Autohaus Beate Bredler-Völkel

Super Beratung bei Autokauf, alle Absprachen eingehalten, termingerecht abgewickelt. Alles einwandfrei. Top - kann ich sehr empfehlen.

Schlechte Werkstatt Absprachen werden nicht eingehalten. Sehr sehr unfreundlich und frech. Nicht kundenorientiert.

Selten so einen Service erlebt.....selbst nach dem dritten oder vierten anruf,kurz hinter einander,immer super freundlich,sehr hilfsbereit,kompetente und hilfreiche Auskunft,per Telefon.Habe das benötigte Ersatzteil,dort auch bestellt,obwohl ich einen hyundaihändler fast vor der tür habe...!Werde diese Firma,auf jedenfall,weiter empfehlen....

Autohaus Bredler-Völkel- ich bin seit vielen Jahren zufriedene Kundin.Kompetenz, beste Beratung beim Neukauf, sehr freundliche Mitarbeiter, sehr guter und ehrlicher Service auf allen Ebenen. Meine Familie und ich schätzen dieses Autohaus und die zuverlässigen Autos!!

Ich muss leider sagen, das ich mit dem Service sowie der Kundenfreundlichkeit der Werkstatt absolut unzufrieden bin. Am Freitag wurde mein Auto in die Werkstatt gebracht, laut der Werkstatt würden Sie Montag allerspätestens Dienstag schauen. Am Dienstag haben wir angerufen da wurde gesagt er schaut, ob das Auto schon in der Werkstatt ist. Zweiter Anruf war die Werkstatt schon sichtlich genervt und sagte, dass Auto steht nicht im Hof er könne gerade nicht in die Werkstatt gucken. Abends wieder angerufen da das Auto immer noch auf dem Hof stand es wurde nicht angerufen das es länger dauert nicht sehr Kundenorientiert. Die Werkstatt sagte hier stehen Autos schon 4 Wochen da frage ich mich wie dort gearbeitet wird?!? Wenn was länger dauert ruft man den Kunden an und informiert ihn aber stattdessen lässt man ihn unwissend zurück. Das die Werkstatt noch frech am Telefon wird ist so unverschämt. Ich habe dort bereits 2 Autos gekauft und das war auch das letzte mal.

Sehr gute und freundliche Beratung. Probefahrt mit dem Hyundai Ioniq gehabt. Sehr angenehmes und freundliches Gespräch. Ich kann das Autohaus nur empfehlen. Auch nach 4 Jahren komme ich gerne und weiterhin hier hin für Beratung und Inspektion.

Wir wollten ein neues Auto kaufen und interessierten uns für den Staria. Herr Blume hat alles vorbildlich gemanaged und war immer freundlich und schnell im Antworten. Ich freue mich immer wieder, wenn man an Dienstleister gerät, die ihr Handwerk verstehen. Ganz im Gegensatz zu vielen anderen Autoverkäufern, deren Arroganz schon beim Betreten des Autohaus spürbar ist.

Sehr schönes autohaus freundliche bedienung

Schade , der Empfang und der Service hat in der letzten Zeit mächtig Federn gelassen. Wir sind seit Jahren Kunde und haben auch Autos hier gekauft. Nun bügelt man einen mit einen Monat Wartezeit für Inspektion und TÜV ab. Wir hatten laut der Dame uns sogar extra auf den Weg mit zwei Autos gemacht. Am Empfang war dann nur das Thema morgen der 8.06.2023 ist Feiertag und vor nächsten Monat !!!! wäre kein Termin mehr frei.Ich hatte immer Werbung für das Autohaus gemacht. Ich bin sehr Enttäuscht und denke nun darüber nach woanders mein nächstes Auto zu kaufen.

Wir hatten heute einen Termin für eine Probefahrt mit einem I30. Der Verkäufer (Herr Blume) war sehr nett, ist auf unsere Ansprüche super eingegangen, hat uns alle Eventualitäten erläutert und einem alles gezeigt was man sehen möchte. Der Vorführwagen war sauber und getankt. Gutes Autohaus und fünf Sterne für den Verkäufer.** Nachtrag 30.01.23 **Heute war mein I30N das erste Mal hier zum Service. Top zufrieden, das Auto wurde zügig fertig, alles wurde kurz, knapp, sachlich und freundlich erläutert. Also jetzt auch fünf Sterne für die Werkstatt.