HEM Tankstelle

Einer der günstigsten Tankstellen in Regensburg mit einem super netten Personal. Der Mitarbeiter Herbert hat uns super über die verschiedenen Waschprogramme beraten. Der kostenlose Kaffee war super lecker und Toiletten sehr sauber!

Nettes Personal. Gute Preise und gute Öffnungszeiten. Außerdem durch die Paketstation kann man gleich sein Paket dort abholen und tanken und muss nicht zu zwei Orten und es gab hier immer die Regensburg Sticker fürs Auto. Fand ich auch richtig toll.

Seit bestehen dieser Tankstelle fahre ich nun hierher zum Tanken und Autowaschen. Das Personal stehts freundlich und immer lächelnd.Und doch gibt es einen Kritikpunkt - Die Waschanlage.Das war nun sicher das zweite oder dritte mal, dass der Waagen im Grunde genauso dreckig aus der Anlge kam wie er rein kam. Und dabei handelt es sich nicht um festgetrocknete Reste von Bäumen oder Vogelkot, nein, ganz normaler Dreck, Saharastaun und Mücken. Zudem gehe ich IMMER vor der Wäsche mit dem Hochdruckreiniger über die groben Verschmutzungen um diese zu entfernen. Also egal was darauf noch zurückbleibt das sollte eine Waschanlage locker entfernen können.Leider stellte ich nun schon mehrmals fest, dass im Vorderen Bereich und am Dach der Schmutz nicht richtig entfernt wird. Woran liegt es? Wasser zu kalt? Zu wenig Reiniger? Zu schneller Bürstenvorschub? Ihr seid die Profis, sagt es mir. Andere Anlagen, nicht HEM, schaffen die gleichen Verschmutztungen locker. Zudem wird das Auto nicht richtig trocken. Fährt man raus in die Sonne hat man nach einer Minute überall Wasserflecken.Jetzt habt ihr auch noch um einen Euro alles erhöht. OK, tzahl ich gern, aber ich werwarte ein saueres Auito nach der Wäsche und keins welches ich mit Hand und Reiniger nachbessern muss. Unbd dabei spreche ich nicht von einem kleinen Pünktschen auf der Haube oder Dach, sondern von der kompletten Haube und Dach.Aber das schlechteste von allem war, dass wenn man sich einmal beschwert, man als schwieriger Kunde abgestempelt wird und einem das Geld in die Hand drückt.Es war nett den Betrag zurück erhalten zu haben, aber normal wäre der Satz gewesen Es tut uns leid wenn Sie mirt der Wäsche nicht zufrieden waren

Ich hab vor kurzem einen Supertipp bez. Teerfilteraufsätze für Zigaretten bekommen, ich weiß nicht, ob das der Besitzer/Pächter war, denke aber schon ... VIELEN DANK dafür, das ist für mich eine ideale Lösung.

Bin super zufrieden es is immer schön da zu sein Mitarbeiter super top Service immer ein Lächeln im Gesicht der neue Chef immer gut gelaunt manche anderen Kunden immer im stress die Leute an der Kasse versuchen immer bestes zu geben ganz besonders mag ich die 2 jungen Herren der mit der Brille und der kleinere Herr mit dem Bart weiter so Hem Team last euch nicht stressen . Ach ja der Hermes Shop in der Tankstelle breuchte man nicht das hält immer auf ansonsten Top Tankstelle

Wieso ist tanke früher zu als es in Internet steht 00 Uhr ist zu aber ist ca 1std früher zu wieso ?

Gute Tanke leider wurde der Schuppen wo man sein Bier trinken kann weggemacht. Ansonsten alles Top.

Gute Preise und man kann per App bezahlen