Die TUI in Kaarst

Sehr hohe Kundenfreundlichkeit und Beratungskompetenz! Durch eine fachkompetente und maßgeschneiderte Beratung passte jede der von uns gebuchten Reisen immer sehr gut.

Wir haben nun schon zum wiederholten Male bei Herrn Tiedtke und seinen Kollegen/Kolleginnen einen Urlaub gebucht.Herr Tiedtke nimmt sich immer außerordentlich viel Zeit und berät einen sehr sehr gut. Auch rät er von Hotels/Ausflügen o. Ä. ab, wenn diese nicht zu 100% mit seiner eigenen Vorstellung überein stimmt.Wir werden wieder bei Herrn Tiedtke und seinem Team buchen, da wir uns dort einfach verstanden und als Kunde wertgeschätzt fühlen.

Wollte nur einen Katalog abholen, jedoch hatten die Mitarbeiter tolle Hoteltipps und dann haben wir gleich gebucht. Uns wurde ein super Rundum-Service angeboten mit leckeren Kaffee und selbst die Kinder hatten ihren Spaß. Alle sind total kinderlieb!!Für Familienurlaub und auch andere Reisen die perfekten Ansprechpartner in Kaarst!TOP und VIELEN DANK!!

Sehr kompetente, freundliche Beratung und Reiseplanung für einen Ägyptenurlaub im Robinsonclub Soma Bay. Das Personal um Frau Ricomini kannte die Anlage und die Gegebenheiten. Direkte Kontakte zum Hotel, z.Bsp. Tauchbasis wurden auf Nachfrage sofort hergestellt. Eine spätere Änderung und Zubuchung einer weiteren Person inklusive Flüge war problemlos möglich. Zu jedem Zeitpunkt wurde ich über den aktuellen Stand telefonisch informiert. Selbst wenn eine Mitarbeiter/in nicht direkt erreichbar war, wussten alle Kollegen von dem jeweils aktuellen Stand und konnten sehr gut beraten. Das ist bei reinen Online -Buchungen sicher nicht möglich. Auch nach dem Urlaub bestand ein persönlicher Kontakt und Möglichkeiten zur Kritik und einem Feedback. Zu meckern gab es wirklich nichts. Sehr gerne, immer wieder ! Vielen lieben Dank an das Team.

Super freundlich, super schnell, hat sich sehr gut um uns gekümmert, einfach nur klasse! Jederzeit uneingeschränkt zu empfehlen. Manchmal ist persönliche Beratung dann doch besser als die Buchung im Internet! Vielen Dank Herr Tiedtke!

Immer wieder eine schöne Erfahrung mit der Tui und das tolle Team vom Reisebüro.Das schöne ist, egal wie komplex und verrückt die eigene Idee für den tollen Urlaub klingen. Das gesamte Team und vorallem Herr Tiedtke sind so engagiert es auch nach besten Möglichkeiten für einen umzusetzen.Danke für dieses gute Gefühl alles richtig gemacht und vorallem gebucht zu haben. Soeben einen tollen Urlaub für meine Tochter und Ihren Freund gebucht.Schön das es euch noch gibt. Die persönliche Beratung ist für mich ein klarer Erfolg.Macht bitte weiter so.LG

Danke Frau Schliesky! Hat mir super geholfen. Sehr nett und sympathisch.

Sehr netter, persönlicher, engagierter und zuverlässiger Service. Nach dem erstem Kontakt waren wir bei Wiederkehr noch in Erinnerung. Positiv ist auch, dass merkbar nicht das Maximum zu verkaufen versucht wird sondern individuelle Wünsche erfasst werden. Lob an Hr. Tiedtke und das ganze Team, gerne jederzeit wieder!

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/innen. Wir sind sehr zufrieden und würden jederzeit wieder hier buchen!

Sehr kompetente und superfreundliche Beratung. Wir sind seit Jahren Kunden dort mit Unterbrechung (dank Corona) und sind auch nach mehreren Jahren wieder sehr freundlich empfangen worden.