Nespresso Boutique Stuttgart

Tolle Beratung tolle Produkte. Meine erste Wahl der Nesspresso Boutique :-)

An sich sehr schön eingerichtet und ansprechend dekoriert.Typische Auswahl, obwohl sie nicht alle Maschinen da haben.Bisher wurde ich immer freundlich und zuvorkommend bedient.

Hier wird sehr toller Service geboten. Das Team hat sich jede Menge Zeit für die Beratung genommen obwohl wir ziemlich knapp vor Ladenschluss erst kamen. Sollte das Sortiment noch mit Kakao ergänzt werden, werde ich sicherlich die beste Stammkundin :-))))

Leider wurde ich sehr unfreundlich Bediehnt und überhaupt nicht beraten. Es war mein Erster Einkauf bei Nespresso, ich habe noch keine Vorerfahrungen mit den Kapseln gehabt. Demensprechend habe ich Fragen gestellt, um die perfekte Kapseln für mich zu finden. Auf diese wurde aber nicht eingegangen, es wurde nur patzig und einsilbig geantortet. Die Verkäuferin war sehr herablassend. Schlechtes Einkaufserlebniss und schlechte Beratung. Am Ende bin ich mit irgendwelchen Kapseln rausgegangen die nicht zu meinen Bedürfnissen gepasst haben. Durch gute Beratung hätte sich das Vermeiden lassen!

Toller Service und kompetente Beratung!Besonders großes Lob an den Herrn hinter der Bar, der uns einen freddo serviert hat!

Ich war früher immer beeindruckt von dem Einkaufserlebnis bei Nespresso und der professionellen Kundenorientierung und Freundlichkeit der Mitarbeiter.Mein Besuch gestern war aber sehr enttäuschend. Ich wollte eine Maschine kaufen. Da es eine Stunde vor Ladenschluss war, war die Mitarbeiterin, die nicht am Counter stand wohl mit Aufräumen beschäftigt und die Mitarbeiter am Counter haben sich auch nicht gekümmert. Alle wirkten gestresst und nicht sonderlich motiviert mir weiterzuhelfen. Freundlichkeit und Kundenorientierung Fehlanzeige.Mich stört auch der starke Fokus auf Vertuo.

Ganz tolles Geschäft. Das Personal ist sehr kompetent, sehr freundlich und weiß wovon es spricht. Die Dame an der Theke machte uns noch einen Nespresso und erklärte uns nebenbei die neue Nespresso Maschine. Wirklich top!

Nach einem Einkauf von Kaffeekapseln wurden wir zu einem Kaffee-Getränk unserer Wahl eingeladen. Der Herr der uns bediente, hatte für jeden noch ein nettes Wort, wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Ich war gerade im SB Einkauf bei Nespresso in Stuttgart und die Mitarbeiterin (leider kein Namensschild) hat mich so freundlich und herzlich auf einen kostenlosen Kaffe an der Bar eingeladen. Ich konnte somit nicht widersprechen. Sie hat den Kaffee auch zubereitet und wir hatten noch ein gutes Gespräch. Ein schönes Erlebnis in der Mittagspause. Vielen Dank Nespresso

Wir waren am Samstag das erste mal in den Nespresso Shop. Der erste Eindruck war einfach WOW was für ein schöner Laden. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Wir waren kaum 2 Minuten drin und wir wurden von einen sehr höflichen Mitarbeiter angesprochen der uns auf einen Kaffee an der Bar einlied. Wir tranken unseren Espresso der sehr lecker war. Daraufhin gingen wir an die erste Kasse die neben der Bar war und die Kollegin war super nett und konnte uns gleich weiter helfen ich sagte ihr das ich überhaupt keine Ahnung von Nespresso habe und Sie erklärte uns beide Systeme sehr ausführlich Vertuo und Original. Sie erklärte uns den Milchscheumer was er so alles kann. Das recycling ganz genau und sagte uns das Fahrräder und Kugelschreiber aus Kapseln produziert wurden sind. Sie lies uns ein Vertuo Kaffee probieren, obwohl wir davor schon ein Espresso getunken haben. Ist auch nicht selbstverständlich. Wir tranken den Espresso und wir waren von der Crema sehr überzeugt und verstanden sehr einfach wie die Maschine funktioniert. Die Kollegin hat es so einfach erklärt und ihr Spruch war die Kapsel fährt Achterbahn das kann man sich so einfach merken das hat mir sehr gefallen. Sie zeigte es uns schritt für schritt an der Maschine und wir sahen den Unterschied von Orginal kaffee. Die Kollegin nahm sich 1 Stunde für uns zeit, obwohl der Laden sehr voll war und die Leute warteten. Die Kollegin hatte immer ein lachen drauf und hatte ein sehr großes Wissen. Keine Frage die wir stellten konnte sie nicht beantworten. Es war immer eine Antwort da. Wir fühlten uns sehr aufgehoben und verstanden. Nespresso braucht mehr von solchen Mitarbeitern. Wir verließen den Laden glücklich und mit sehr viel Wissen. Hier kommen wir sehr gerne wieder einkaufen und hoffe das diese Mitarbeiter lange bei Nespresso bleibt.