Generalkonsulat der Republik Serbien

Volle 5 Punkte , sogar mehr . War am 24.5.23 mit Termin im Konsulat . Keine Wartezeit , alle Mitarbeiter sachlich , hilfsbereit und freundlich . Erstaunlich wie flexibel meine Sachbereiterin ist , sie hat tatsächlich zwei weitere Aufträge gemeistert , die ich vergessen habe bei der Onlineterminvereinbarung einzutragen . Ich bin stolz auf dieses serbisches Konsulat . Vielen Dank

Meine Passangelegenheiten wurden unproblematisch und zeitnah erledigt. Man ist sogar auf meinen Wunsch eingegangen, dass mein Termin vorgezogen wird, da mein neuer Reisepass wegen einer Ferienreise zu spät gekommen wäre. Die Terminvergabe über das Internet verlief reibungslos.Das Personal vor Ort ist direkt aber korrekt. Nach dem Motto: wie man in den Wald reinschreit, so kommt es wieder zurück. Ich war nicht oft vor Ort aber die Male, wo ich da war, gab es immer wieder auffällige Personen, die nicht eingesehen haben, dass gewisse Vorgaben erforderlich sind, um Ihre Anliegen zu bearbeiten.

Als Hochzeitsfotograf durfte ich hier eine Hochzeit begleiten. Die Mitarbeiter waren sehr nett und zuvorkommend und das Gebäude ist auch total schön. Brautpaar und Gäste waren total happy.

Die Hotline ist komplett nutzlos (Infos wie Unsere Öffnungzeiten finden sie auf der Webseite und Wir beglaubigen Dokumente, aha ein Geniestreich) und ans Telefon geht auch niemand. Im Konsulat selbst wird man recht unfreundlich behandelt, da die Damen auch sehr überfordert scheinen mit zwischenmenschlichen Kontakten.

Sehr unfreundlichHabe Termin gebucht2 Tage vor haben mir Email geschickt das es mein Termin abgesagt wurdeNie wieder

Wenn ich könnte, würde ich keinen Stern geben. Ich warte seit 9 Monaten auf das Ergebnis meiner Überprüfung der Staatsangehörigkeit. Emails werden nicht beantwortet und ans Telefon geht niemand. Sowas unprofessionell habe ich selten gesehen. Ich möchte seit 6 Jahren von denen einen Bescheinigung haben um endlich den deutschen Pass zu erhalten und seit dem kriegen die es nicht hin seit 6 Jahren habe ich Probleme mit diesem Konsulat. Es ist unglaublich. Ich werde mir jetzt einen Anwalt besorgen.

Ich bin ja froh, das es mittlerweile Finanziell ein ordentlicher Tarif mit angemessener Wartezeit ist. Trotzdem liebe Mitarbeiter des Konsulats ein Bitteschön, Danke(prevod izvolite, molim, hvala ) hat noch keinem geschadet. Ihr seit dir Visitenkarte einen schönen Landes.Empfang und Rezeption sehr gut.

Ich habe noch nie sowas unfreundliches gesehen und erlebt ! Laut dem Konsulat gelten die serbischen Regeln und wer auf serbisch nicht spricht hat da nichts verloren ! Unerhört! Einfach nur respektlos den Menschen gegenüber , keiner von denen besitzt Empathie! Man fährt 300km hin um so behandelt zu werden! Traurig , Allah ist groß und wird jeden zur Rechenschaft ziehen!

Trotz Termin lange Wartezeit. Begleitpersonen werden unhöflich darüber informiert sie sollen gefälligst im Auto warten. An den Schaltern total unfreundliches Personal welches nicht mal zuhört. Geben keine Antworten auf Fragen sondern benehmen sich dreist und befehlen den Klienten sich zu setzen und verbieten ihnen sogar den Mund. Die Angelegenheit wird nicht richtig erklärt, man sei dafür nicht zuständig und dann soll man das Konsulat verlassen. Hilfe wie man diese Angelegenheit erledigen kann bekommt man keine. Die Angestellten Frauen am Schalter und der weibliche Konzul die dafür bezahlt werden um den Bürgern der Republik Serbien wohnhaft in Deutschland mit ihren zu erledigenden Dokumenten zu helfen, beschädigen das Ansehen dieses Konsulats denn sie sind unhöflich, dreist und das Benehmen gegenüber den Klienten ist unterstes Niveau. Nicht mal ein Stern zu vergeben.