Immobilien GmbH der VR Bank Rhein-Neckar eG

Als ich gehört habe, dass die Immobilie von der VR Bank verkauft wird, war ich sehr enttäuscht. Ich zuvor bereits versucht 2 Immobilien zu besichtigen bzw. Besichtigungstermine auszumachen, doch trotz ausgefüllter Widerrufsbelehrung würde ich beim ersten nicht mal zurück gerufen und beim zweiten Objekt erhielt ich zwar einen Termin, der aufgrund eines privaten Zwischenfalls abgesagt werden musste. Dies war nicht nicht schlimm, allerdings wurde ich danach nicht mehr für einen neuen Termin kontaktiert, sondern es wurde einfach wieder ausgeschrieben.Auch Telefonate wurden sehr unprofessionell an der Zentrale aufgenommen.Trotz allem versuchte ich es wieder und hatte dieses Mal endlich Glück.Ein Riesenlob an die Immobilienmaklerin Frau Scharfenberger, die für die kurze Zeit, die Sie es macht, einfach super engagiert und professionell war. Sie war immer für mich da, jederzeit erreichbar bzw. meldete sich unverzüglich und half bei allen Fragen und Unklarheiten. Würde es hier nur um Sie gehen, würde ich aus tiefster Überzeugung 5 Sterne geben.

Frau Scharfenberger hat uns toll bei dem Verkauf unserer Eigentumswohnung unterstützt. Wir würden uns immer wieder für Sie entscheiden.

Frau Scharfenberger ist eine sympathische und kompetente Maklerin. Man kann sich bei ihr nur gut aufgehoben fühlen.

Kompetent und sympathisch. Wir hatten einen nicht ganz einfachen Fall mit Auflösung von Erbbaurecht und Vormundschaftsgericht. Frau Scharfenberger hat sich jedoch um alles sehr gut gekümmert und zeitnah unsere Fragen beantwortet. Auch die Maklerrechnung wird erst geschickt wenn der Kaufvertrag rechtskräftig wird und nicht wie bei anderen Maklern bereits beim Notartermin. Wir sind sehr zufrieden und können Frau Scharfenberger nur weiterempfehlen.

-5 Sterne würde ich gerne geben!Das Geschäftsgebaren der Mitarbeiterin dieser Filiale ist uns teuer zu stehen gekommen. Wir standen im direkten Kontakt mit dem Verkäufer und wollten nur die Daten zur Immobilie einzusehen bevor wir uns entscheiden.Wir kontaktierten die Mitarbeiterin die unser Verkäufer beauftragt hat ein Exposé zu erstellen um dieses einzusehen. Diese forderte uns auf den Weg über die Homepage zu gehen, die Geschäftsbedingungen zu akzeptieren und dann könnten wir die Informationen abrufen. Wir entgegneten noch, dass wir keinen Vertrag schließen wollen, unsere Bedenken wurden professionell entkräftet. Das war der Fehler, mit dem annehmen der AGBs, durften wir nun die Käuferprovision für etwas bezahlen was wir ausdrücklich nicht beauftragt haben. Die Vorbereitenden Aufgaben zur Beurkundung wurde mangelhaft erledigt. Ausweise wurden nicht beim Notar vorgelegt, ein Beurkundungstermin wurde nicht kommuniziert und ist daher nicht zustande gekommen. Ein 2. Termin wurde für den Notar notwendig.Zusammengefasst, arrogant, ignorant und am längeren Hebel. Wer nicht bezahlt bekommt dann Post mit Schufa Androhung. Beschwerde beim Vorgesetzten, zwecklos, selbes Geschäftsgebaren. Also aufpassen was Ihr euch erzählen lasst!

Die 5 Sterne sind verdient, es war eine sehr gute Betreuung, sowohl für mich ( Verkäufer ) und Käufer. Jeder Zeit wieder, es war sein Geld wehrt. Danke Frau Scharfenberger.