DITTGEN + PARTNER Handelsgesellschaft für Schwimmbadtechnik + Wasseraufbereitung GmbH

Kein Interesse an Kunden, habe das Unternehmen mehrfach Telefonisch kontaktiert, dort wurde mir von der Sekretärin immer gesagt ich solle bitte eine Email schreiben.Das ist natürlich okay für mich, aber auf diese bekommt man keine Antwort und wenn man wieder nachfragt dann solle man es wieder versuchen?!Ich wohne 3km vom Unternehmen entfernt, es war nicht möglich einen Pool zu bestellen geschweige denn Beratung zu erhalten.

Top Umsetzung des Poolbaus, gute Betreuung danach. Wir sind sehr zufrieden.

Zu den Schwimmbecken dieses Unternehmens kann ich leider nichts sagen. Jedoch fehlen einem beim Umgang der Mitarbeiter mit den Kunden alle Worte.Wir wollten einen Pool dort in Auftrag geben. Bei der Frage nach einem Termin zur Besichtigung des Geländes und zur Abstimmung wurde zunächst mitgeteilt, dass Termine nur selten gemacht werden. Als dann doch ein Termin festgelegt wurde, wurde dieser 4 Minuten vor Beginn abgesagt. Wir hatten alle Urlaub genommen für diesen Termin und uns daher auch beschwert. Daraufhin wurde die Dame am Telefon von einem Mann im Hintergrund angeschrien, dass sie auflegen soll. Das Gespräch war damit beendet.Wir werden nun ein anderes Unternehmen beauftragen.

Tolle Auswahl, beste Beratung und Service. Immer hilfsbereit und zur Stelle wenn benötigt. Auch ein Lob für den kompetenten Außendienst der mit Rat und Tat zur Verfügung steht

Kompetente Beratung und Umsetzung. Ohne Probleme. Wir sind sehr Zufrieden.

Telefonisch nicht erreichbar immer Anrufbeantworter an Vor Ort schlechte Beratung Schläft während des Gesprächs ein Schlechter Kundenservice

Gut sortiertes Geschäft. Und die Beratung war auch okay.

Ich bin sehr zufrieden, auch nach Jahren ist der Service immer noch sehr gut.Ich kann die Firma Dittgen und Partner nur weiterempfehlen.

Servicegedanke: nicht vorhanden !Meine Familie war jahrelang Kunde bei diesem Unternehmen. Ich habe am Donnerstag eine Leckage in der von der Firma Dittgen verbauten Schwimmbadtechnik entdeckt: heute , nach drei Anrufen zur Nachfrage wann es einen Vororttermin geben kann , teilte man mir mit , dass man weder Zeit noch Lust auf eine Reparatur habe , da Einwinterungen und Neuinstallationen anstehen. Mir fehlen die Worte - Haustüre bis Haustüre sind es übrigens 12 min / Absolut unterirdisch ; dieses Verhalten hat mich zu meiner ersten Rezension überhaupt veranlasst