WMF Bochum

Vorerst ist der Laden sehr schön aufgebaut. Ich habe mich für ein Besteck interessiert und habe eine überdurchschnittliche Beratung bekommen. Ebenfalls wird man auf Aktionen aufmerksam gemacht. Alle Mitarbeiter vor Ort machten einen super kompetenten Eindruck. Ich bin super zufrieden und besuche die WMF Filiale Bochum in Zukunft gerne wieder.

Die Bedienung ist außergewöhnlich! Die Verkäuferin hat mich im Laden super beraten und mir danach sogar telefonisch weitergeholfen bei einer Bestellung im WMF-Onlineshop. Auch als dabei verschiedene Problem auftraten hat sie meinen Einkauf weiter betreut und die Probleme für mich gelöst. Das ging weit über meine Erwartungen hinaus und war wirklich spitze!

Wollte einen verschlossenen und verschweißten Elektrogrill umtauschen, da dieser auf der Internetseite von WMF 20€ billiger war als in diesem Laden. Die Dame dort war direkt aufbrausend und weigerte sich erst komplett das Gerät (am gleichen Tag gekauft) zurück zu nehmen. Nach langem hin und her war sie der Meinung, dass der Grill erst eingeschickt werden müsse und dann die Zentrale entscheidet. Als ich ihr dann zum gefühlt 20. Mal erklärte das der Grill noch komplett verschlossen ist maulte sie mich dann erneut an warum ich das nicht gleich gesagt hätte. Meine Liebe, wenn sie ihren Kunden das nächste Mal direkt zuhören und nicht gleich wegen eines Umtausches ausrasten machen sie sich 1. Das Leben leichter und 2. Senkt es das Herzinfaktrisiko. Uns wird man dort nicht mehr sehen gibt ja zum Glück genug andere Filialen in der Umgebung.

Gute Beratung, nicht überfrachtet Laden.Hohe Qualität und einladend dekoriert.Wir waren sehr zufrieden!!

War sehr gut, Nur ich nicht ich nicht ich die Maske nicht sofort auf. Habe sie, nach der Aufforderung sofort aufgesetzt. Nicht dumm gepöpelt. Bleibt alle gesund und vernünftig

Super nette und kompetente Bedienung und Beratung

Super nette Mitarbeiterinnen die auch auf Aktionen, Angebote und Rabatte hinweisen. Bei Angeboten kann man den teilweise horrenden Preisen von wmf ausweichen. Ich bin total zufrieden und kann das Geschäft gut weiterempfehlen.

Begrüssung ; beim Betreten des Geschäftes wurde ich von allen anwesenden Beraterinnen freundlich begrüsst.Meine Wunschartikel Kartoffelpresse und Schalen Set waren vorrätig.Zusätzliche Fragen zu anderen Produkten wurden mir freundlich und ehrlich erläutert. Ein zusätzliches Produkt wurde mir empfohlen was ich dankend ablehnte. Im Nachgang bleibt mir dieses Produkt allerdings im Kopf und wird am Samstag dann doch gekauft.Zudem wurde mir ein Kaffee oder Wasser angeboten.Ja man kann online sicher schnell und einfach kaufen allerdings hat mir dieser Kauf bei WMF gezeigt wie wertvoll ein Ladenbesuch doch sein kann. TOP Service.Danke

Seit meinen Kindertagen habe ich es in Erinnerung das meine Eltern immer alles bei/von WMF gekauft haben.Nun mache ich es meinen Eltern seit Jahren nach,und haben es noch nie bereut.Wir haben so ziemlich alles von WMF,selbst der Zahnstocherhalter ist von WMF.Eigentlich kaufen wir immer in der Dortmunder Filiale,aber gestern war ich mal in Bochum unterwegs und ich bräuchte noch einen Kontaktgrill.Ich habe ihn zwar gestern nicht gekauft,aber die Beratung von Frau Bähr war außerordentlich gut und kompetent.Sehr freundlich und nicht zu aufdringlich.Vielen lieben dank für das nette Gespräch mit ihnen.Frau Bähr,Sie waren Top!!!Also wenn wir uns für diesen Kontaktgrill entscheiden,dann kommen wir gerne zu ihnen.

Nach über 30 Jahren, obwohl aus Bochum fortgezogen, wieder mal einen Einkauf getätigt. So wie damals, ein gepflegtes Ambiente, sehr höfliche, schicke, kompetente, vorkommende Bediienung und große Warenauswahl vorgefunden. Zur vollsten Zufriedenheit das Geschäft finalisiert. Ich komme bestimmt mal wieder!!