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Ich war in dieser Woche wegen eines MRT/Kopf in der Praxis. Der Ablauf war pünktlich und erfolgte in sehr angenehmer und ruhiger Atmosphäre. Ich fühlte mich durch das Personal sehr gut betreut und kann diese radiologische Praxis auf jeden Fall nur weiterempfehlen.

Tolles Team! Alle sehr freundlich. Ich war heute mit meinem Vater dort zweck Übersetzung.Die Praxis ist schön hell, modern und sehr sauber.Die Terminvergabe, die Behandlung, alles super strukturiert. Ich kann die Praxis nur wärmstens empfehlen.

Die Terminvergabe per Telefon ging schnell und unkompliziert. Alternativ kann man Termine auch Online buchen. Den Termin erhielt ich verhältnismäßig zeitnah. Vor Ort lief alles reibungslos. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren sehr nett, die Wartezeiten waren kurz, die Räumlichkeiten waren sauber und es war nicht überfüllt. Vielen Dank an das ganze Team :-)

Schnell einen MRT Termin bekommen über die Doctolib App. Konnte diesen dann durch eine andere Absage sogar noch vorziehen. Vor Ort waren alle sehr nett und es ging ebenfalls sehr fix. Keinen 30 Minuten insgesamt vor Ort gewesen.

Positiv:schnelle und unkomplizierte Terminfindung, freundliche Beratung am Telefon. Praxis sauber und auf neuestem Standard.Negativ: die reizenden jüngeren Damen überschreiten absolut ihre Entscheidungskompetenzen über den Kopf des Patienten hinweg und verhalten sich leider dann im Verlauf extrem schnippisch und scheinen alles persönlich zu nehmen.Wenn man als mündiger Patient klare Ablehnungen von fragwürdigen Medikamentengaben zur Untersuchung kommuniziert werden, was dessen gutes Recht ist, wird dies mit verachtenden Blicken und Kommentaren abgetan die aus meiner Sicht unangebracht sind.Dieses Verhalten ist absolut nicht professionell denn ob nicht indizierte Kontrastmittel in den Patienten hineingepumpt werden entscheidet dieser noch immer selbst…Zudem ist es in der Praxis sehr laut was zum einen an der Fluktuation liegt, zum anderen aber an der hallenden Ausstattung.Alles in Allem habe ich mich sehr unwohl gefühlt.

Im letzten Jahr habe ich schon drei MRT Untersuchungen in einer anderen Praxis durchlaufen und bin durch eine leichte Platzangst eine eher gestresste und nervöse Patientin, die kaum zuhört und die ein oder andere Frage mehrmals stellt.Daher möchte ich vor Allem den wirklich freundlichen und geduldigen Empfang und allgemeinen Umgang mit mir hervorheben. Sowohl bei der Abwicklung der Formalitäten, der Ablauferklärung, bei der eigentlichen MRT Untersuchung, dem zügigen und kaum bemerkbaren professionellem Legen eines Venenzugangs, als auch bei der Nachbetreuung habe ich mich (den für mich unangenehmen) Umständen entsprechend sehr gut aufgehoben gefühlt.Das Zusenden der CD mit den Bildern als auch die Befundweiterleitung haben zügig und ohne sich weiter kümmern zu müssen, geklappt.Die Praxis selbst macht einen sehr gepflegten, sauberen und im Hinblick auf die Austattung qualitativ hochwertigen Eindruck.Eine Terminvereinbarung ist komplikationslos über ein Onlineportal möglich.

Wir haben sehr schnell einen Termin bekommen. Während der Untersuchung meiner Frau hat alles gut geklappt.Verwunderlich fand ich allerdings, daß ich als Begleitung die komplette Praxis für die Untersuchungsdauer von zwei Stunden verlassen und draußen bei recht kalten Temperaturen warten musste.

In dieser Radiologie hatte ich inzwischen drei Untersuchungen und ich muss sagen, ich war jedes Mal mehr als zufrieden. Diese Praxis ist ausgezeichnet organisiert, die Terminbuchung ist unkompliziert, über Telefon oder online, möglich. Die Wartezeit auf einen Termin ist überschaubar. Über Doctolib" ist die Terminbuchung schnell erledigt und ich habe sogar schon einmal einen Termin für den nächsten Tag buchen können. Auch telefonisch wird immer nach dem schnellstmöglichen Termin gesucht