Commerzbank

In den letzten Jahren viele Filialschließungen, so dass ich jetzt immer nach Siegen muss und keine Parkplätze vor Ort. Servicewüste

Warte seit mehreren Wochen auf eine betreffend der Löschung meiner Konten, leider keinerlei Rückantwort. Liebe Grüsse aus der Schweiz

Hochprofessionelles und kompetentes Beratungsgespräch. Bereits die Terminvereinbarung klappte schnell und für den richtigen Ansprechpartner. Die Security war sehr freundlich und hilfsbereit (während ich wartete wurde einer älteren Dame sogar angeboten einen Stuhl zu holen). Mein Ansprechpartner wurde schnell informiert und holte mich in der Kassenhalle ab. Wie schon erwähnt war das Gespräch geprägt von Fachwissen und wirtschaftlichen Hintergründen. Die Fakten wurden sehr einfach und verständlich erklärt. Die präsentierten Lösungen leuchten ein und sind, anders als bei der Sparkasse, nicht nur auf die Hauseigenen Marken bezogen. Das nenne ich eine Topberatung!

Ich bin sehr zufrieden mit den Mitarbeitern, wurde bis jetzt immer gut beraten. Hier wird auf meine gesamt Situation geschaut und nicht wie bei manch anderer Bank ein Abschluss um jeden Preis gemacht. Von allem was keinen Sinn macht wird abgeraten auch wenn dadurch Ertrag für die Bank flöten geht. Absolut richtig und gut.

Die Umgangsweise der Security mit uns war einfach nur unakzeptabel. Wir haben heute einfach nochmal gemerkt wie sehr Menschen nach ihren Äußerlichkeiten bewertet bzw. abgestempelt werden. Einfach nur respektlos. Und für uns kaum verständlich warum er überhaupt da steht. Wahrscheinlich um Menschen zu erniedrigen. Bevor er seinen Job ausübt, soll er erst mal den vernünftigen Umgang mit Menschen erlernen.

Im Rahmen der Baufinanzierung haben wir uns an die Commerzbank in Siegen gewendet. Hier wurden wir von Frau Siebel sehr kompetent beraten. Gerade für uns als komplette Neulinge auf diesem Gebiet haben wir uns von Anbeginn gut aufgehoben gefühlt und all unsere Fragen wurden mehr aus hinreichend beantwortet. So konnten wir unbesorgt und ruhigen Gewissens den Vorschlag zur Finanzierung von Frau Siebel annehmen. Noch einmal ganz herzlichen Dank.

Die Bank ist zentral gelegen. Eigene Parkplätze sind leider nicht vorhanden, aber mehrere Parkhäuser sind in unmittelbarer Nähe. Die Filiale macht einen organisierten Eindruck und die Mitarbeiter sind freundlich. Mein Ansprechpartner erwies sich als kompetent und ging detailiert auf meine Fragen ein. Eine sehr gute Beratung. Besten Dank und weiter so!

Bei dem sog. money mate Produkt werden ausschließlich negative Ergebnisse erzielt obwohl Wettbewerber positive Renditen erreichen. Bei Anrufen im Service-Center"

Leider muss man 1 Stern vergeben.Kein Service. Kein durchkommen bei der Hotline.Aufträge werden nicht ausgeführt.Sämtliche Filialen in der Umgebung geschlossen.Wer sich auf eine Bank verlassen will, ist hier falsch.