Watt ihr Volt GmbH

Hatte einen Notfall. Firma kam nach Anruf zeitnah. Mitarbeiter waren freundlich und kompetent. Kann die Fa. Watt ihr Volt nur empfehlen.Preis und Leistung stimmen hier seriös überein. Einzig die Rechnungserstellung könnte etwas schneller erfolgen.

Hier ist meine Erfahrung mit der Firma Watt Ihr Volt:Ich hatte extra dieses Unternehmen wegen der Nähe angesprochen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und arbeiten zum großen Teil sauber.Der Ärger fing erst mit der Rechnung an. Erstmal wurde mir die Erste Rechnung nach 3 Monaten zugesandt, gleichzeitig mit der zweiten Rechnung für einen zweiten größeren Auftrag, der bestimmt nicht stattgefunden hätte, wenn ich die erste Rechnung früher erhalten hätte.Denn:Die Entfernung von meiner Wohnung zu dem Unternehmen Watt Ihr Volt ist laut Google Maps 2,3km (4min ohne Verkehr), dafür wurden mir 10km und eine halbe Stunde zum vollen Monteurstundenpreis (47€ Stand April 2016) berechnet. Es heißt pro Besuch 39,85€ für die Fahrt.Auf die Rechnung stand auch einen Posten für den Kostenvoranschlag, als ich den Punkt angesprochen habe, wurde mir geantwortet:„Die am 1.4.2016 ebenso angefallene Meisterstunde und die Fahrtkosten wurden Ihnen nicht in Rechnung gestellt. Der Arbeitsnachweis wurde von Ihnen am 5.4.2016 bestätigt.“ Dies war für mich unverständlich, sodass ich dort nochmal angerufen habe. Für den Kostenvoranschlag seien 2 Herren gekommen, bezahlt werden sollte aber nur für den Monteur –also ein von den 2 Herren. Weil er gleichzeitig Auskunft über die Arbeit zu erfolgen erhalten hätte, würde das als Arbeitszeit zählen. So und den Satz: „Der Arbeitsnachweis wurde von Ihnen am 5.4.2016 bestätigt.“ Bedeutet wohl, dass ich vertrauenswürdig bzw blauäugig den gelben Zettel unterschrieben habe.Ich habe sowohl angerufen und geschrieben, Watt ihr Volt ist sehr starr geblieben. Ich schreibe diese Rezension für alle Personen, die überlegen mit der Firma zu arbeiten, damit sie wissen was sie erwartet.

Die sind beste und sehr schneller Firma. Sein mitarbeiter ist Sehr sehr freundlich.

Vergangenen Dez. suchte ich eine Elektrofirma unweit meiner in Frankfurt Rebstock vorhandenen vermieteten Wohnung wegen Ausfalles des Entlüftergerätes in der Dusche. Ich nahm Kontakt mit WIV GmbH auf und bat um Austausch des Gerätes.Es kamen dann am 16.Dezember zwei Monteure um den Schaden zu besichtigen.Beim Einbau des neuen Gerätes (Größe ca.1 cdm) wurden wieder zwei Monteure eingesetzt.So fielen außer der doppelten Arbeitszeit auch jeweils „Fahrt- und Rüstkosten“ für beide Monteure von zweimal € 57 an.Als Fahrtkosten wurden jeweils 10 km vom Firmensitz zu meiner Wohnung berechnet. Meine Überprüfung mit Google map ergab eindeutig eine Entfernung von 1,7 km.Es liegt bereits eine ähnliche Kundenbewertung vor, bei der sich die Firma WIV ähnlich verhalten hat.Für das neue Entlüftungsgerät Marke MELTEM VM-60-N Lüftermotor VARION berechnete mit WIV€ 226. Der Preis dieses Gerätes kostet im Handel € 149,90.Ich halte es für angebracht, diese meine Erfahrungen mit WIV hier zu veröffentlichen, damit weitere evtl. Kunden sich ein Bild von der Unternehmenskultur dieser Firma machen undsich damit Ärger, Enttäuschung und Kosten ersparen können.