Reifen Lorenz GmbH - Filiale Fürth Südost

Sehr schnell und freundlich. Hatte mir letzte Woche für meinen Golf Reifen bestellt, und suchte noch Felgen dazu. Nach 2 Zagen kam auch schon der Anruf ich kann einen Termin vereinbaren und kommen.Die Montage war sehr schnell und so konnten wir 30 Minuten später schon wieder fahren.Ich war sehr zufrieden, auch der Verkäufer nahm sich Zeit, zeigte mir diverse Felgen, und der Preis war super.

Leider ist meine Erfahrung, welche ich heute gemacht habe keinen einzigen Stern wert!Ich hatte eine Schraube im Reifen und musste Nachdem ich den Reifen aufgepumpt habe gleich dahin um diesen reparieren zu lassen.Hier wurde mir gleich gesagt dass es irreparabel ist, ich gleich zwei neue Reifen kaufen soll, die am Freitag kommen werden. Wir haben Mittwoch und ich muss bis Freitag mit einem Reifen fahren der Luft verliert?!?!?Meine jetzigen Reifen sind von Mai 2020 und sind somit noch nicht mal eine Saison alt!Das beste ist, dass ich zu einer anderen Werkstatt gefahren bin, die eher auf die Kundenzufriedenheit aus ist als auf Profit. Reifen wurde noch am gleichen Tag geflickt und hat mich keine 40€ gekostet.In Zukunft werde ich meine Reifen bei Händlern beziehen die auch ihr Handwerk beherrschen und nicht auf schnellen Profit aus sind.Nachtrag:Wenn Sie der Meinung sind das Reifen mit Schrauben sicherer sind als geflickte, dann Daumen hoch an alle Reifen Lorenz Mitarbeiter!Reifen wurden bei der Konkurrenz bestellt und getauscht nur halt mit dem ganz großen Unterschied das ich vorerst ohne Schrauben fahren durfte und nicht wie bei Ihnen.

Was für ein unfreundlicher Laden. Die Mitarbeiter vor Ort sind stets genervt und lassen es einem mehr als deutlich spüren.Stets wollen sie nur neue Reifen verkaufen und dann immer gleich 2, da der gleiche Reifen nicht lieferbar ist.Reparieren scheint hier überhaupt nicht zu gehen.Voll die Abzocke!Nie wieder!

Über das Finn-Autoabo hatte ich hier einen Termin zum Reifenumbau. Terminvereinbarung lief vorab telefonisch problemlos ab. Das Auto wurde pünktlich angenommen und die Arbeiten sehr schnell und hochwertig ausgeführt. Nach einem kleinen Spaziergang konnte ich das Auto schon wieder mitnehmen. Vielen Dank für den schnellen und freundlichen Service.

Hatte bis dato noch nie eine lange Wartezeit. Termintreue ist das Konzept. Innerhalb 20 - 30 Minuten sind die Reifen gewechselt. Mitarbeiter sind kompetent und sehr freundlich. So stelle ich mir Dienstleistung vor!

Super schnell kompetente Beratung. Erklären warum ein Reifen nicht mehr reparabel ist. Ich hatte einen Nagel in den Reifen wurde ruckzuck bedient sie haben mir das Arbeitswochenende geredet. 5 Sterne voll verdient. Das sind halt Fachleute.

Wir sind immer sehr zufrieden. Toller Service, nett und die Arbeit ist auch sehr ordentlich.Wir brauchten neue Winterreifen mit Felgen. Heute wurden sie montiert… optisch perfekt abgestimmt und beraten.Vielen Dank

Ich hatte eine Reifenpanne und mir konnte echt schnell und günstig geholfen werden. Sehr freundlich und kompetent, ich wurde sogar auf die Schrauben, die nicht passen hingewiesen. Es wurde mit größter Sorgfalt alles geprüft. In der heutigen Zeit eine absolute Seltenheit. Komme gerne zurück.