BKK VerbundPlus Karlsruhe

Sofort gekündigt da Osteopathie gestrichen wurde. 1 Woche vor Änderung kam erst das Schreiben.Ausserdem Brief erhalten, dass der Schwangerschaftskurs genehmigt ist, bin gar nicht schwanger, keine Entschuldigung darauf.Rechnungen wurden auch nicht überwiesen, da die Empfehlung des Arzt zur Osteopathie fehlte, wurde aber nicht an mich kommuniziert, wenn was nicht stimmte oder fehlte, sondern einfach ausgesessen, bedeutet, wenn einer sowas nicht auf dem Schirm festhält, geht einem Geld verloren und der KK on top drauf.Die erste Mitarbeiterin die ich hatte, die war sehr gut, diese habe ich auch immer angeschrieben, aber andere haben dann immer geantwortet.Bin seit gestern woanders versichert, noch kein Kündigungsschreiben erhalten.War am Anfang so zufrieden, schade, daß Sie so nachgelassen haben BKK Verbund Plus

Leider sind die Erfahrungen die ich derzeit mache mit der Krankenkasse nicht die besten. Ich habe bereits mitgeteilt dass mein Umsatz stark gesunken ist trotzdem werden weiterhin die alten Beiträge verlangt. D.h. ich muss mir jedes Mal Geld leihen um die Krankenkasse zu bezahlen, obwohl die geringen Umsätze bereits nachgewiesen sind , bis der Staat endlich in die Pötte kommt und die Einkommenssteuerbescheide raus sind.

Schade eigentlich - war über mehrere Jahre bei der BKK, bekam dann aber Mitte Dezember einen Brief, dass sie keine Osteopathie mehr im neuen Jahr übernehmen. Von 360€ Zuschuss auf 0. Wären sie cleverere gewesen, hätten sie den Zuschuss zunächst reduziert. Wie auch immer - bin jetzt gewechselt (8€ mehr im Monat) und bekomme meinen Zuschuss wieder. Einzig positives Licht war, dass ich sofort angerufen wurde und die Mitarbeiterin sich entschuldigt hat nachdem ich mich beschwert hatte - hilft aber nichts.

Inzwischen kenne ich diese Kasse und kann sie niemandem empfehlen. Und der eine Stern ist eigentlich - 6.Sobald ich die Möglichkeit habe werde ich zu hkk wieder zurückwechseln.Die hkk ist günstiger und um Welten besser. Was habe ich einen blöden Fehler mit diesem Laden gemacht.

Ich bin sehr zufrieden mit der BKK VerbundPlus. Die Erstattungen meiner Rechnung verliefen bisher immer reibungslos und sehr schnell. Die Zusatzleistungen" sind für mich sehr passend und ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Danke für den guten und schnellen Service."

Nicht mal 2 Tage, um die PZR zu erstatten. Top :)

Absolute Frechheit diese Krankenkasse". Wer auch nur einen Hauch mehr Leistung benötigt

Ich bin am 1.5.2021 zur bkk gewechselt, DER EINZIGE GRUND war der Zuschuss zur Osteopathie. Jetzt bekomme ich den Brief, dass es ab 2022 kein Zuschuss mehr gibt. Ok. Aber ein Sonderkündigungsrecht gibt es in dem Fall nicht, ich muss also bis zum 1.5.22 warten um kündigen zu können +2 Monate Kündigungsfrist. Ich zahle monatlich Unmengen an Geld für Osteopathische Behandlungen und kann mir das garnicht leisten ohne Bezuschussung. ich bin wirklich enttäuscht und verärgert. Ich bin den Vertrag aufgrund der Leistungen eingegangen, die jetzt einfach so gestrichen werden. Aus dem Vertrag komme ich trotzdem nicht raus. Einfach fies und link.

Auf Grund meiner vorherigen Rezension wurde ich direkt vom Vertriebpersönlich angerufen und es wurde mein Anliegen professionell und freundlich behandelt.Es konnten alle Angelegenheiten zur besten Zufriedenheit geklärt werden.Fazit: Auch Sachbearbeiter können mal eine schlechten Montag haben!Daher muss ich meine Aussage korrigieren und würde, auch auf Grund der professionellen Reaktionsweise, diese Kasse weiter empfehlen.

Leider steht man hier vor verschlossener Tür, es gibt wohl geänderte Öffnungszeiten. Weder hier noch auf der BKK Homepage ist das ersichtlich