Kinderarztpraxis Thomas Götze, Dres. med. Herder, Held, Lintschnig

So wie fast jeder hier in der Bewertung. Die Ärzte sind top. Die Mitarbeiterinnen eine Katastrophe. Sowas unhöfliches ist mir noch nicht entgegen gekommen ! Trennen Sie sich doch endlich von solchen Mitarbeitern!!! Schade das die UNHÖFLICHE Dame nie Ihren Namen am Telefon nennt ! Sonst würde ich persönlich vorsprechen. Mich haben Sie als Patientin mit meinen Kindern verloren.

Mein eigentlicher Kinderarzt ist im Urlaub ich sollte hier bei dem Vertretungsarzt anrufen !Mein Sohn ist krank hatte schmerzen und die Dame am Telefon hatte mich ernsthaft gefragt ob mein Sohn mir mit 1 Jahr gesagt hätte ob er schmerzen haben würde .. gehts noch ? Und dann sagte ich ihr das er erbrochen habe und sie mir etwas von einer Magendarm Grippe erzählt hat nur weil es ja im Moment rum geht .. woher soll man wissen was mein Sohn hat ohne das er beim Arzt war ? Ende vom Lied die wollten meinen Sohn nicht mal nehmen und untersuchen..

Seit 15 Jahren und mittlerweile 3 Kindern sind wir in den besten Händen.Ob akute Erkrankungen oder Langzeit Therapien ,wurden wir stets höflich und Kompetent behandelt.Meine Kinder wurden/werden immer gründlich Untersucht und auf Fragen, Ängste oder Rat gab es immer ein verständnisvolles Gespräch.Am Telefon braucht man ab und an Geduld.Bei akuten Fällen konnten wir stets am selben Tag vorbei kommen.Die Ärzte und das Praxispersonal sind hilfsbereit und freundlich.Ich kann die schlechten Bewertungen nicht Nachvollziehen wie zb wenn ich um Punkt 9 Uhr einen Termin habe ,sollte es auch pünktlich so stattfinden etc.!Das Team ist bemüht sich an die Terminvergabe zuhalten , aber anscheinend ist an vielen diese heftige Krankheitswelle vorbei gelaufen oder das Wissen das es einfach auch Notfälle gibt ,denn ich war froh das ich sofort dran gekommen bin, als mein 10 monate altes Baby Luftnötig war! Notfälle kommen immer mal vor, da muss man halt mal auf seinen Termin warten, nennt man auch Rücksicht und Verständnis.Ein Danke an die Praxis für die tolle Arbeit!

Wir sind seit über 17 Jahren bei dieser Praxis und sehr zufrieden. Man bekommt zeitnah einen Termin und wird ernst genommen!Telefonisch durchzukommen ist manchmal schwierig, aber dann versuch ich es eben öfters.Auch hier gilt, wie man in den Wald hineinruft

Eig waren wir immer sehr zufrieden mit der Praxis und den ÄrztenAllerdings war es heute so das mein Kind seit letzter Nacht über 39 Fieber hatte, da wir seit der Geburt in der Arzt Praxis waren und alle U Untersuchungen dort gemacht wurden, wollte ich einen Termin vereinbaren.Dann der Schock wir wären keine Patienten mehr dort und kriegen auch so keinen Termin ???!! Im System steht eine Arzt Praxis aus nephen drin die uns nichtmal bekannt ist wo die Karte nie regestiert war ?? Wie kann das sein ?Nur weil wir ein Jahr über 100 km weggewohnt haben aus privaten Gründen werden wir nicht mehr aufgenommen? Trotz 3 Mal anrufen mit der Bekanntgabe das alle Ärzte uns nicht aufnehmen und wir sonst immer in der Praxis waren wurde ich abgewimmelt.Sehr schade was dort in dem System abläuftWir müssen uns dann wohl leider eine andere Praxis suchen.

