Sattlerei & Pferdesport Hintermayer

Wir sind extra 30km angefahren. Nur leider hatten sie Betriebsurlaub, dies war online jedoch nirgendwo vermerkt. Hm...

Super Beratung und man hat immer einen Ansprechpartner bei egal welchem Problem.Die Preise sind auch top und bei den Angeboten und Rabatten muss man einfach immer zuschlagen.Habe dort auch meine Stiefel reparieren lassen, günstiger Preis, genau das was ich wollte und dazu noch ein paar Tips zur Pflege. Einfach super!

Top Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter.War zum wiederholten Male da. Von der Beratung übers vermessen und bestellen der Reitstiefel top.Hier wird Wert auf die Kundenansprüche gelegt.Das genannte Budget für meine Stiefel wurde berücksichtigt und keine teuren Stiefel angeboten das nenne Ich Kundenservice.Man merkt egal ob Chef oder Mitarbeiterin Ahnung ist vorhanden und gute Tipps bekommt man zusätzlich .

Ich wurde fuer meine Reitstiefel hervorragend beraten. Wurde vermessen und die Stiefel haben auf anhieb sehr gut am Fuss gepasst und die passenden Schaftmasse wurden fuer mich bestellt. Dann wurde nochmal ueberprueft, dass sie gut passen. Ich bin sehr zufrieden.

Sattel kurz aufs Pferd gelegt, angeschaut, mitgenommen, um ihn zu ändern, versprochen, ihn wieder vorbeizubringen. Mussten ihn selbst abholen, nach dem Anpassen nicht nochmal auf dem Pferd angeschaut, kein einziges Mal mit Reiter oder in Bewegung angeschaut. Einen Monat später hatte mein Pferd Sattelzwang und lief klamm. Noch dazu sehr teuer und unfreundlich.Kurz darauf haben wir einen gebrauchten Sattel bei einer sehr netten, zuverlässigen Sattlerin gekauft, die sich unendlich viel Zeit genommen hat, Kontrolltermin mit im Preis etc. Pferd läuft jetzt zufrieden und lässt sich ein halbes Jahr später wieder freiwillig satteln.

Habe vor 3 Jahren Handschuhe zum Umtausch gegeben. Sie mussten eingeschickt werden. Habe 1,5 Jahre immer wieder angerufen. Mir wurde ein Rückruf versprochen kam nie einer. Meine Handschuhe habe ich bis heute nicht und das Geld auch nicht. Dumm nur ich habe keine Beweise weil der Kassenzettel mit den Handschuhen abgegeben wurde.

War smstag vormittag mal aus intresse dort und habe eine grosse auswahl an Pflegemittel für Leder gefunden genau das was ich suchte ,und nebenbei sogar eine Salzstein gefunden :-) eigentlich ein Leckstein aber ich Bau daraus eine Lampe . Freundliche zuvorkommende Bedienung .

Das Geschäft besitzt eine gute Auswahl an qualitativer Ware, allerdings war die Beratung zwecks Stiefeln, sowie Reithosen nicht besonders hilfreich. An der Kasse hat die Mitarbeiterin dann lautstark und sehr unfreundlich am Telefon diskutiert, weshalb wir weitere Minuten an der Kasse warten mussten. Eine Bekannte hat hier auch ihren Sattel anpassen lassen, wobei der Kontakt zwischen dem Geschäft und meiner Bekannten sehr unfreundlich verlief. Es wurden Versprechungen gemacht, dass der Sattel bis zu einem gewissen Datum fertig sei, dann auf die Mailbox gesprochen, dass es noch einige Tage dauert. Einige Stunden später kam wieder ein Anruf, dass der Sattel abholbereit sei. Sehr verwirrend also. Den zweiten Stern gibt es für die Black Friday Aktion, welche mir sehr zusagt. Die Preise sind super und auch sonst ist das eine gelungene „Aktion“. Mit etwas freundlicherer Beratung und weniger (unfreundlichen) Telefonaten während der Anwesenheit von Kunden, sind auch mehrere Sterne denkbar. Leider nicht zum jetzigen Zeitpunkt.

Ein sehr netter Mann der Herr Hintermeyer und eine top Beratung habe dort meinen Dressur Sattel gekauft und bin super zufrieden damit kann ich nur weiter empfehlen.

Angenehme Kundenfreundlichkeit. Sehr gutes Sortiment. Ich wünsche mir von dem Unternehmen eine bessere Positionierung auf dem Pferdesportmarkt. Die Grundlagen für hervorragende Umsätze und Kundenbindung sind durchaus gegeben.