Apollo-Optik & Hörakustik
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Empfohlene Bewertungen
Ngoc Lan Dinh
09.10.2023
Apollo-Optik & Hörakustik
Unfreundliche Arbeiterin!!!!! Hab schon vorher ein Paar Gläser da mal gemacht. Auf der Rechnung und Rezept sind aber die Informationen der Gläser ganz unterschiedlich. Jetzt möchte ich eine neue Brille inklusive Gläser online bestellen und muss die Infos der Gläser richtig eingeben. Ich möchte nur, dass die Arbeiterin mir erklären können, welche Werten richtig einzugeben sind. Allerdings hab ich nur unhöfliche und unklare Antwort von ihr bekommen und es bringt mir gar nichts. Schlechte Erfahrung !
Jasmin F. T.
18.09.2023
Apollo-Optik & Hörakustik
Ich kam mit Termin und musste auch nicht warten. (Ich war aber auch die erste Kundin des Tages.)Ich wurde von Herrn G. sehr gut betreut und beraten. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl das man mir unbedingt dies oder jenes aufzwingen wollte. Auch bei der Wahl meiner Brille bekam ich ehrliches Feedback und zum Schluss bin ich dann auch fündig geworden. Nun heißt es warten.Danke auch für die coole Konversation nebenbei! :)
Martina Köhler
05.09.2023
Apollo-Optik & Hörakustik
Ich kann nur Danke für die stets freundliche, sehr gute fachliche Beratung und die Ausdauer von Frau Spahlholz sagen. Meine Augen sind wirklich speziell und es hat einige Mühe gekostet die richtigen Gläser zu finden. Hoffentlich sind es jetzt die Richtigen. Sie ist eine sehr kompetente Mitarbeiterin.
Anna Reich
03.09.2023
Apollo-Optik & Hörakustik
Wenn die preiswerte Lesehilfe nicht mehr reicht … .O-Ton meiner Augenärztin: „Wenn Sie weiter diesen Billig-Mist tragen, brauchen Sie sich nicht zu wundern, dass Ihre Sehkraft drastisch abnimmt.“Also „Optiker“ in der Nähe gegoogelt. Heraus kam die APOLLO-Filiale am Alexanderplatz, im stark frequentierten ALEXA.Ich rechnete mit längerer Wartezeit, trotz meines online gebuchten Termins.Doch - Überraschung! Die Filiale ist bestens organisiert. Die Wartezeit hielt sich in Grenzen.Die Atmosphäre wirkte entspannt, ohne jegliche Hektik.Dazu kommt die Top Beratung - Hochprofessionell und ausgestattet mit engelsgleicher Geduld hat die freundliche Frau Spahlholz beraten, getestet, anprobiert, zugehört, empfohlen.Und auch noch meine Uralt-Sonnenbrille gecheckt, auf ausreichenden UV-Schutz.Ganz wichtig: Es wird einem nichts aufgeschwatzt. Alles läuft total korrekt.Absolut empfehlenswert!
Christian Reins
28.08.2023
Apollo-Optik & Hörakustik
Es wird mit einem kostenlosen Sehtest geworben. Gut und schön. Ich war Montag vor einer Woche bei euch und habe einen Test gemacht. Diesen hätte ich gern gehabt um mir zu Hause in Ruhe eine Brille auszusuchen und dann dort zu bestellen (bin nicht jeden Tag in Berlin).Aber dieser Test wurde mit tatsächlich nicht ausgehändigt. Ich erwähnte mehrfach, dass ich diesen Test tatsächlich nur wollte über zu Hause eine neue Brille auszusuchen.Als ich dann vor Ort war, durfte ich mir nach mehrfachen Bittstellungsversuchen" die Werte abfotografieren. Es ist tatsächlich sehr herabwürdigend wenn man quasi nach den Werten betteln muss.Letztendlich ging ich zu einem anderen Optiker. Dieser führte (unter den nahezu identischen Bedingungen) einen neuen Test durch. Dieser zeigte auch noch massive Differenzen zu eurem Test auf.Das einzig positive ist euer Azubi
Thomas Franz
30.07.2023
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Sehr nett und hilfsbereit, obwohl mein Hörgerät nicht von Apollo ist (war als Tourist in Berlin)
C. B.
27.07.2023
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Mega nett , sehr aufmerksam und man bekommt gute Qualität für sein Geld. Bis jetzt die beste Filiale von Apollo
Luisa Rudolph
27.07.2023
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Vielen Dank nochmal an das kompetente Team und Eure Qualitätsarbeit. Sie haben meine (nahezu völlig zerstörte) Fernbrille ohne Termin noch retten können und dabei sind nicht mal zusätzliche Reperaturkosten angefallen. Auch als langwierige Apollo-Kundin bin ich besonders vom Service dieser Filiale überzeugt!
Sa Sa
25.07.2023
Apollo-Optik & Hörakustik
Nachdem ich beim Store des Herstellers meiner Brille leider super schlechte Erfahrung gemacht habe (2x wurden die falschen Schrauben für mein Brillenglas bestellt), konnten mir die netten und kompetenten Damen hier bei Apollo im Nu helfen. Sie haben direkt die richtigen Schrauben gefunden und meine Brille war im Nullkommanix wieder einsatzbereit!Sehr freundlich, meine nächste Brille werde ich hier kaufen.
Leonie Koller
24.07.2023
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Super nettes und kompetentes Team, welches mir innerhalb kürzester Zeit aushelfen konnte, die Schrauben meiner Brille zu ersetzten. Bester Service!
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