Dirk Richter Haus- und Sanitärtechnik GmbH

Ich habe vor kurzem bei Ihnen angerufen, um mein Anliegen zu besprechen. Nachdem ich meine Situation geschildert hatte, wurde mir eine Rückfrage gestellt, ob ich ein neuer Kunde sei. Als ich dies bestätigte, erhielt ich eine unangenehme Antwort von der Dame am Telefon, die meinte, Neukunden brauchen wir nicht".Ich war enttäuscht von der mangelnden Freundlichkeit und dem Fehlen jeglicher Hilfsbereitschaft. Es ist verständlich

Kompetent und freundlich, sehr kundenorientiert schnell und zuverlässiges arbeiten, bin sehr zufrieden

Sehr unfreundlich

Sehr guter Service telefonisch und vor Ort!

Diese Sanitärfirma wartet seit Jahren unsere Gastherme. Wir sind sehr zufrieden. Sehr gute und kundenorientiere Mitarbeiter.

Schlechte Parkgewohnheit !Und die Antwort vom Inhaber bestätigt, dass es ihm auch wirklich egal ist. Schön das sie kein Verständnis für die Bewertung haben. Ich habe kein Verständnis für Ihren Egoismus. Sonst würden sie anders kommentieren und sich auch anders verhalten.Feedback vom Inhaber am 29.1.2023(!):Ich habe kein Verständnis für solche Beurteilungen auf dieser Plattform. Lieber Radfahrer, ich glaube es hat nicht so sehr geschmerzt einen kleinen Bogen zu fahren....

Mir wurde von der Firma Dirk Richter Haus u. Sanitärtechnik in Nov.´21 ein komplett neues Bad eingebaut. Ich bin mit der Umsetzung und dem Endergebnis hochzufrieden.Ich möchte an dieser Stelle aber auch mein großes Bedauern äußern, dass die Firma durch meinen Nachbarn unter mir, der eine sehr schlechten Beurteilung auf dieser Plattform eingestellt hat, in Misskredit gebracht wird.Der Nachbar hat gefordert, dass die Arbeit eingestellt werden soll, weil der Lärm ihn im Homeoffice gestört hat. Das tut mir zwar leid, aber dass ein neues Bad nicht geräuschlos entstehen kann, zumal wenn die alten Fließen ab müssen, sollte jedem klar sein. Und dass man seinetwegen werktags die Arbeit nicht einstellen kann, bedarf auch keiner Erklärung. Ich möchte mich daher bei Herrn Richter für diese schlechte, unbegründete Beurteilung meines Nachbarnentschuldigen und mich für die gute handwerkliche Arbeit bedanken.

Alles spitzenmäßig!!!

Extrem freundlich, hilfsbereit, lösungsorientiert und kompetent. Immer wieder unsere 1.Wahl