Möbel Höffner Fürth-Nürnberg

Eigentlich wollte ich mit 5 Sternen bewerten, habe eine Küche geplant und bestellt und einen Kühlschrank.Küchenplanung war auch wirklich freundlich und kompetent, dafür 5 Sterne.Aber ab dem Zeitpunkt wo geliefert werden soll eine absolute Katastrophe. Kühlschrank angeblich auf Lager. Dann doch nicht. Mir wird einfach ein Liefertermin geschickt ohne Absprache. Obwohl ich zu dem Zeitpunkt noch nicht umgezogen bin, wussten die auch, ich hatte einen Wunschtermin vereinbart. 8 Wochen nach Bestellung also genug Zeit. Nein geht nicht. Jetzt wurde der Kühlschrank endlich geliefert, Mega unfreundliche Leute, das Ding einfach in die Küche gestellt, nicht ausgepackt, ich sitze jetzt mit dem ganzen Müll hier aber 80 Euro verlangen und dann noch motzen daß sie nicht rausgeben können. Ich hoffe wirklich dass das mit der Küche besser läuft.

Gehe gerne zum Höffner. Sehr übersichtlich gestaltet - man findet sich super zurecht. Das einzige negative sind die versprochenen Liefertermine. Die wurden bei uns selten eingehalten und man wartet Wochen danach noch auf seine Ware. Ansonsten top! Die Mitarbeiter an der Kasse sind sehr freundlich und engagiert.

Wir haben Möbel für fast 10.000€ dort gekauft, haben jetzt festgestellt, dass die Wohnwand, die wir doppelt gekauft haben, um die Regale mehrmals zu haben, nicht gut in doppelter Ausführung ins Wohnzimmer passt.Wir wollten die NEUE und ORIGINAL VERPACKTE Ware am Tag nach der Abholung zurück geben. Die Antwort: Es wird nichts zurück genommen, aber aus Kulanz würden sie mir 75% meines Kaufpreises erstatten.Kulanz, da kann ich nur lachen!Das ist der größte Dreck überhaupt und ich werde sicher nie wieder dort einkaufen, wenn ich nicht mal die Möglichkeit habe meine Ware umzutauschen.

Wir haben für unser Haus nach einer neuen Küche gesucht und sind so bei Möbel Höffner gelandet.Dort haben wir uns dann mit unseren Ideen und wünschen eine Küche planen lassen. Mit unserer Verkäuferin Frau Palm waren wir mehr als zufrieden da sie auf alle Wünsche eingegangen ist und diese auch vollständig umgesetzt hat. Am Ende lagen wir mit der Küche auch noch unter unserem angegebenen Budget und haben so direkt unterschrieben. Die Lieferung und Montage erfolgte noch vor dem angegebenen Zeitfenster und als die Küche dann ohne Mängel montiert war, wussten wir, dass wir mit Höffner und Frau Palm die richtige Wahl getroffen hatten.-gerne wieder

Herr Scheit hat uns kompetent und angenehm beraten. Ihm war es wichtiger das passende Sofa für uns zu finden, als etwas für ihn lukratives zu verkaufen. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und aufgrund dessen eine Couch bei ihm gekauft. Solche Mitarbeiter kann sich jeder Chef nur wünschen. Vielen Dank für Ihre Bemühungen, Herr Scheit.

Ich habe Lampen gekauft. Davon gibt es eine große Auswahl und fast alle lassen sich einschalten. Der Verkäufer war nett. Man sollte auf jeden Fall eine Kundenkarte beantragen da kann man sparen.

Wir haben uns in Hoch Zeiten von Corona eine Küche wegen Umzug bei Höffner gekauft und wollen unsere positiven Erfahrungen gerne teilen.Das Erstgespräch mit Herrn Bartha (Verkauf Küchenabteilung) war sehr angenehm und informativ, auch ein vor Ort Termin konnte kurzfristig ausgemacht werden. Bei diesem Termin fand alles regelkonform nach Corona Richtlinien statt. Es wurde auf unsere Wünsche und auch die Preisvorstellung sehr genau eingegangen, danke dafür.Mit etwas Nachbesprechung und viel Geduld mit uns, konnte Herr Bartha unsere Vorstellung mit Angebot und 3D Bildern ganz ohne Besuch im Einrichtungshaus verwirklichen (Besuch war nicht erlaubt dank Corona).Nun bekamen wir nach ein paar Wochen einen Anruf durch den Kundenservice mit einem Vorschlag zur Lieferung und Montage der von uns bestellten Küche.Dieser Termin war nun heute, die Montagetechniker kamen pünktlich mit telefonischer Vorankündigung in Leitung von Herrn Martin zu uns.Wir danken dem ganzen Team für die hervorragende Arbeit und die sehr freundliche Einweisung in die Geräte Bedienung.Wir können diesen Service mit sehr gut bewerten und würden uns sofort wieder für die Firma Höffner und ihre freundlichen motivierten Mitarbeiter entscheiden.

War dort um Ersatzteile für Alno Küche zu erhalten. Küche ist 16 Jahre alt. An der Info zwar freundliche jedoch sehr abweisende Antwort erhalten. Selbst eine Bestellung eines Ersatzteiles wurde abgelehnt. Von einem fachmännischen Einbau ganz zu schweigen. Ausreden mit Haftung usw. wurden angeführt.Bin sehr enttäuscht von diesem Möbelhaus. Werde dorthin nicht mehr kommen .

Wir waren Okt/21 mit genauen Wünschen einer Küche beim Höffner und schauten durch die Abteilung als uns Herr Armando Strauß ansprach. Er erklärte und zeigte uns sehr vieles und machte uns auch auf eine unschlagbare Rabattaktion aufmerksam. Er nahm sich sehr viel Zeit um uns sehr genau zu beraten und konnte durch sein Wissen uns ganz genau unsere Traumküche planen. Wir wollten einen Kochinsel, die die Blicke auf sich zieht und der Mittelpunkt ist, dies ist ihm sehr gut gelungen mit 180 cm x 120 cm auf 96 ger Höhe dazu Stauraum, was uns sehr wichtig war keine Hängeschränke. Herr Armando Strauß ist sehr freundlich, sehr kompetent und er weiß ganz genau wovon er spricht und sein Tipp mit den Neff Geräte war ein absoluter Volltreffer, das Neff T58TL6EN2 Induktion mit integriertem Dunstabzug und der Backofen B57VS22G0 dazu der Siemens Geschirrspüler SN63E800BE, wirklich sehr gute Geräte, diese sind ein Traum. Wie er es uns versprochen hat. Er ist voll und ganz auf unsere Wünsche eingegangen und hat uns zu unserer vollsten Zufriedenheit beraten, verkauft und hat sich immer auch sehr schnell telefonisch zurück gemeldet wenn wir mal wieder Antworten brauchten, da wir neu gebaut haben. Insgesamt waren wir mit ihm 1,5 Jahre im Kontakt und er hat uns nie Enttäuscht.Vielen vielen Dank Herr Strauß.Auch der Aufbau war ein Traum, vielen vielen Dank auch an die Monteure, die sind genauso einfach Top.