Boutique Belma

Meine Erfahrungen vor zwei Monaten: Die Frau im Geschäft ist unprofessionell und respektlos. Nach dem ich das Kleid ausgewählt habe und komplett bezahlen musste damit es genäht wird. war sie wie gewechselt . vorher ganz nett und danach sehr ungeduldig und von mir genervt weil ich zum Beispiel zeit brauchte um ihr zu antworten ob ich das Kleid noch kürzer haben will oder nicht. sie hatte mich nicht gut beraten und ist immer wieder an den Tresen gegangen anstatt mit mir zu sprechen. ich dachte ok vllt hat sie keinen guten tag. aber als wir abgemacht haben dass ich an einem festen tag komme um das kleid anzuprobieren war noch nichts rangenäht und sie meinte ich soll warten obwohl sie eine Woche zeit hatte und wir einen festen Termin ausgemacht haben. es war einfach alles in allem eine schlechte Erfahrung

Versteckte Kosten werden erst bei Abholung abgerechnet. Es wird einfach ein Betrag aufgerufen ohne erklären zu können wie sich dieser zusammensetzt. Dann wurde einfach ein Schleier eingepackt, der einfach nur aus einem Stück Tüll ohne Spitze ohne Rand ohne Stickerei bestand und dafür sollen 169€ bezahlt werden und den schnell in die Tüte reinzustecken ohne ihn vorher zu zeigen ist mehr als frech. Hätte man sich den nicht nochmal angeschaut, wäre die Hochzeit gelaufen. Echt schade. Bei Kauf des Kleides wurde vereinbart, dass der Schleier zu Kleid bestellt wird.

Nicht weiter zu empfehlen und sehr unverschämtes, dreistes Personal, welches versucht einen zu verarschen ! Bin alleine nach Kleidern schauen gegangen und habe die Chefin und ihre Mitarbeiterin gefragt, ob sie es mir schließen könnten. Beide haben direkt gesagt, dass es nicht zu gehen würde und haben versucht mir eine Corsage für weitere 30 Euro einzureden ohne auch nur den Versuch zu tätigen, mir das Kleid zu schließen und haben mich direkt wieder aus dem Kleid rausgescheucht. Als mein Mann später nach kam und nach Hilfe gefragt hat, konnte mir die MA das Kleid plötzlich innerhalb von Sekunden und ohne Anstrengung zu machen. Schämt euch einfach für dieses respektlose Vorgehen eine potenzielle Kundin von euch zu verarschen.

Ich habe meine Heirats Kleid sehr spät gesucht aber die haben geschafft in 2 Tage alles machen und war unglaublich hübsch , war einfach Traum Kleid genau so wie ich mir es vorgestellt habe und die personal war richtig nett und haben Zeit gekommen zu verstehen und am beste machen , ich bedanke belma für euerer Arbeit und bin richtig zufrieden werde qui jedenfalls wieder kommen wenn ich eine Kleid suchen !!!

Bin einfach super happy habe dort mein Brautkleid gekauft ich wurde super beraten und empfangen und auch beim ändern des Kleides einfach sehr freundlich bin sehr sehr happy mit meiner Entscheidung

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Ende einfach nur perfekt! Sehr freundliche fachliche Mitarbeiter-innen und eine sehr freundliche Chefin, hier fühlt man sich einfach sehr gut beraten. Der schön eingerichtete Laden und die riesen Auswahl, lassen keine Wünsche offen. Es gab nichts zu meckern und die Maßanpassung meines Anzugs wurde nach meinen Wünschen perfekt umgesetzt.

Ich kann es jedem nur weiter empfehlen, die Verkäuferin war PERFEKT!5-Sterne

Größter Drecks Laden, noch schlechter ist die Chefin/Arbeiterinnen. Tut mir leid für die Ausdrucksweise, aber habe noch nie so eine Kunden unfreundlichkeit gesehen. Unglaublich, dass so eine unsympathische Chefin noch nicht Insolvenz angemeldet hat. Aufjedenfall nicht zu empfehlen, gibt deutlich bessere und freundlichere Läden.

Dieses Geschäft empfehle ich nicht weiter. Im Laden wurde ich von zwei Damen beraten. Eine jüngere und eine ältere. Den einen extra Stern bekommt dieses Geschäft nur wegen der jüngeren Dame. Sie arbeitet sehr freundlich und professionell. Sie durfte uns die Kleider leider nicht verkaufen, weshalb die ältere Dame dabei sein musste, da sie die Preise bestimmt.Die ältere Dame ist sehr unfreundlich und unprofessionell. Nachdem ich ihr mehrfach sagen musste, dass ich mein Budget von 1700 nicht überschreiten kann, hat sie sehr unfreundlich gefragt warum denn die Familie von meinem Verlobten nicht auch Geld für das Kleid bezahlt.Mein Termin lief gerade einmal 10 Minuten (eingetragen waren für mich 2 Stunden) und da kam schon die neue Braut die am Telefon mit der älteren Dame einen Termin zur selben Zeit ausgemacht hat, den diese aber nicht eingetragen hat. Was für mich bedeutet hat, dass mir 3 Kleider gebracht wurden von denen ich nur eins ausgewählt habe und ich danach gehen musste, weil da eine weitere Braut gewartet hat. Der Termin ging also nur eine halbe Stunde. Mir die Kleider auch anschauen und aussuchen durfte ich nicht und es klang auch nicht so als würden sie mir mehr als eins verkaufen wollen. Die ältere Verkäuferin war in der Umkleide sehr grob, sagte mir immer wieder wie schön ich im Kleid aussehe und ich keinesfalls auf die Meinung meiner Familie hören soll. Ich hätte beinahe ein Kleid mit Federn gekauft obwohl ich das absolut nicht wollte, weil sie einen so gut manipulieren kann.Im großen und ganzen sehr unfreundlich und unprofessionell. Dieses Geschäft lohnt sich wirklich gar nicht, da der schlechte Service nicht einmal mit den Kleidern gut gemacht werden kann. Für diese Modelle und die schlechte Verarbeitung wird viel zu viel Geld verlangt.

Tolle und ehrliche Beratung, kann ich nur weiter empfehlen. Wunderschöne Auswahl an verschiedenen Kleidern und liebevolle Atmosphäre.