Volksbank Lohne-Mühlen eG - Filiale Mühlen

Mir wurde zugesichert, das ich Kontaktloses bezahlen mit dem Smartphone machen kann, sowie online Banking.Jetzt verweigert die Bank das kontaktlose bezahlen & behauptet der Fehler läge nicht bei denen.Dann gab es die Aussage: Die können doch mit der Karte bezahlen, aber mit dem Smartphone nicht & genau das war deren Auftrag, das ich mit dem Smartphone bezahlen kann.Es werden Versprechungen gemacht, die am Ende nicht eingehalten werden, das Geld für die Karte gibt es auch nicht zurück.So kann man auch Geld erwirtschaften.Anscheinend ist die Volksbank bei der Digitalisierung noch nicht soweit.Auch sehr schwach, wenn ein Fehler Vorort bewusst ist, aber diesen dennoch zu bestreiten.Rezension wird geändert, sobald die Problematik behoben wurde.

Ich wollte eine Überweisung machen und habe es nicht getan