SERVICE-ZENTRUM DUITSMANN GMBH

Nett, zuvorkommend, zuverlässig, schnell...

Leider absolut nicht empfehlenswert

Schade! Ersten Kontakt mit Duitsmann gehabt und gleich negativ. Habe heute morgen bei denen angerufen und gefragt ob die Werkstatt mir helfen kann. Zuerst habe ich das Problem geschildert. Die Dame sagte mir dann sie ruft gleich zurück und hält Absprache mit dem Meister. Telefonnummer und Fahrzeugnummer hat sie auch aufgenommen. Doch bis jetzt kam keine Antwort. Einfach nichts. Dann habe ich eben in Kiel bei Ernst angerufen und da wurde ich direkt zu einem Meister durchgestellt. Obwohl die 3 Wochen Wartezeit haben hat er mir so gut es geht übers Telefon geholfen + Informiert. Schade das sowas hier in Rendsburg nicht geht. Schonmal die in Kiel sicherlich mehr um die Ohren haben. Ich als Kunde nehme mir dann doch lieber die Zeit und warte 3 Wochen. Und nehme dann auch 30 Km in kauf!

Sehr netter Verkäufer bei dem man nicht das Gefühl hat es geht nur um den Verkauf.Aufrichtige Meinungen und ehrliche Ratschläge. =)

Ich war wie immer mit dem Service zufrieden, sehr nette Mitarbeiter*innen. Konnte auf die Inspektion im gemütlichen Sessel warten, Kaffee hätte ich umsonst bekommen können.

Bei Eintritt in den Verkaufsraum wird man kaum beachtet. Es wirkt alles sehr kühl. Aber der nette Verkäufer Herr Lischka hat alles wieder wett gemacht. Leider hat er das Autohaus auf eigenen Wunsch verlassen. Das war's für uns.

Freundlicher und schneller Service. Alles super.

Die Damen vom Service sind nett und zuvorkommend. Der Herr von der Serviceannahme konnte während der Probefahrt keine besagten Geräusche von Regen der aufs Dach prasselt unterscheiden.Ausserdem wäre das Fahrzeug für mich nicht geeignet,da es ein Leichtbau ist und ich ja korpulent bin.Was für eine Aussage.Danke nochmal für nichts.0 Sterne wären angebrachter.

Motorstörleuchte an, AdBlue System überprüfen kommt dauernd. In die Niederlassung gefahren und wieder weggeschickt mit einem Termin für heute. Heute Fehler ausgelesen und zurückgesetzt mit der Aussage man könne keine weitere Diagnose machen, da der Computer nicht funktioniert???? Vom Hof gefahren und gleich wieder die Störung. Man ist nicht in der Lage mir zu helfen ich sollte ein drittes Mal kommen und dann wahrscheinlich noch ein viertes Mal. Nach Suche im Internet stelle ich fest das es ein Systemfehler ist und an sehr vielen Boxer auftritt. Ich bin mehr als enttäuscht über diese Behandlung und werde die Werkstatt wechseln.

Kurzfristig wurde sich ein Problem angesehen und ein paar Tage später sofort behoben