mondpreisen anbietet und behauptet das hätte mit der allgemeinen Preissteigerung zu tun! Sechsfacher Preis ? Obwohl bei der Konkurrenz viel billiger ?Unglaublich! Nie wieder !

Telefonisch gut erreichbar, darauf folgte eine freundliche Auftragsannahne, der Monteurtermin wurde für den selben Tag vergeben.Der Monteur war pünktlich, freundlich, hatte direkt das Ersatzteil dabei und lieferte perfekte Arbeit ab. Die Rechnungshöhe war völlig in Ordnung. Sehr zu empfehlen.