Wir sind so dankbar, diese Praxis zu haben! Die Anliegen werden immer erst genommen, selbst wenn sich die Symptome am Ende als harmlos erwiesen haben. Termine bekommen wir immer am gleichen Tag oder Folgetag. Die Wartezeit vor Ort nehmen wir dann gerne in Kauf. Die Praxis ist sehr modern und auch eine Online-Kontaktaufnahme ist möglich und klappt reibungslos. Die Ärzt*innen und Helfer*innen haben immer viel zu tun und sicher ziemlichen Zeitdruck, aber die Behandlung/Untersuchung und auch der zwischenmenschliche Umgang machen durch das flotte" Arbeiten qualitativ keine Einbußen dadurch. Wir fühlen uns immer gut aufgehoben

Vorab, Herr Götze ist ein sehr netter Kinderarzt, bei ihm fühlen wir uns sehr gut aufgehoben.ABER.. Sprechstundenhilfe Frau... geht unseres Erachtens absolut gar nicht. Leider kannten wir uns privat und das Verhältnis ist beiderseits schlecht. Was aber nicht auf Ihren Beruf übergehen sollte. Wir sind mit 5 Kindern in der Praxis gemeldet und sie ist allgemein schnippig in Ihrem Umgangston, sowohl am Telefon wie auch in der Praxis. Mittlerweile wenn ich Termine oder Überweisungen brauche und Anrufe (dazu muss man sagen, muss man erstmal ewig warten bis man durchkommt) werde ich von Frau... erst weitergereicht (ok, das stört mich nicht mal so) aber mittlerweile werden Telefonate nach der Nennung meines Namens direkt aufgelegt. Sowas geht absolut gar nicht! Man telefoniert nicht umsonst mit einer Praxis es sind wichtige Anliegen und dann muss man schon ewig warten und wird dann noch aus der Leitung gekickt. Für mich gehört diese Person nicht in eine Kinderarzt Praxis, wo es um das Wohl der Kinder gehen sollte!! Zudem wird in der Praxis von ihr offensichtlich getuschelt. Sie soll mich nicht mögen, aber meine Kinder können nichts dafür und wir werden nun auch keine Messungen oder ähnliches von Ihr durchführen lassen. Meine Kinder kommen mit dieser Person nicht mehr in Kontakt. Und auch alle anderen Patienten bzw Eltern sollten sich vor dieser falschen Freundlichkeit nicht täuschen lassen. Gebt Acht.

Wir fühlen uns in der Praxis mit unseren 2 Kindern sehr gut aufgehoben, alle Ärzte nehmen sich viel Zeit und gehen auf die Kinder ein!Wir persönlich haben in Herrn Götze unseren Kinderarzt des Vertrauens gefunden, er geht super mit den Kindern um und ist immer sehr nett! Die Praxis Mitarbeiter haben wir bis jetzt immer als sehr freundlich wahrgenommen!Die telefonische Erreichbarkeit ist zwar verbesserungsfähig, wie bei fast jeder Arztpraxis. Dafür ist der email Kontakt und die online Termin Vereinbarung super und man bekommt schnelle Rückmeldung!

Ich habe gerade die Bewertungen durchgelesen und bin geschockt.Kann die schlechte Kritik überhaupt nicht nachvollziehen. Wir sind seit über 5 Jahren dort in Behandlung und vollkommen zufrieden. Die Mitarbeiterinnen sind jederzeit freundlich und bemüht, sowohl am Telefon als auch in der Praxis.Die Ärzte/Ärztin sind meiner Meinung nach, alle sehr kompetent und freundlich, es wird sich Zeit genommen, jede Frage beantwortet und ich fühle mich mit meinen Sorgen ernst genommen. Meine Kinder haben keine Angst zum Arzt zu gehen, es wird behutsam und einfühlsam mit Ihnen umgegangen.Ja, am Telefon kommt man nicht gut durch, aber das ist für mich nebensächlich. Wichtig ist, dass ich schnell einen Termin bekomme und das war bei uns bisher immer der Fall.Ich möchte jedenfalls ein großes Dankeschön aussprechen, für all Ihre Arbeit und Mühe jeden Tag aufs neue! Jeder von Ihnen macht einen tollen Job, der viel mehr Wertschätzung verdient hätte!

Wir sind seit vielen Jahren bei Dr. Held und sind bis jetzt immer zufriedengewesen. Auch wenn wir mal unterschiedlicher Meinung waren gab es ein sachliches Gespräch.Heutzutage ist die Kommunikation per Mail oder Onlineterminvergabe sehr wichtig, auch das klappte bis jetzt immer.Die Sprechstundenhilfen sind i.d.R. nett und zuvorkommend.