Autoteile in Schwerin Rattke GmbH

Die Lieferzeiten sind eine Katastrophe. Wird die Ware erst bestellt und dann noch mal verschickt?

Habe bei Ebay über Cartuningpoint von diesem Anbieter Höherlegungsfedern bestellt die angeblich in meinen Ford Kuga Dm2 passen sollten. Diese passen aber nicht. Nun Antwortet Cartuningpoint einfach nicht mehr und ermöglicht mir auch keine Rücksendung. Bitte nicht auf diesen Anbieter reinfallen.Seit 2 Wochen behauptet der Inhaber die Rückzahlung sei erledigt nachdem ich die Federn vor 4 Wochen zurückgesendet hab. Werde nun zur Bank gehen und die überweisung selbst rückgängig machen falls das geht.

Selbst ein Stern ist noch ZU VIEL Bestellte Artikel werden nicht geliefert, per Mail,Telefon und Fax nicht erreichbar, keinerlei Reaktion. Erst die Drohung mit Strafanzeige und einschalten von PayPal Käuferschutz hat das Geld zurückgebracht. Ich für mich ordne das als Betrugsversuch ein !

ACHTUNG KAUFE HIER NIE WIEDER!!! Ich habe dort Stossdämpfer bestellt, die Ware wurde mit UPS verschickt, sind aber nie angekommen. Der Verkäufer hat meine Mail Adresse nicht angegeben bei UPS, lag daher in einem Angelshop und ich hatte keine Info, wurde zurück geschickt. Unglaublich, lapidare Antwort vom Verkäufer, aber erst nachdem ebay sich eingeschaltet hat. Telefonisch nicht zu erreichen und auf einfache Mails keine Reaktion, NIE WIEDER. Werde dort nicht mehr bestellen, hoffe bekomme das Geld zurück.

Liefert nicht passende Teile, Rückabwicklung nur über Käuferschutz, nie wieder! Ab heute lese ich immer erst Bewertungen bevor ich in neuen Shops etwas bestelle, hätte ich das alles vorher gelesen, ich hätte dort niemals bestellt. Solchen Händlern müsste man das Handwerk legen!

Ware am 29.5. bestellt, sollte laut eBay bis zum 4.6. Kommen… Da am 3.6. Keine Versand Benachrichtigung gekommen ist habe ich nachgefragt. Antwort war das die Artikel in KW23 versendet werden… Also diese Woche, ich habe dann nochmal nachgefragt: Antwort der Artikel kommt erst am 18.6.20Tage für ein Fahrwerk zu versenden, ist lange, noch viel trauriger das man so vertröstet wird.

Sowohl die online-Bestellung inkl. Versand von Ersatzteilen für Thule Chariot als auch der Service vor Ort waren top: schnell und zuvorkommend! Ich habe nichts zu beanstanden.

Meine Güte da ist ja meine Oma beim Versenden schneller! Unmöglich es nicht auf die Reihe zu bekommen (kleine) Autoteile innerhalb von 24h versenden zu können. Hätte ich das vorher gewusst oder die Bewertungen hier gelesen hätte ich für 25€ mehr wo anders mir die Teile besorgt!

Kann mich den Bewertungen hier nur anschließen. Meine Erfahrung ist hier leider sehr schlecht! Keine Antwort auf E-Mails; über die Homepage eine Anfrage zu schreiben ist nicht möglich. Also ich kaufe da mal woanders lieber ein. Ich persönlich habe da den Eindruck dass das ein Fake-Shop ist.

Leider habe auch ich die Rezensionen hier zu spät gelesen. Über Ebay habe ich beim Kauf eines Thule Ersatzbowdenzugs versehentlich für die Zweisitzerversion bestellt. Das habe ich direkt danach bemerkt und versucht per Mail zu korrigieren. Auf die bei Ebay hinterlegte Mail kam ein Mail Daemon (nicht zustellbar) zurück. Auf die dann hier über's Netz gesuchte Mailadresse kam auch keine Reaktion. Stattdessen kam inzwischen die automatische Versandnachricht. Telefonisch habe ich auch zu keiner Tageszeit jemanden erreichen können. Ja, ich habe gepennt und einen Fehler gemacht. Da beide Artikel den gleichen Preis hatten, hätte man das aber sicher schnell klären können. Ob der Verkäufer nur als Mittelsmann auftritt und die Waren per Direktlieferung kommen, dass glaube ich nicht.