o2 FH-Shop

Sehr gute Beratung, kompetentes Personal. Sehr zu empfehlen

Habe wie Jeder schon viel Ärger mit dem Telefonanbieter gehabt, aber für den Laden und das Personal kann ich anstandslos 5 Sterne geben! Habe viel Geld gespart durch Voucher vom Shop. Das hätte sicher nicht jeder gemacht. Danke!

Ich kann jeden nur abraten dort einen Vertrag zu unterschreiben. Solange sie was verkaufen können sind sie freundlich , möchte man aber zurücktreten ist es nicht machbar obwohl die Möglichkeit besteht auf Kulanz. Dieses Recht hat der Shop . Schade eigentlich das man nicht richtig dort aufgeklärt wird. Oder man liest 20 Seiten kleingedrucktes mit der Lupe. Ich kann jedem nur raten seinen Vertrag online z. umachen dort hat man sein Widerrufsrecht.

Nette Beratung- unkompliziert.

Ich bin ein wenig Hin und Her gerissen...Es kommt sicher immer darauf an, wer einem als Ansprechpartner gegenüber steht... Mein letzter Besuch dort war ganz okay... verbesserungswürdig, aber okay!

Habe heute mit meinen Älteren Arbeitskolegen Ca66 jahre sein tablet abgeholt ihm wurde einfach derKarton auf den tressen gelegt und das wars keine Berate keine einweisuung kein Vorführung Verkäuferin war sehr unfreundlich fast schon zickig ein grund da nicht wieder hinzugehen haben sie leider beim Kaffeplausch gestört mit ihrer besten Freundin eins steht fest niewieder in LADEN

Unfreundlich, macht zu Wann er will und wenn man ihn drauf ansprechen tut wird er noch frech

Leider wird man nicht ein Stück beraten. Weder im Erdgeschoss noch der Shop im 1 Obergeschoss sind die Mitarbeiter nicht in der Lage, ein beratendes Gespräch zu führen.Entweder man wird sofort abgewiesen oder man muss den Mitarbeitern alles aus der Nase ziehen, da sie kein Wort äußern. Freundlichkeit und oder eine Begrüßung sind hier ein absolutes Fremdwort.Mich nicht beraten zu wollen mit der Aussage „online macht man auch keine Verträge“ ist der absolute Wahnsinn. Da frage ich mich ernsthaft warum o2 es denn online anbietet ?Einen Bestellstatus einer Bestellung einzusehen ist auch zu viel verlangt !Den Mitarbeitern scheint selbst nicht ganz klar zu sein, wo sie arbeiten und was eigentlich ihre Aufgabe ist.Wenn man nicht helfen kann, sollte man zumindest Freundlichkeit aufweisen und alternative Möglichkeiten nennen aber auch das ist zu viel verlangt.Ich habe bisher kaum schlechte Erfahrungen mit o2 gemacht aber diesen Laden kann ich nicht empfehlen !

Vorsicht diese Firma versucht alles um euch Verträge auf zu drehen verspricht Handys die erst bestellt werden müssen und bei Abholung sagt man dass diese Handys nicht geliefert werden von mir und 2 anderen Kunden wurde bereits wegen Betrug gegen diese Firma Strafanzeige gestellt

Die Dame die mich heute bedient hat war wirklich super nett und sehr zuvorkommend. Leider wechselt ständig das Personal in diesem Laden??!! Schönere Angebote wären wünschenswert,auch für bestehende Kunden.