2Rad Börgartz

hatte mir vor 4 Jahren ein Mountain-Bike bei Firma Börgartz gekauft und war schon mehrmals zwecks kleineren Reparaturen (normale Verschleissteile) in der Werkstatt in Marxloh...... bin immer sehr kompetent bedient worden und wie in jeder Werkstatt muss man auch bei einer Fahrradreparatur schon mal Geduld mitbringen....... 5 Sterne sind absolut gerechtfertigt und ich werde auch immer wieder nach Marxloh zu Firma Börgartz fahren......

Dort einen NEUEN Roller 50ccm, 4T , für 1800 Euro gekauft. Batterie versagte, der Kickstarter wurde genutzt. Nach kurzer Zeit fiel auch dieser aus. Er fiel von alleine immer herunter. Der Zahnkranz war wohl defekt. Nach einigen Tagen Standzeit dort holte ich ihn ab und traute meinen Augen nicht. Kein Kickstarter mehr. Ein selselbstgebastelter Gummiprropfen wurde draufgesteckt mit der Begründung heutzutage" hat man eh keine Kickstarter mehr am Roller. Der E-Starter funktioniert wieder. Aber eine Frechheit sondergleichen!!!!!!!"

Die Perle unter den Schraubern!!Man muss ja einen Stern spendieren, was? Ohne geht's ja leider nicht! Oder?Na dann mal los:Wer den Laden betritt kommt gar nicht erst auf die Idee, hier könnte gerade die Fashion-Week stattfinden. Marxloh halt, Handwerker eben, ehrliche, zuverlässige Arbeit, könnte man meinen. Wegen der innenarchitektonischen Ästhetik verirrt sich hierhin vermutlich keiner?! Wir sind ja nicht bei Rose! Wer in so einer Bude haust, der muss ja schließlich was drauf haben, oder?Die Wahrheit ist, ich könnte noch nichtmal das Gegenteil behaupten. Vielleicht sind die Brüder ja die Schrauber vor dem Herrn. Wer weiß das schon? Ich nicht! Denn die Brüder haben noch nie etwas für mich repariert. Heute nicht, vor drei Monaten nicht und auch vor einem Jahr nicht. Nicht, dass ich es nicht versucht hätte. Also, sie was reparieren zu lassen.Beim letzten Mal ein Wald-und-Wiesenhinterrad. DT Swiss, eine vollkommen unbekannte Marke, praktisch keine Ersatzteile zu kriegen. Meinen die Brüder, jedenfalls. Is ja klar. Aber versuchen wollten sie es schon. Also Ersatzteile zu kriegen. Haben sie dann auch versucht, sagen sie jedenfalls. Nach vier Wochen habe ich dann mal angerufen. Wohl gemerkt: ICH habe dort angerufen, nicht die Brüder mich. Vier lächerliche Wochen. Im Hochsommer. Warum nur immer diese Ungeduld?Okay, gut, es sei eben gerade schwer, an solche Ersatzteile zu kommen (DT Swiss, igitt), sie würden es aber - für mich - gerne weiter probieren, ansonsten könnte ich aber mein Hinterrad auch gerne wieder abholen. Nachdem sie es 4 Wochen freundlicherweise für mich aufbewahrt hatten. Da soll mal wer sagen, in Marxloh sei der gute Ton ins Nirwana verrutscht. Also habe ich das Rädchen wieder abgeholt und die Ersatzteile im Netz, bei DT Swiss themself, bestellt und innerhalb von 4 Tagen geliefert bekommen. Ach ja, die Brüder hatten noch angemerkt, dass sie gerne die Reparatur übernehmen würden, wenn es mir irgendwie gelänge, unwahrscheinlich, höchst unwahrscheinlich, irgendwie die Ersatzteile zu besorgen.Und - wer hätte das gedacht - das selbe Angebot haben sie mir heute unterbreitet. Nachdem ich - vorsichtig, wie ich nunmal bin -. Tage vorher dort angerufen hatte um zu erfahren, ob sie denn mal die Bremsflüssigkeit (ich weiß, ich weiß, Raketentechnik) an meiner SRAM Avid Elixir Carbon austauschen könnten, habe ich von dort erfahren, dass das ja wohl kein Problem sein sollte. Pfffff....Bremsflüssigkeit, Scheibenbremsen: Heute gebracht, über Nacht gemacht, das wäre doch gelacht!Voller Vorfreude habe ich, alle Vorsicht fahren lassend, früher Feierabend gemacht, mich auf mein pfeifendes Rädchen geschwungen und bin bei den Brüdern vorgefahren. Freude! Freude? Nicht so schnell. Da hätte er sich wohl vertan, der Bruder. SRAM würde er schon entlüften können. Eine Normale. Logo....Heute gebracht........... Aber eine echte, also eine wirklich echte Avid Elixir Carbon, ohohoh, wird ja auch gar nicht so oft gebaut; und ist doch sicher auch schon ein wenig älter (stimmt - 2014).....mhhhhhh......Ob ich denn wüsste, was es ihn kosten würde (ihn und seinen Bruder) sich dafür so ein Entlüftungskit anzuschaffen? Nur um mir alle Jubeljahre mal ne Scheibenbremse zu entlüften? Ohohoh! Und auf dem Weg, auf dem ich beim letzten Mal bestellt hätte (DT Swiss. Hatte ich das erwähnt?) könne er das ja gar nicht machen. Von ihm würde der Distributor immer gleich die Abnahme eines 10er-Packs verlangen (Entlüftungskits?). Na dann........ Trotzdem! Ich finde, manchmal könnte es sich durchaus lohnen, zehnmal Hier" zu schreien. Viel Spaß noch da

Ein sehr toller Laden. Eine super Beratung mit anschließender Testfahrt. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt auch.

Sehr guter shop ,freundlich kompetent,und preis Leistung super ,kann ich nur jedem empfehlen..top

Wir sind seit vielen Jahren Kunde und bisher stets zufrieden. Angenehme Menschen und faire Behandlung.

Super Service. Kompetente Beratung. Die Reparatur meines Dienstrades wurde wirklich professionell erledigt. Hier merkt man, dass der Job mit Leidenschaft und hoher Motivation ausgeführt wird. Gerne wieder. Vielen Dank für die schnelle Reparatur!

Sehr kompetente und gute Beratung.5 Sterne