Vonovia Köln

Ein Stern weil es weniger nicht geht und weil es paar gute Mitarbeiter gibt. Sonst schlechter, langsamer service. Preis Leistung Verhältnis ist meiner Meinung nach schlecht. Termine werden vergessen, Wohnungen sind Schrott.

Also nun, als ich letztes Jahr eine Wohnung suchte, fand ich auf diversen Plattformen auch vonovia Anzeigen, ich bewarb mich per E-Mail und bekam auch einen Besichtigungstermin. Ich war damals noch Aufstockung war als Alltagsbegleitung angestellt. Vonovia hatte nicht wirklich gute Rezisonen aber ich bräuchte dringend eine Wohnung die bezahlbar ist. Herr Wiesner hat mir aber da für geholfen und ich bekam die Wohnung nach einer Kernsanierung. Also ich kann nichts schlechtes sagen. Nun kam gestern die Stromjahresabrechnung den ich auch von der vonovia beziehe und nun soll ich von einem Abschlag von vorher 65 € welchen ich schon auf 80 € erhöht habe nun 277€ Strom monatlich zahlen. Die Gas Abrechnung ist noch nicht da und wenn die ähnlich hoch wird dann zahle ich Energiekosten + - ca. 600 € ! Als alleinerziehende Mutter und Teilzeit Job ist das gar nicht drin das zu stemmen, aber da kann ja die Vonovia nichts für.

Weis nicht so ganz ob es Fake ist oder nicht? Ich bewerbe mich schon seid mehreren Jahren für jegliche Wohnungen , besitze auch ein wbs, schufa usw. und bin echt in Not. Jedesmal wenn ich versuche das Kundenzentrum zu erreichenHebt niemand ab, auf e-Mails und online Bewerbungen über die offizielle Website oder Partnerseiten gibt es keine Rückmeldung, sogar die Mäkler kann Mann nicht persönlich kontaktieren!Was sehr frustrierend ist da gut 70% der Wohnung von vonovia angeboten wird, auch immer wieder neue reingestellt werden aber es einen nicht möglich ist nur den kleinsten Kontakt aufzubauen…alsoWer soll hier ver*rscht werden?

Seit der Übernahme unserer Wohnung der DW durch vonovia plötzlich nur noch nette Leute in der Service-Hotline. Bei allen Anfragen eine Antwort bekommen. Handwerker kam auch innerhalb von 1,5 Wochen für kleine Reparaturen lol

Sehr schlechte vermieter, lassen anscheinend jeden bei sich wohnen solange der Staat zahlt haben über uns eine 8 köpfige asylanten famile die jeden tag Lärm machen bis spät in die Nacht und Rotz frech sind haben uns schon öfters Beschwerd bei Vonovia das sie sich mal bitte darum kümmern sollen wurden aber nur damit abgespeist ein Lärmprotokol 3 Wochen zu führen was wir auch Taten und abgeschickt haben, wurde etwas unternommen? Keinesfalls. Einmal und nie wieder.

Würde gerne Minussterne vergeben. Einige Wohnungen gesehen, per Chatbot (Whatsapp) alle Daten immer wieder eingegeben und am Ende gibt es KEINEN Kontakt. Immer wieder heißt es: Das von Ihnen angefragte Objekt wird über einen Makler vergeben. Bitte nutzen Sie die untenstehenden Kontaktdaten.Name: Ulrich Wiesner (lustigerweise ein Mitarbeiter in der Filiale in Köln Kalk laut deren interaktiver Karte)Telefon:Mobil:Und das ist bereits 4mal passiert

Ich hatte letztens einen Besichtigungstermin mit einem Makler ( Herr W.).Zu erst kam er eine halbe Stunde zu spät und hat sich nicht mal entschuldigt und als es soweit war sich die Wohnung anzuschauen, ging es auf einmal nicht, obwohl ich Ihm vorher eine Mail geschickt hatte, wie es mit meinem Arbeitsverhältnis aussieht. Sehr inkompetent, unhöflich und keinesfalls zu empfehlen. Ebenfalls geht keiner ans Telefon und man wird die ganze Zeit weitergeleitet. Nicht zu Empfehlen!!!

Wir waren ca 2 Jahre Mieter bei vonovia. Ich kann die Firma nicht weiter empfehlen. Haben nur Probleme gehabt in der Wohnung .

Ganz mieser Verein... versendet Jahresabrechnungen an die ehemalige Mietadresse statt an die seit 1,5 Jahren bekannte (!!) neue Adresse & möchte noch Mahngebühren für deren eigenes Verschulden geltend machen.