BEP Solar

Für die aufgeräumte Webseite und die Preisgestaltung des Shops bekommt der Sauerländer Solarmarkt einen Stern.Ich habe in mehreren Wochenabständen Anfragen über verschiedene Kanäle gestellt und nie eine Antwort erhalten. Auch telefonisch ist niemand zu erreichen.Das ist sehr unbefriedigend. Ich kann diesen Anbieter nicht empfehlen.

Sehr zu empfehlen, Beratung, Service, Kundenfreundlichkeit könnte nicht besser sein.Ware wie abgesprochen und tadellos. Lieferzeiten schneller als eigentlich möglich.Immer wieder gerne.

Diese Firma hat einen Online Shop in dem ich ersteinmal 4 Solarmodule erwerben wollte (Mindestbestellmenge). Ich habe Donnerstags vor Geschäftsbeginn diese laut System vorrätigen Module bestellt mit 2 bis 4 Werktage Lieferzeit. Nachdem ich dann am Freitag noch keine Nachricht über den Versand bekommen habe rief ich an und mir wurde zugesichert das die Module die kommende Woche rausgehen. Heute morgen 4 Tage danach, wurde mir kommentarlos das Geld per PayPal zurückgezahlt ohne eine Mail oder Anruf bzw Hinweis bei PayPal warum.Das ist Mega unprofessionell. Ich kann jedem nur abraten so ein Geschäftsgebaren zu unterstützen und dort nichts zu kaufen.

Wer gerne eine Anlage bauen möchte wie ich und keine Ahnung hat, sollte vorher entweder mit seinem Elektriker Kontakt aufnehmen und die Anlage mit Ihm durch planen oder selber Ahnung davon haben.Ich wollte eine Standard-Angebots-Anlage kaufen und Herr Becker fragte mich, ob ich wüßte was ich an Montagematerial benötigen würde? Ich hatte mir keine Gedanken gemacht und keine Ahnung was er meinte. Ich habe die Geschichte dann mal mit meinen Elektriker, der mir die Anlage dann aufbaut und anschließt angesehen und kalkuliert. Nach einer Zeichnung vom Dach mit Einzeichnung der Solarmodule, konnte man an Hand dieser, das komplette Montagematerial berechnen.Auch wenn Herr Becker hier etwas harsch reagierte muss ich sagen, er hatte doch Recht. Nur mal eben eine Anlage kaufen, bringt nichts. So kann ich Jedem der vorhat eine Anlage auf das Dach zu bauen nur empfehlen, erstmal eine Planung zu erstellen. Konsultiert einen Elektriker der Ahnung davon hat. Ich werde den nächsten Ausbau der Anlage (Nordseite) wieder bei BEP Solar kaufen. Herzlichen Dank Herr Becker Sie haben mir sehr geholfen machen Sie weiter so.

Alle Zusagen wurden eingehalten, alle Fragen wurden prompt beantwortet. Lieferung der Batterie innerhalb weniger Tage. Wir sind begeistert. Vielen Dank

Wir haben unsere Bestellung online bestellt und erhalten. Wir brauchen jedoch dringend einen Ansprechpartner, trotz Anrufe, auf AB gesprochen und E-Mail, erhielt ich keine Antwort. Inzwischen bin ich sehr enttäuscht und kann den Markt daher nicht weiterempfehlen.