St. Marien-Krankenhaus Siegen - Institut für Diagnostische Radiologie

Eigentlich sollte man null Punkte vergeben können.Wenn man z.B. einen Termin verlegen muss, muss man auch dem Patienen/ Patientin erreicht haben oder zumindest auf die Mailbox oder Anrufbeantworter esprochen haben.Den Termin einfach dann verlegen geht gar nicht.Patient/Patientin kommt zum vereinbarten Termin (es gibt auch Zeugen, dass diese Uhrzeit und Tag vereinbart wurde) und wird angemacht, dass er/sie schon vor zwei Stunden den Termin gehabt hätte.Dann ist doch klar, dass er/ sie sauer wird.Personal versucht dann den Fehler einem Azubi unter zu schieben und möchte einen neuen Termin vereinbaren, da man an dem selben Tag zu der Uhrzeit oder etwa später nichts frei hat.Nie wieder MVZ Radiologie ST. MARIENKRANKENHAUS SIEGEN.

Nachdem der Arzt seine vor Untersuchung abgeschlossen hatte, sollte noch ein radiologisches Gutachten erfolgen. Den gebotenen Knopf zum klingeln, benutzten wir. Nach einer Dreiviertelstunde und etwa acht Patienten die auf die Untersuchung warten, wurden wir endlich untersucht.Die Rezession von einem Stern erfolgt lediglich, weil die Untersuchung letztendlich doch stattgefunden hat.Der Gemütszustand der Patienten, wurde von Minute zu Minute ungemütlicher. Es gab auch keine Person die irgend eine Aussage dazu machte wann die Untersuchung erfolgen kann. Finde es ungeheuerlich dass wir Patienten mit Schmerzen so lange Warteliste für eine einfache Röntgenologie schon Untersuchung für mich steht die Entscheidung fest ich werde dieses Institut in der vorgegebenen Form nicht noch einmal aufsuchen ist es einfach unverschämt so behandelt zu werden

Fürsorglich der Umgang mit dem Patienten.