Falken Apotheke

Eine sehr tolle Apotheke. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Beratung ist sehr ausführlich. Ich gehe gerne dahin.

Ich gehe nun seit 10 Jahren hier her und bin mehr als zufrieden. Es gibt nie Probleme auch wenn mal etwas unklar ist, wie zB bei Rezeptabholung für meinen Vater. Es wird dann von der Apotheke selber aus beim Arzt angerufen um alles klar zu stellen. Lieben Dank

Dieser Kommentar geht an meinen Vorredner Herr Masuch:19,90€ für ein hochwertiges Medikament ist Ihnen zu viel? Dann kaufen Sie es nicht.Der Preis ist angemessen und vom Hersteller so vorgegeben, somit liegt die Kalkulation nicht an der Apotheke an sich sondern an der Firma GSK, die dieses Produkt herstellt.Aus diesem Grund hier eine negative Bewertung abzugeben ist absolut unverhältnismäßig und hat überhaupt gar nichts mit dem Unternehmen an sich zu tun.Daher gibts jetzt von mir 5 Sterne, einen netten Text und den Kollegen aus der Falken Apotheke wünsche ich ein gutes Durchkommen durch die Weihnachts- sowie Erkältungszeit

Wohne seit 23 Jahren hier nahe der Falkenapotheke... Schlechte Beratung.. die finden Sie hier nicht mal mit dem Mikroskop. Immer Freundlich, hilfsbereit, ja.. raten auch mal ab, was ich seriös finde. Einfach ein Top - Team und mehr als sehr empfehlenwert. Auf die nächsten hoffentlich noch vielen Jahre und Danke !

Ich wollte heute 24.02.23 ein Medikament für meine Frau kaufen, als ich dann genötigt werden sollte eine Gesichtswindel aufzusetzen habe ich die Bude mit einem entsprechenden Kommentar verlassen. Ein Geschäft welches, nachdem sogar China die Pandemie für beendet erklärt hat und auch Covid Kalle sich allmählich beruhigt, weiter das Panik Orchester spielt, hat offensichtlich die Umsätze nicht nötig. Ein Glück gibt es genug Apotheken in Solingen ca. 1 km weiter ist mir dann kompetent und ohne Lappen im Gesicht (auch die Angestellte war nicht maskiert) weiter geholfen worden. Schade dass ich keine Minussterne vergeben kann.

Gute und qualifizierte Beratung ersetzt in manchen Fällen den vorherigen Besuch beim Arzt.

Gruselig. Ich habe kein Wort der Verkäuferin verstanden, weil sie so gebrochenes deutsch gesprochen hat. Da ich keine Maske bei hatte hat man mir für meinen Einkauf eine gegeben, die mir zusätzlich zu meinem Einkauf von 18 Euro berechnet wurde… und freundlicher könnte man hier auch sein.

Wir sind sehr lange Kunden, leider hat sich seit einiger Zeit die Hilfsbereitschaft und die Freundlichkeit des Personals drastisch verschlechtert. Man wird zum Teil sehr unfreundlich behandelt und unangebracht Kommentare auf Fragen am Telefon sind die Regel. Es wurde mir beispielsweise gesagt, dass ich auf die Dosierung die auf dem Rezept vermerkt ist zu achten habe (die Ärztin hatte diese nicht aufgeschrieben), da sie selber keine Ärztin sei und nicht weiß, welche Dosierung notwendig sei. Des Weitern bekommt man nicht die Gelegenheit auszusprechen, um sein Anliegen zu schildern. Durch die aktuelle Situation muss man gerade wenn man Kinder hat häufiger in Apotheken anrufen, die Mitarbeiter wirken genervt und zum Teil leider auch inkompetent und überfordert in Bezug auf Fragen.Ich finde es sehr schade, aber leider ist diese Apotheke eine Beispiel für so behandelt man keine Kunden. Vertrauen ist dauerhaft geschädigt.

Immer nette, kompetente Beratung und freundliche Mitarbeiter. Medikamente fast immer vorrätig.

Wie gut, dass es Apotheken in meiner Nähe gibt, die mich fachlich fundiert beraten und für jedes Lieferengpass-Problem eine Lösung suchen - danke für Ihre Arbeit!