Stop+go Die Autowerkstatt (Teltow)

Gut begonnen und katastrophal beendet!Ich habe in dieser Werkstatt in den letzten 2 Jahren die Reifen gewechselt und einlagern lassen. Dieses Jahr habe ich zwei neue Premiumreifensätze gekauft (über 2.000,- EUR). Die Montage klappte soweit reibungslos. Die Beratung in Bezug auf die Reifen war nicht zu beanstanden.Nunmehr habe ich jedoch einen neuen Wagen gekauft und musste deshalb die eingelagerten Sommerreifen an den Käufer meines Altautos verschicken. Was ich in dem Zuge in dieser Werkstatt an Service" erlebt habe

So nette Leute arbeiten da ,man kann auch mal gemeinsam quatschen .Ich bin mit Service top zufrieden

Samstags morgen hin, zwei Reifen haben Luft verloren. Wurde direkt geprüft und nach telefonischer Rücksprache erledigt. Alles in allem konnte ich das Auto nach 1 Std abholen. Sehr netter Mitarbeiter Preis/Leistung hervorragend.

Ein großes Lob und Dankeschön an das gesamte Team von Stop+Go Teltow, vor allem an den Felgen- und Reifenprofi Herrn Potschies, der mich freundlich und sehr kompetent beraten hat, ein Service wie man es kaum noch erlebt.Für mich als Autoliebhaberin ist ein Auto weitaus mehr als ein Nutzgegenstand und daher war mein Anspruch, eine qualitativ hochwertige und zum Auto passende Felge (mit guten Reifen dazu natürlich) zu finden, recht hoch.Herr Potschies hat meine Erwartungen weit übertroffen, diese Felge für mich gefunden und binnen von wenigen Tagen bestellt und montiert.Absolut top 10/10 , Danke Herr Potschies und bis bald.

Stellen Sie sich mal vor, Sie sitzen beim Friseur, die Haare sind gewaschen aber noch nicht trocken. Da präsentiert Ihnen der Figaro die Rechnung und sagt: Wir können hier nur Haare waschen

Habe hier meinen Ölwechsel machen lassen mit Termin.Der Termin wurde eingehalten. Preis/Leistung hat gepasst.Die Mitarbeiter im Kundenbereich sind sehr nett.

Räder wechseln lassen inkl. Einlagerung. Termintreue, war pünklich dran und nach 30 Minuten war alles erledigt. Top! Freundliche Mitarbeiter, angemessener Preis.

Telefonisch einen Termin zum Service ausgemacht, mit einem sehr netten, zuvorkommenden Mitarbeiter.Vor Ort angekommen, leider einen Mitarbeiter erwischt, der den Eindruck erweckte, keine Lust zu haben. Kurz angebunden, unfreundlich. Ich hatte vorab noch ein paar Fragen/Anliegen, die lediglich mit „jaja“ beantwortet wurden. Unteranderem sich doch bitte meine Frontscheibe mit Steinschlägen anzuschauen, um ggf. Weiteren Termin für einen Wechsel auszumachen und neue Scheibe zu bestellen.8:00 morgens Auto abgegeben…18:00 noch keinen Anruf zur Abholung meines Autos erhalten. 3x meinerseits angerufen, keiner rangegangen.18:10.. 4. Versuch meinerseits, am Telefon wieder ein freundlicher Mitarbeiter.. „oh, hat man sie gar nicht angerufen?“ leider nein..um 18:30 hätte der Laden Feierabend gemacht und ich mein Auto nicht bekommen.Ich also hingehetzt, Auto abgeholt… gefragt was mit der Frontscheibe ist? Konnte mir der Mitarbeiter nicht sagen, wurde sich also auf mein Bitten nicht angeschaut.Auf Nachfrage, ob Bremsscheiben noch in Ordnung sind, keine adäquate Antwort bekommen. Alles in allem, war ich vom Service enttäuscht. Zu viele unbeantwortete Fragen. Frontscheibe lasse ich woanders tauschen. Freundlichkeit steht und fällt mit dem jeweiligen Mitarbeiter. 10 h für einen Service B.. definitiv zu lange.

Man fühlt sich hier immer gut aufgehoben und beraten. Wird nicht über den Tisch gezogen wie in anderen Werkstätten. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Danke an das Team