Klinik und Poliklinik für Augenheilkunde - Universitätsmedizin Rostock

Ein sehr nettes Team. Ich wurde von allen freundlich und zuvorkommend behandelt, die Ärzte und das Pflegepersonal sind sorgfältig, kompetent, einfühlsam. Für einen Weg zur Genesung ist das ja schon Mal die halbe Miete. Bei der Unterbesetzung des medizinischen Personals und des damit einhergehenden erhöhten Stressaufkommens nicht immer selbstverständlich! Danke!

Dem tollen Team der Augenklinik verdanke ich sehr viel. Hatte im Juli 2022 mehrere Augeninfarkte, das Schlimmste konnte jedoch verhindert werden. Hochprofessionell, engagiert, fürsorglich bis an die Grenzen der Belastbarkeit - tausend Dank dafür!

Wenn man als Notfall Patient nach 16:00 Uhr kommt ist man bemüht den Leuten zu helfen. Sollte man aber zur Sprechzeiten kommen und Schmerzen haben darf man ewig warten und selbst wenn man mit dem Kopf nach unten da hängt wird das von niemandem bemerkt. Die Pfleger und Ärzte gehen vorbei ohne zu fragen was mit einem nicht stimmt. Daher empfehle ich jedem sich eine andere Klinik zu suchen.Von der Unfreundlichkeit von einem Pfleger ganz zu schweigen. Wenn man nachfragt wie lange es denn dauert kommt die Antwort: man solle nach Hause gehen. Sehr professionell. Der junge Mann hat definitiv seinen Job verfehlt und sollte zum Jobcenter gehen wenn er keinen Bock hat zu arbeiten

2-Sterne für den Kundenservice, und Nettigkeit des junges Personals. 1 Stern extra für die Kompetenz. Leider wegen den Wartezeiten bin ich etwas enttäuscht. Ich bin heute mit einer Infektion am Auge gekommen, die zugleich mit einer Schwellung und spürbaren Schmerzen kombiniert war. Mir ist bewusst, dass man ohne Termin sich etwas länger gedulden muss, aber die 2,5-Stunden Wartezeit an einem Mittwoch, wobei die Warteschlange am Frauentag recht kurz war, ist nicht angebracht, daher kann ich einen Mitwartenden Patient und seine Aufregung völlig nachvollziehen.

Meine Verunsicherung in Bezug auf eine bestehende Diagnose und etwaige sich daraus ergebende Konsequenzen konnte durch umfassende Untersuchung und innerhalb eines sachlichen Gespräches beseitigt werden. Schon bei der Anmeldung ging es ruhig und freundlich zu. Es entstand bei mir zu keiner Zeit der Eindruck, nicht auf Augenhöhe bzw. als müdiger Mensch behandelt zu werden. Leider ist das, wenn man Hilfe und Rat sucht, nicht überall so.

Als ich plötzlich auf einem Auge nur noch wie durch eine Milchglasscheibe sehen konnte, bin ich in die Augenklinik gefahren. Ich habe einige Untersuchungen durchlaufen. Letztendlich wurde festgestellt, dass es ein Nachstar" war

Im Juni und Juli 2023 hatte ich je 1 erfolgreiche Augen Op, sehr gute Vorbereitung sowie Folgeuntersuchungen durch Optikermeister Michael Steirat sowie eine herzliche Betreuung vor und nach den Op's im ambulanten Op Bereich durch Schwester Nadine und Schwester Kerstin haben zum Erfolg der Heilung für die Augen und der Seele "bei mir beigetragen. Auch wenn die Vor - und Nachuntersuchungen sehr Zeitaufwendig waren

Wartezeiten lang. Selbst nach der Behandlung wartet man nochmal gefühlt ewig auf das Rezept und Arztbericht.

Ich war am Wochenende als Patient bei Ihnen.Die Ärztinnahm sich Zeit um das Problem zu erkunden und prüfte auch auf mögliche Erkrankungen.Ich bedanke mich recht herzlichstH,.

Die Wartezeiten sind enorm, wir müssen alle 2 Wochen herkommen und haben meistens gegen 9 Uhr den Termin. Vor 14 Uhr (und das ist schon sehr zeitig) hat man keine Chance den Termin abgeschlossen zu haben.Das Team ist sehr freundlich, aber die Wartezeiten sind eine Zumutung!Der behandelnde Arzt wechselt wöchentlich. (Wahrscheinlich wer gerade Zeit hat)Sollte kein barrierefreier Arzt benötigt werden, dann würde ich hier nicht hinkommen!