Avis Autovermietung - Brandenburg

Transporter kann man buchen, erhält aber drei Tage später eine Stornierung. Transporter sind an der Station nicht verfügbar. Fraglich ist, warum man es dann buchen kann. Ich find es weder Kundenfreundlich noch Service-Orientiert. Wir sind sehr enttäuscht. Geld wurde auf der Kreditkarte bereits geblockt, dafür, dass drei Tage nach Buchung die Stornierung mit genannter Begründung eingeht.Schade!Da sucht man für einen Umzug ein Auto. Verlässt sich auf das Angebot und Bucht das ganze, um am Ende enttäuscht zu werden. Dann sollte man den Service eher komplett rausnehmen. War bietet man dies dann an?Für mich keine Weiterempfehlung.

Top Autos, kurzfristige buchen möglich und nettes Personal!Nur leider gibt es die 3,5t serie mit Maxi koffer nicht im verleih, wieso eigentlich!?

Was soll ich sagen.Ein Vito für den Umzug meines Schwager reserviert. Bestätigung mit Buchungsnummer erhalten und heute bei der Abholung ist der Wagen nicht verfügbar.Die Kunden aber mal richtig im Regen stehen lassen.

Die Übergabe verlief zügig, das Auto war in einem guten Zustand. Direkt beim Anlassen viel mir auf, dass AdBlue fehlte. Das musste ich dann leider selbst auffüllen, obwohl es sicher mehreren Kunden und Mitarbeitern vorher aufgefallen sein musste.

Da bucht man eine teurere Klasse und kriegt bei der Abholung ein minderwertigeres Auto ohne Preisnachlass....... Service in Brandenburg war immerhin besser als die zentrale.So ein Fehler muss in euer System unterbunden werden

Mussten lange warten, bis jemand kam. Der Arbeitsplatz vom Avis-Kollegen, wirkte alles andere als sauber. Das Auto selbst roch sehr muffig und war zudem unsauber.

48 Stunden vor Abholung wurden wir angerufen: Der gemietete Transporter ist nicht verfügbar. Transporter werden nur über lange Zeit vermietet. Für wenige Tage ist es nicht möglich." Große Klasse das es den Betreibern jetzt schon einfällt

Immer freundlich und Services orientiert

Ich kann Avis keinem Kunden empfehlen. Ich warte seit 3 Monaten auf die Rückerstattung meiner Kaution und trotz zig Mails werde ich immer nur mit Standardantworten vertröstet. Wirklich eine nicht zu empfehlende Autovermietung.