Zentrum für ambulante operative Gynäkologie

The consultation before the surgery was very nice and I had a really good feeling about the doctor. However, some things that happened during and after the surgery were very concerning:1. The doctor that performed the surgery was not the same doctor I had the consultation with. This was never communicated to me before the surgery. I woke up from the anesthesia to be greeted but a person I never seen before informing me they were the one that performed the surgery.2. They put a catheter in my blader without informing me before or after the surgery. I only found this out because I was feeling a burning sensation while peeing and read the surgery description letter they gave me to be forwarded to my gynecologist. I don't care if this is standard procedure or not, I'd like to be informed of things that were done in my body while I was asleep.3. They told me the pathology results would be sent to my gynecologist 3 days after the surgery. After 2 weeks my gynecologist haven't received it. I tried to called them and email them several time asking them to forward the results and they would tell me they don't give results vai phone or email, even though this was obviously not what I was asking about. They only sent the results after my gynecologist personally called them asking for it.4. The pathology results is missing crucial information about if the margins of my lesion were free of alterations or not. Without this information there is no way to tell if the entire lesion was removed. Because of this and according to my gynecologist I either have to wait 3 months to have another pap smear or do another surgery. This is literally something that could be cancer. I will probably need to go through another surgical procedure because of this.

Top Praxisteam. Habe mich von Dr. Heinrich kompetent beraten und behandelt gefühlt. Nachsorge war auch super.

Die drei Sterne erhält Dr. Heinrich dafür, dass er sich stets erkundigt hat, wie es mir geht und mich rechtzeitig während der OP in ein anderes Krankenhaus verlegen lassen hat und mich dorthin sogar begleitet hat. Auch nach der OP erkundigte er sich bei mir und meinem Mann telefonisch bezüglich meiner Genesung.Bei einer OP können immer unerwartete Komplikationen entstehen. So auch in meinem Fall. Ich mache keinem der Chirurgen einen Vorwurf. Sie haben vorbildlich gearbeitet.Meinen Erfahrungen entsprechend würde ich mich in diesem Zentrum nicht mehr operieren lassen. Die Empfangsdamen leiten E-Mails nicht weiter an die Ärzte und teilen diesen auch nicht mit, dass man um Rückruf bittet.Das Zentrum selbst empfand ich als gruselig (Sammelumkleiden für Patienten, Bettenlager und kein OP-Vorraum für die Narkose)- wollte die OP jedoch hinter mich bringen.Die Verlegung in ein anderes Krankenhaus lief scheinbar (ich war in Narkose) reibungslos ab, auch alle meine persönlichen Gegenstände und Wertsachen wurden mitgeschickt.

Einfach nur großartig! Die Untersuchung, der Umgang, die Narkose - ich hab mich trotz der Umstände unheimlich wohl gefühlt und war anschließend wieder sehr schnell fit. Dabei hatte ich den direkten Vergleich zu einer anderen Klinik in Frankfurt, einige Tage zuvor, bei welcher ich die OP vor Angst (und einigen Fehlversuchen beim Zuganglegen) abgebrochen hatte.Danke!!

Komplikationslose und schnelle OP durch Dr. Heinrich. Tolles OP-Team im Rotkreuz-Krankenhaus in Frankfurt. Nur zu empfehlen!

Die Untersuchung wurde über die Doctorlib-Anwendung geplant, die Sekretärin rief mich am Tag vor der Untersuchung an und sagte, dass der Arzt nicht mit der Patientin über die Diagnostik für die Geburt eines Kindes spricht.Wer hat ihm den Doktortitel verliehen, wenn er nicht mit Patienten spricht.Und sie hat meinen Termin einfach gelöscht, was absurd ist.Ich bin ein Ausländer, also gibt ihnen das vielleicht das Recht zu tun, was sie wollen. Beschämend und sie sollten für die Verletzung der Patientenrechte bestraft werden.

Am 5. Juni 2023 hatte ich vormittags einen Termin. In der Praxis angekommen, stellte sich heraus, dass ich eine Überweisung benötigte, was ich nicht wusste. Daraufhin wurde mir auf eine ganz unangehm arrogante Art mitgeteilt, man hätte die Woche zuvor versucht, mich telefonisch zu erreichen, um mir das mitzuteilen. Auf meinem Handy konnte ich weder einen Anruf noch eine entsprechende Benachrichtigung feststellen. Eine Entschuldigung seitens der Praxis gab es nicht. Ohne Überweisungsschein war eine Untersuchung nicht möglich und bat das Praxisteam, ob man mir wenigstens ein Attest für meinen Arbeitgeber ausstellen könne. Für den Termin hatte ich schließlich 2 Stunden meiner Arbeitszeit verloren. Ohne Untersuchung, kein Attest

Ich war mehr als zufrieden !!!Meine ganze Angst wurde mir genommen und ich war vorher in 4 anderen Kliniken !Frau Mavrova Risteska ist einfach ein Engel und hat mir soviel Angst genommen und mich so gut beraten!!!!Auch Herr Heinrich ist super nett und das Team an sich sehr kompetent !Meine Operation ist gut verlaufen und nach der Operation habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt, es wird nochmal ein Gespräch aufgesucht und alles gut erklärt !

Mir wurde die Praxis von meiner Gynäkologin empfohlen. Terminvergabe, Planung sowie die Organisation lief sehr gut und vor allem auch sehr freundlich. Die Praxis war telefonisch sowie per Email gut erreichbar. Es wurde sich viel Zeit genommen (obwohl ich gesetzlich Versichert bin) um mir die unterschiedlichen Techniken sowie wie den Opablauf und die Nachsorge zu erläutert. Wirklich Super. Die Operation wurde in Bad Homburg durchgeführt und verlief perfekt. Ich habe nach Jahren des Leidens, meine Lebensfreude wieder erlangt, vielen Dank!