Carglass GmbH Düsseldorf (Stadtbezirk 6)

Rundum zufrieden. Hervorragende Beratung und top Service! Es wurde sich Zeit genommen für uns :)

Disappointing experience during my first try with this garage. I have had 4 times the appointment shifted by them. 2 times I went on site as agreed but just excuse I got. Last time after few hours i just got a call telling they cannot perform the windshield change as they have missed ordering the right part AGAIN. Even on that day their car rental partner refused to hand over the spare car saying I am missing legal conditions. This was obviously nonsense and not true and Carglass was not supporting to solve the problem at all. They made me totally embarrassed. If Carglass would have organized it professionally prior it would not have happened. Cannot judge their work quality as i did not get with them that far, but as how they organize business - which is actually a customer experience - is on very low quality.

Hatte vor einigen Monaten einen Austausch der Windschutzscheibe - gemischte Erfahrung gemacht. Nach Scheibentausch waren die Wischer nicht korrekt montiert, Abdeckungen von Schrauben zum Rostschutz weg, Plastikleiste zum Motorraum in Teilen eingerissen. Der Werkstattleiter war sehr höflich und kundenorientiert und hat alles sofort reparieren lassen bzw. Werkstattkosten ohne Diskussion übernommen.Letzter Punkt: Die neue Windschutzscheibe hat innen eine größere Rauhigkeit als das Original, so dass ich nun häufiger Kondensat innen an der Scheibe habe. Das triggert immer wieder.

Mit einem Wort: perfekt!In kürzester Zeit wurde ein Steinschlag repariert und das mit einer Freundlichkeit, von der sich einige andere Carglass-Filialen der Umgebung eine Scheibe abschneiden können.Wir danken ganz herzlich für den super-Service und den leckeren Kaffee während der kurzen Wartezeit.

Polite, quick and very professional. They even cleaned the inside of my car after the work.Thank you for the excellent service.

Die Steinschlagreparatur erfolgte sehr schnell und zu unserer vollen Zufriedenheit. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr empfehlenswert !

Sehr gute leute da immer wieder gerne

Super Team und freundlicher EmpfangImmer wieder gerne und sehr zu empfehlen

Sehr professionell und präzise gearbeitet. Nach 2-3 Stunden konnte ich mein Fahrzeug schon wieder fertig abholen. Zudem ein sehr angenehmer und zuverlässiger Kontakt.Sehr empfehlenswert!

Super Service, schnell und kompetent. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.Hoffentlich nicht zu bald, aber ansonsten gerne wieder.